沃尔沃汽车品牌体验中心（中国）汽车文化的“诗与远方”

折一

“沃尔沃汽车品牌体验中心将根植成都，打造成为成都工业旅游的新地标。我们希望这里能够作为一座汽车工业科普基地，吸引学生前来游学参观，启发他们成为新一代汽车人。”

敞亮的大厅中央，摆放着一台漆水铮亮的老爷车PV651，四周围满了前来参观的人群。据说，这款车产自1930年代，搭载着一款排量3升的六缸发动机，还配备了四轮制动，安全理念领先一个时代……不过更让人惊讶的是，这个原本发生在汽车博物馆的场景，如今出现在了成都市龙泉驿区沃尔沃汽车成都制造基地里。

作为国内第一家以全维度和全价值链为理念打造的汽车品牌体验中心，总占地面积近10000平方米的沃尔沃汽车品牌体验中心（中国）是成都工业旅游线路中不可或缺的一部分。自2017年成都正式获批“中国制造2025”试点示范城市，汽车产业便作为整个城市突出发展的战略领域。立足沃尔沃汽车品牌，通过细致展现冲压、焊装、涂装、总装等工业制造环节与科技实力，沃尔沃汽车品牌体验中心（中国）正成为成都向世界展示先进汽车制造能力和领先汽车文化的最佳窗口。

揭开汽车制造的神秘面纱

1927年，沃尔沃创立，发展至今已经成为国人拥有的唯一豪华汽车品牌，仅在去年，其全球销量已达642253辆，突破60万辆大关。作为一家以个性化、可持续和安全的方式为所有人提供畅行无忧的出行方案的汽车企业，沃尔沃对这一交通工具有着更深刻理解：“科技飞速发展赋予了人类出行更多可能性，人们需要的已经远远不仅是到达，而是全方位、智能化的出行体验。”

为了展现这份出行体验，沃尔沃汽车品牌体验中心（中国）开设品牌体验区、智能制造体验区、北欧文化体验区和会议功能区等功能模块，将品牌展示、文化体验、制造参观等交叉融合。通过多项交互式体验设计，参观者可以零距离见证沃尔沃汽车全球品质豪华轿车的制造全过程。而全角度品牌展示和充满北欧斯堪的纳维亚风格的文化体验，则能为参观者营造“从平台到科技，从产线到产品，从品牌到文化”的全价值链体验之旅。

在所有参观线路中，智能制造体验区最为细致，冲压、焊装、涂装、总装各个环节足以让参观者在脑海中拼凑出一块块钢板是如何变成成品车的全过程，甚至还会出现一辆辆右舵车驶下产线的画面。据了解，平均每2.5分钟就有一辆由沃尔沃在中国制造的汽车出口至世界各地，而成都工厂生产的汽车面向欧美等20多个不同国家和地区出口，出口比例近40%。

以工厂生产设施、生产流程、工人作业等制造生产风貌作为展示基础，配以相应的解说、导览、互动体验等服务，沃尔沃汽车品牌体验中心（中国）将传统工业制造过程与旅游进行了有机结合，揭开了汽车制造的神秘面纱，让游参观者获得了观光、休闲等多元化体验，这也使沃尔沃展现出新的生机和活力。

科技加持，强化品牌输出

诞生于以严苛的自然环境闻名的斯堪的纳维亚半岛，透过历史展示墙，9款经典沃尔沃车型呈现在眼前。在光影的的引导下，沃尔沃汽车品牌90余年的发展历程被反复诉说给每一位参观者。一直以来，企业品牌文化便被称作是企业的灵魂。通过开展工业旅游，将企业品牌文化以一种轻松有趣的方式传递给参观者，达到企业与游客的相互认可和支持，是后工业时代下企业铸就软实力的又一选择。

在沃尔沃汽车品牌体验中心（中国）品牌体验区，打造者运用互动式、数字化手段，将品牌历史与文化、领先行业的创新科技及面向未来的移动出行创想巧妙融合，營造出多元化、立体式的体验空间。为了让参观者可以在品牌历史与故事中回溯沃尔沃汽车的安全本源，品牌体验中心配置了斯堪的纳维亚设计风格，并巧妙运用“声光电”技术，全面呈现沃尔沃汽车90余年的历史沉淀，带给参观者更多元创新的人性化客户体验。

面向当下的汽车体验，品牌体验中心设计了互动时体验模块，让参观者领略SPA和CMA模块架构的“造物神奇”，在数字化展示和多维互动中亲身感受沃尔沃对安全、健康、环保的极致追求，传递出沃尔沃诸项引领行业的可持续发展创举和在每一个生产细节的可持续观念。在描绘未来的畅想时，品牌体验中心精心打造的未来出行场景和自动驾驶VR，让参观者身临其境地感受自动驾驶带来的高效便捷，展示出自动驾驶、智能互联、电气化、共享出行等技术，将会与沃尔沃汽车全面融合发展的新趋势。

通过在时间轴上划分不同类型的参观模块，沃尔沃汽车品牌体验中心（中国）在这一过程中，让参观者目睹了品牌的前世今生，体验了高度智能工艺与自动化生产设备的智慧融合，“以个性化、可持续和安全的方式为所有人提供畅行无忧的出行方式”的企业宗旨得到成功传递。

科普体验，再提旅游价值

工业旅游具有极高的科普教育功能，这种教育往往具有很高的感染力和趣味性。得益于工业遗址或工厂实操环节，工业旅游有着足够的实体空间满足参观者的视觉需求，同时工业文化作为工业旅游的动脉，不仅保存着过去的辉煌也蕴含着对未来的向往，借由创新的互动体验方式能为参观者塑造了更为具象化的工业体验。

沃尔沃汽车亚太区企业传播副总裁赵琴表示：“沃尔沃汽车品牌体验中心将根植成都，打造成为成都工业旅游的新地标。我们希望这里能够作为一座汽车工业科普基地，吸引学生前来游学参观，启发他们成为新一代汽车人。”这不仅是一种旅游的创新，更是一种跨界的产物。沃尔沃汽车品牌体验中心把旅游、科普、教育结合在一起，通过工业场景加上科普内容，以及教育知识，形成了一种合力，在产出优质旅游产品的同时，又能转身为一种科普产品或教育产品。

在沃尔沃汽车品牌体验中心，参观者不仅可以近距离接触汽车制造的实际过程，还能学习到安全创新和安全科技对汽车行业发展的重要性。“行人侦测”、“大象秤”、“安全带测试滑梯”、“多任务测试”、“反应测试”等一系列互动式体验在刷新参观者的“安全观”的同时，也展现出现代汽车与高新技术融合发展的成果。据了解，汽车工业史上超过一半的安全创新科技都来自于沃尔沃，丰富的科技成果将为参观者带来更有价值的旅游体验。

作为沃尔沃汽车在瑞典之外的全球第一家品牌体验中心，沃尔沃汽车品牌体验中心（中国）也是国内首家以全维度和全价值链为理念打造的汽车品牌体验中心。它将制造参观、产品体验、品牌展示和文化体验有机地融为一体，360度地展示了沃尔沃汽车的企业全貌，也以“从平台到科技，从产线到产品，从品牌到文化”的方式呈现了沃尔沃汽车的完整价值体系。

在下个十年中，沃尔沃期望发展成为全球汽车行业的引领者和消费者出行服务商。怀揣着这个愿景，沃尔沃汽车品牌体验中心（中国）将以更人性化的方式，创造多元创新的客户体验，使其成为企业与消费者沟通交流的桥梁，将汽车文化传递给成都乃至世界更多的消费者。