医院档案管理工作的调查初探

武燕 徐富波 汤晓晨

摘要：伴随社会主义科技的逐步发展，档案资源共享成为现代医院结构下的一个重要环节。档案成为医院管理工作的主要依据、医学科研的基石、卫生宣传活动的资料，本文就深入研究医院档案管理工作现今下的状况和存在的问题等因素，根据存在的状况与问题给出相对应整改措施，共同完善档案管理工作，对医院工作效率是有所受益的。

关键词：医院;档案管理;调查

医院所有档案是医院的重要资源，加紧对档案资源的管理，是对现代化医院建设的重要保障。其工作即是医院管理的主要依据，也是医院工作的重要成分之一，在医院可持续发展中发挥着主体作用。在医院大力整改的视域下，一定要寻出医院档案管理工作中所留存的问题，并且将其改良，顺应现在社会发展要求，为我国人民提供全方位优质服务，增强医院在社会上所处地位与形象。

一、医院档案管理工作尚存的问题

（一）针对档案的开发利用意识不足

针对档案管理方面见识较为薄弱，总是抱着可有可无的管理理念，认识不到其管理工作在医院综合管理中的重要意义。对其管理重视程度不足，导致对其资源信息挖掘也不够，对突出档案的利用率不明显。

（二）欠缺科学统一的管理标准

在医院综合管理中，各个医院修订了符合本院的，认为健全的医院医疗、人事部门、行政管理部门、后勤管理制度标准。而医院对档案管理制度却是欠缺的，在医院各种考核制度下也没有涉及到对档案管理工作的考核提案。所以，导致了档案采集工作效率并不高，档案管理不完善。

伴随社会科学技术的逐步发展，档案的内容与延伸都有了新变化。对于各个医院的档案管理，缺少统一管理标准和框架结构。各个医院应该依据自身认识和实践进行管理，损失了许多理应并入管理的档案没有并入其中。每个科室的管理分散，不利于综合运用、档案归纳的完整性和安全性。各个科室需要整理保存，备份保管，浪费了人力、物力和储备空间。

（三）档案管理人员对档案知识的欠缺

医院在大力培养人才方面，普遍注重技术人才素质的提升与培育。针对其管理人员来说，对其素质的提升并没有纳入到计划当中。其人员进修机会并不多，导致其管理工作力度欠缺，往往停留在经验的水准上。管理水准和思想理念不符合当代发展需求，欠缺活力与创新。

（四）现代化档案硬件设施投入不足

就当前局势来看，计算机与互联网技术在医院综合管理中的投入使用，而在档案管理方面运用却是较少的。由于其管理技术相对落后，运用管理设备落后，阻碍了其业务发展。一部分档案工作还是利用人工采集、翻阅、信息面很小，大大阻碍了档案工作的采集、运用和开发。

二、医院管理信息化建立的重要性

首先，档案资源在医院管理和决策中起到至关重要的作用，在当今网络时代，强化其信息化构建对医院的可持续发展十分有利。随着人力资源方面和医疗体系方面的双重改革，档案管理工作随之变得重要起来。所以，强化医院其管理水平，使其资料信息化和数字化，是医院实现档案信息化的必要环节。

其次，在其信息化建立中，医院可以利用局域网构建其管理平台，汇聚存储、共享、传递等多种功能。既能防止各个机构上传同种重复的数据，又能实现其资源共享，也能使其管理部门工作效率大大提升。相关信息如需更改时，可以在局域网平台上直接更改，也能使部门实时收到更新信息，保证其信息的时效性。

最后，医院为方便查询相关资料需要的人员，对其应设置访问权限，利用这种模式可以有效的节约以往查询资料带来的费时费力问题。即减轻医院服务成本，又能提升医院服务质量。

三、强化对医院档案管理工作的对策

（一）强化学习《档案法》提升依法归案的自觉性

加强档案工作宣传力度，让院领导和职员都能够高度正视档案工作的重要作用，重视档案和自身工作的紧密联系，更好的拥护其工作开展，从此推动全体职员对档案工作意识的形成。根据“《档案法》”规定：其工作实现统一领导、分级管理的方式，维系其完整性和安全性，有利于以后社会上的应用。由于，档案法制理念薄弱，欠缺依法工作的自觉性，所以，要宣传和学习《档案法》的重要性。

（二）档案集中统一管理不可分散管理

利用行政和法律手段对其实行统一管理，促进其标准化的管理基础。利用统一管理也能够规范管理医院档案。真正做到发挥其运用的作用。

（三）构建科学合理的档案管理体制，完善档案管理制度

推进档案工作管理范畴，建设其科学管理体制，完善档案管理制度，是推动其工作管理的重点。医院要结合院内的实际情况，依据相关法律例如：“《档案法》、《医药卫生档案管理办法》”，制定出科学、完整、切合实际档案管理制度。对所有科室的档案实行集中管理、一同考核，让其管理和医疗业务共同考核，达到共同发展的局势。

（四）强化培训、配合实践、提升档案管理人员自身素质

档案管理工作人员的职业素质影响着档案管理水平，医院应该统一为档案管理工作人员制定系统的医院人才培训计划，为提升档案工作人员素质做出基本的保障。一种方法是利用专业訓化 、逐渐教育、知识创新、进修深造等提升其业务水准;另一种方法是深入临床调查，研究科研、教学和医疗对档案的要求。实时归纳探究档案管理工作，顺应其事业的发展，促进其管理水平。

（五）增强投资 、提升设备配置、实现档案的现代化管理模式

增强对资金的投放，使用现代化设备和科学技术，它是完善现代化档案管理重要条件。首先，要提升档案保护设施、强化现代化技术配备。例如：“档案库的灭火设备、空调等诸多设备。这类设备与技术运用，是现代化档案管理的必要内容”。其次，要运用计算机进行管理，利用计算机储备医院所有档案。即节约了时间，又省去不少财力资源、物力资源和人力资源。提升了工作效益，消减了计算机管理档案的空间，对资料收藏方便又快捷，也強化档案保密程度。所以，医院应该用计算机管理应用计划完整的软件设备和现代化网络办公设备。完善档案自动化管理和现代化管理。

（六）高度重视、合理开发利用、发挥档案的社会效益

档案管理的终极目标就是档案能够得到足够利用，由此，医院其管理人员必须建立服务意识，从诸多渠道挖掘档案信息资源。让医院的档案能够充分为科研、教学、医疗与临床工作服务。此外，也要强化档案被利用后反馈信息的管理。实行各个医院之间的联系和档案信息资源共同分享，来满足教学、医疗和科研工作要求。从而提升档案利用率，足够发挥档案社会效益。

（七）构建三级网络管理模式，为档案的开发利用提供可靠依据

可用医院法人（院长）直接分管，组成一个以分管院长全面领导、办公室主任负责、各个科室负责人和专职档案人员为成员的三级网络管理模式，医院的档案管理应该实现统一领导、统一制度、统一保管的原则，从而增强了组织监督机构工作能力，有助于档案的采集和运用，有助于处理其管理中的经费、人员、设备等问题，为医院的档案开发运用通过可靠性依据。

结束语：

近年来，我国社会和经济发展水平呈上升趋势，医院档案资源在社会上各方面的工作中起到了十分重要的作用。而且档案资料完整性和准确度也逐渐突显出来。结合上文中所述医院档案管理工作现存问题，医院档案管理机构的责任变大，任务变重。通过对其对策的强化，不但能够保证档案准确性和完整性大幅度上升，还能够显著提升其运用效率和查阅速度，更能强有力推动现代化医院管理模式可持续性发展。所以，医院档案管理工作的建设会是医院未来发展中必然的趋势和需求。

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