电力营销抄核收及账务集约管理研究

韩乐

摘要：电能的作用在人们生活和工作中越发凸显，电力相关工作受到更多重视。抄核收工作直接关系到电力企业的经济效益，由于受到诸多因素影响在各个环节都存在一定的问题。电力企业必须对抄核收工作进行分析，并改进其中存在的不足，实施财务集约化管理。本文主要分析探讨了电力营销抄核收及账务集约管理方面的内容，以供参阅。

关键词：电力营销;抄核收;账务;集约管理

在电力企业发展过程中，由于社会用电需求量不断增加，其营销业务量也显著提升。再加上用户结构、电力供应结构的调整变化，增加了电力营销管理的难度。在新时期的管理改进过程中，需要从抄核收等基本业务着手，并上升到管理模式和制度创新层面，以满足新形式下的电力企业营销管理需求。同时应积极推动电力营销财务集约化改革，实现对资金流向的有效控制，为电力企业的现阶段发展提供保障。

1电力营销抄核收管理方法创新

1.1提高对抄表环节的管理力度

（1）以国家标准为依据开展电费的抄核收，保证在标准化、规范化的情况下实施抄核收工作。另外为了保障抄表收费和资金管理还可以借助信息化技术，比如某电力企业使用了营销自动化系统;（2）明确工作范围。为了加强对抄表的管理，要对员工的工作任务进行明确，要求抄表人员记录抄表日志，保证到户抄表工作百分百完成。另外，也有一些企业开始引进信息系统辅助抄表工作。比如某电力企業积极应用了远程抄表系统，对各部门人员的职责进行了明确，降低了越级工作发生的概率;（3）采取流动式管理，实行岗位轮换制。为了有效提高抄表实抄率，需要定期让抄表员更换区域抄表。某些电力企业采取的措施是定期调整抄表员的复杂区域，采取流动式管理，实施岗位轮换制，使实际抄表中存在的不足得到有效降低。

1.2完善电力营销核算工作体制

首先，实施电力营销工作的人员必须对核算工作的推进程序具备足够的重视，保证所有的核算工作都能在电费核算机制的实际控制下进行工作人员专业技能的有效培养，使全部的工作人员核算工作技能可以得到有效的提升。此外，要结合电费核算工作的推进要求，对核算工作执行过程中的核算工作具体特点加以分析，使全部的监督机制都能在电力营销业务的处理过程中进行核算工作体系的适应，保证电力营销工作与常规业务处理人员的责任感保持一致。

1.3电费回收管理创新

①建立电费回收预警机制，特别是对于用电大客户，其拖欠电费的行为会容易给电力企业带来财务运行风险，必须保证相关核算工作的及时开展，并向用户发送缴费通知，督促其按期缴费;②建立用户信誉评价机制，根据电费回收工作的实际情况，对用户信誉进行评价，并与预警机制联系起来，重点加强对低信誉用户的管理;③采取分级管理方法，分别制定不同的催缴措施。比如一些重点客户，不能采取强制断电的催缴措施，否则容易引发安全问题，需要加强预控，根据合同，采取相应的惩罚措施，收取违约金。并在行政管理和司法部门的帮助下，促使重点客户正常缴纳电费。

1.4对电力抄核收环节加强监督

电力抄核收工作中，抄表、核算以及电费收费三个环节环环相扣，在具体的工作实施过程中应该加强相互监督效应。电费核算人员应该对抄表工作进行有效的监督，督促抄表人员在抄表过程中认真仔细。电费回收人员需要对抄表以及复核人员的工作进行监督，保证电费统计数据的准确性，为电费管理工作提供更加有价值的依据，保证电费管理的整体水平。同时，抄核收各个环节的工作人员应该加强培训，不断地提升自己的知识水平以及业务技能，为各个环节工作的顺利展开提供保障。

2电力营销的财务集约化管理

2.1账目体系要统一

电力企业的财务集约化管理指县区级电力单位营销财务的核算与管理统一在市级企业进行，因此需要地级企业所有电力单位建立统一的科目标准和账务。实现电力营销电费账目集约核算的保障就是账目体系的统一，从而确保电费账务顺利实施集约核算。

2.2电费账户的管理

（1）账户开设与使用。可以取消各城区及县级公司现有账户，在整个地市范围内，统一使用以“地市公司”命名的账户，达到整个地市范围内银行账户的集约统一。并在不同的银行开设电费专用账户，以方便客户缴费。（2）电费账户纳入网上银行管理。应该为营销电费账务人员开通网银查询权限。（3）电费账户使用遵循收支两条线的原则。电费账户用于与电费有关的资金收取、上缴等业务，不得超范围使用电费账户。银行手续费应由经费户支付，对于银行直接从电费户划拨的手续费用应采用从经费户转回的方式处理。收取的临时接电费等不属于销售收入的费用直接交入本单位经费账户。（4）电费退款要求。对于政策性或其他原因进行电费退款，营销人员负责用户退款资料审核及在营销系统中为用户办理退款手续，退款资金须由财务人员从经费账户中支付，营销人员不得从电费账户办理资金退款，严禁从电费资金中坐支。

2.3改善电费缴存及印鉴管理

市级公司下属的县级公司应在收费当日，整理所收银行支票等票据，然后上缴到营业电费组。由市级公司接收后，缴存到银行，同时双方应在资金交接过程中严格办理交接手续。如果县级公司收到的是现金，可以缴存到本地银行，然后向上级公司提交进账单据，如果本地无法缴存，则需要按照支票方式进行缴存。同时应改善印鉴管理，在电费账户管理过程中，印鉴类型主要包括银行备案的票据背书财务专用章、个人印鉴、税务部门备案发票专用章等。需要按照相关部门和公司的管理要求，在各营业窗口，为客户缴费证明加盖发票专用章，并加盖收费人员的名章。因此，为了保证账务集约管理的有效执行，各市级公司应联系当地公安部门、税务部门和银行机构等，对印鉴进行刻制和备案，然后由财务人员负责保管。

3结束语

综上所述，有效的供电企业电费秒核收管理不仅能够促进企业长足发展，而且还能够为用户提供更优质的服务。对于电力营销管理，应该积极转变管理理念，建立健全管理制度和监管制度，提高供电企业秒核收管理效率，增加企业的经济效益。

参考文献：

[1]李柏龙.电力营销抄核收及账务集约管理研究[J].建材与装饰.2018（11）.

[2]温朝宇，郭娇.电力营销抄核收与账务集约管理分析[J].现代经济信息.2017（11）.

[3]黄永贤.关于电力营销抄核收及账务集约管理的探讨[J].低碳世界2016（05）.

（作者单位：国网河北省电力有限公司邯郸市新区供电分公司）