新形势下初中班主任工作的沟通技巧探讨

郭其邦

【摘要】  在当前日益注重生本理念和素质教育的新形势下，作为初中班主任在日常工作中，需要切实注重沟通技巧的掌握。本文主要从与学生沟通和家长沟通两个方面，对新形势下初中班主任工作的沟通技巧进行了探讨。

【关键词】  新形势下 初中班主任工作 沟通技巧

【中图分类号】  G635.1             【文献标识码】  A   【文章编号】  1992-7711（2019）09-193-01

0

沟通技巧是新形势下初中班主任工作的主要技巧之一，为促进初中班主任工作的开展，需要在具体的工作中注重一定的技巧，尤其是沟通技巧方面，需要强化与学生和家长的沟通。本文主要从这两个方面进行了探究。

中学班主任管理中，为了将自身的引导作用发挥出来，成为学生人生发展道路上的领路人，我们必须切实加强对学生的引导，点燃学生智慧的火花，照亮学生的心灵，强化与学生的互动和沟通，提升自身的管理能力。

1.新形势下初中班主任工作中与学生的沟通技巧

1.1普通学生的沟通技巧

在新形势下初中班主任工作中，只有切实加强与学生的沟通，建立深厚的师生情感，给学生更多地爱，与学生的心灵交流沟通架起桥梁，用自己真诚地心与学生做朋友，做到亦师亦友，参与到学生的娱乐和活动之中，通过良好的班集体活动将学生的智慧火花点燃，在活动中倾听学生想法，并感受学生在学习中的心情变化，掌握学生所要表达的意愿，并引导学生主动积极的参与到班级管理之中，所以教师需要经常与学生沟通，收集学生的意见建议，加强对留守儿童的关爱，定期做好学生的上门家访工作，尤其是针对失独、失孤学生，需要重点关爱，启迪其内心真挚的爱心，点燃学生智慧的火花，消除师生心理上的隔阂，拉近师生距离，为班级管理工作的提升奠定基础。

1.2学困生的沟通技巧

学困生在与同学交往时，常常有些同学会嘲笑这些学困生，他们的自尊心最容易因此而受到深深地伤害。从学校方面来看，学困生容易受到教师的不公正待遇。有的教师带有色眼镜，不尊重学困生，甚至侮辱学困生的人格。有的教师在教育教学中方法不当，对于出现错误的学困生疏于必要的沟通、引导和真诚的情感教育，动不到就大声呵斥、严加指责，严重挫伤了学困生学习的积极性和主动性，使本来就比较自卑的学生变得更加自卑，甚至产生逆反心理，产生厌学情绪，出现逃课等严重违纪行为。所以为了更好地避免这方面的问题出现，在班主任工作中，不仅要加强与学困生的心灵交流，做好与普通学生一样的沟通工作，而且还要利用作业留言沟通。

2.新形势下初中班主任工作中与家长的沟通技巧

新形势下初中班主任工作中，既要加强与学生的沟通，尤其是学困生的沟通，更要加强与家长的沟通，在与家长沟通时，既要采取传统的方式进行沟通，又要借助以微信为代表的新媒体交互式工具来强化沟通，切实强化家校沟通工作的开展，引导其主动积极的参与到班主任工作之中，并加强对班主任工作的支持，以下笔者以微信为例，就家校沟通技巧进行分析。

学生都有各自的优点和缺点，在通过微信和家长沟通时，班主任应如实告知家长学生在校期间的表现，否则很容易产生副作用。一些班主任在给表现较差的学生家长反映其在校表现时，会举出学生的诸多缺点，希望家长予以重视，从而帮助学生纠正缺点，但结果却适得其反。每个父母都希望自己的孩子能够在学习上进步，出人头地，然而，若是班主任只将学生的缺点一一举出，不仅会加重家长的担心，还会使其产生气愤感，而且学生回到家后会遭到家长的训斥，导致学生和家长以及班主任间产生隔阂，故而，在与家长通过微信沟通时一定要得体。不能只讲缺点和问题，也要讲进步，且不能过分夸大。如此，家长不但会因孩子的进步而感到欣慰，也能够更好地配合班主任的工作做好家庭教育，帮助学生不断进步。

班主任在通过微信和学生家长进行沟通时，必须要入情入理。在每次沟通的过程中，要多从家长的角度来考虑问题，对家长多进行了解，并细心解答家长的疑惑。在和家长沟通时，要准确记得家长的姓名和职业等基本情况，采用合适的称呼，语气一定要诚恳，特别是在反映学生的一些问题的时候，要把控好情绪。对于个别家长提出的不合理要求，不能板起脸训斥家长，更不能随意做出承诺，要通过合理的方法和家长讲明道理。班主任通过微信和家长沟通的这种模式是时下非常流行且有效的交流途径和沟通模式，使得校園和家庭间的距离大大缩短。班主任通过微信和家长进行沟通已经成为了现下的一种“新常态”，但是还需要注意的是，传统的沟通方式也是不能忽视的，要将“微访”和“家访”有效结合。经实践验证，无论什么时候，面对面的沟通都是无法取代的，只有将两者结合才能够达到良好的教育效果。故而，班主任不仅要通过微信和家长进行沟通，面对面的家访也是非常有必要的，不能因为有了网络的便利，而忽视了面对面沟通的重要性，要从多途径和多方式，来和家长进行全面的沟通，从而共同协作抓好对学生的教育工作，以收获良好的成效。

初中班主任要保持与家长常常通过微信进行沟通，不仅要定期主动和家长联系，而且班主任还应在全面掌握学生家庭情况的前提下，让家长也能第一时间了解学生在校期间的表现，从而保障校内外的教育都能够具备针对性和有效性，给学生创造一个良好的成长环境。

3.结语

综上所述，在新形势下的初中班主任工作中，我们必须要采取针对性的沟通技巧，切实加强与学生和家长的沟通和交流，这样才能更好地帮助学生成长，同时也能促进班主任工作高效的开展，最终促进班级管理水平的有效提升。

[ 参  考  文  献 ]

[1]徐晓凤.新形势下初中班主任工作的沟通技巧探究[J].华夏教师，2018（21）：96.

[2]孙立.探讨新形势下初中班主任工作的沟通技巧[J].课程教育研究，2018（29）：195.

[3]陈俊道.新形势下初中班主任工作的沟通技巧[J].甘肃教育，2017（12）：32.