用电采集系统中智能电表质量管控方法研究

杨迪

摘要：社会不断发展，人们用电需求也在逐渐提升。传统电表运用已经无法满足居民需要，要减少电表故障，可选择智能电表，保障用电系统正常运行。对用电采集系统中智能电表进行定期检查，减少设备问题产生。本文是针对用电采集系统中智能电表的作用、用电采集系统中智能電表质量管控方法的相关概述。

关键词：用电采集系统;智能电表;质量管控方法

用电采集系统中智能电表运用是一个核心部分，智能电表的运行与质量与用户密不可分。在实际工作中，智能电表检查与相关管理工作开展，应安排专业人员进行管理与控制，减少智能电表安全故障发生的概率，保障用户合法权益。本篇文章是笔者针对智能电表在用电采集系统中运用的有效性、用电采集系统中智能电表的相关质量管控的策略。

一、用电采集系统中智能电表的作用

智能电表运用是智能电网中应加强关注的部分。用电采集系统中，智能电表与传统电表对比，其计量精度比较高，也可以对电价进行科学查询、信息可进行远程传送，将抄表时间冻结等，减少由于人为操作导致的安全问题，也可对窃电行为有效防止与避免。智能电表属于智能电网的一种专业计量设备。而智能电网就是电网智能化，其是在高速双向智能通信网络上，利用先进的技术设备，例如测量设备、传感设备，保障电网运的行安全。建设用电采集系统可集中实现电能信息额采集，是智能电网建设的关键。在用电采集系统中智能电表可减少用电误读、抄表不及时等问题。智能电表使用，用户不需要寻找电网查询自己家的电量，可通过电表上液晶屏来了解用电量，电费金额，使用电以及电价等信息，明确自己在一段时间内的用电信息，并对自己用电进行实施调整。例如在自己用电高峰期，可将部分电器关掉。以用户自己需求为主，制定用电的规划，进而达到将电能节省的目标。用户自己也可以通过用电采集系统进行电脑远程抄表，并对智能电表数据信息进行分析，用户不仅可在第一时间明确自己用电数据，也可了解自己用电故障与相关电器设备异常，并进行及时维修，避免停电。智能电表也可以将不同家庭用电时间区间进行明确且精准显示，了解自己用电，对高峰用电与低谷用电数据信息进行判断，并及时调整自己用电计划，可在一定程度上节省电力资源，保障用电安全[l]。

二、用电采集系统中智能电表质量管控方法

（一）加强智能电表故障处理

用电采集系统运行中，智能电表可能会出现不同故障，面对不同故障应加强质量管控，并利用不同故障处理方式保障电表运用安全[2]。若是在智能电表的监督与管理中，发现智能表产生不合格的标记问题，就应通知电力供应部门到达故障现场，并对智能表进行检查与实验，分析故障发生原因，并记录表记信息，例如厂家、影像资料、设备资料等，明确原因之后才可对设备进行更换，避免后期出现类似故障问题。为保障智能电表的计量准确，需要对于智能电表运行加强监督与检查，将智能电表的器件进行比对，并进行抽样验收，若是验收发现智能表设备与预期智能表判断标准不符合，就应及时处理，与供应部门及时协调，并与上级部门进行互动与交流，提出对应故障处理策略，确保用电采集系统中智能电表正常运行[3]。另外，在进行智能电表故障相关处理中，应与用户沟通，若是发现智能电表发生故障，就应及时联系用户，并对用户关注的事项进行及时解释，将事实澄清，对于用户进行正确引导，避免舆情事件发生。

（二）重视用电方式调整

用电采集系统中智能电表运用，供电企业人员可了解不同家庭用电信息。以现阶段居民分时电价的相关政策为主，通常平均的用电价格在传统电价前提下，一千瓦可上浮0.03元。若是低谷电价需要在原来销售电价情况下，一千瓦下浮0.25元。如果人们的低谷用电量占整个用电量超过11%，就可以进行分时电价。人们可以根据用电采集系统中智能电表显示，明确用电数据信息，可以直接申请分时电价，对用电的峰谷时段用电进行充分发挥。在高峰用电阶段可减少电量运用，例如可将部分热水器、洗衣机等放在低谷阶段运用，保障用电科学。用电方式调整可减少由于电量供给不足等产生的用电问题，保证用电安全，减少停电现象的出现。另外，将居民用电方式进行优化，可使居民养成良好生活习惯，保证电能的适当节约，实现用电的科学化[4]。

（三）提升专业人员的技能

用电采集系统运行中，智能电表安全故障问题时有发生。面对用户电能计量相关资讯，应及时关注用户需求，并提出对应方案。作为供电企业客服人员以及故障申请人员需要了解智能电表的相关功能，熟悉掌握购电知识，提升其服务水平。但是经过调查发现，多数人员对于智能电表用电知识掌握较少，智能电表操作经验稀缺，导致供电服务工作效率较低。供电企业应对相关人员进行集中培训，树立其服务意识，提升其专业能力，升级自己的智能电表相关的知识，提升供电企业工作的效率，并可为用户提供高质量服务。重视电能计量信息监测与疏导，供电企业需要创建投诉机制，若是接到投诉电话，就应安排专业人员对于用电情况进行核查，制定智能电表手册，使用户了解智能电表使用注意事项，增加相关智能电表理论在实践中应用，减少智能电表运用可能出现的安全故障。科学合理的配置购电的缴费网店，为用户进行电费缴纳提供便利[5]。

三、结束语

用电采集系统中的智能电表使用是供电企业的关键，企业应加强智能电表知识的宣传，加深企业人员对于智能电表专业知识的熟悉，并为用户提供高品质服务。加强智能电表的质量管控，需要安排专门人员对于不同电表进行巡查，将发现故障进行整理与分析，明确故障原因并提出必要解决策略，保障用电采集系统智能电表的安全运用，减少智能电表安全问题产生。

参考文献：

[1]陶鹏.智能电能表检测新技术平台与质量监督管理系统的研究应用[J]河北电力技术，2016 （1）：F0002-F0002

[2]刘洋.基于智能电表的用电信，息采集系统的设计与实现[信息通信，2015 （14）：15-16

[3]陈永浮.基于用电采集系统中智能电表质量管控方法[J].中外企业家，2017 （33）：52-53

[4]王彩云.加强对用电采集系统中智能电表质量管控方法探索[J].科技与企业，2017（9）：139+141

[5]贾聚恩.加强智能电能表质量控制的有效措施[J]中国电子商务，2014 （17）：89-89