AEO认证的项目模型分析

纪新霞

【摘 要】从数据分析角度出发，研究AEO认证项目中的数据模型建立，理解与细化AEO认证的条件和要求，并通过Action Plan Calendar行动计划日历、SAFE安全流程计划、Analysis Line数据分析流程，实现AEO认证项目数据模型分析，促使企业更加顺畅地获得AEO认证，享受AEO认证为企业带来的便利。

【关键词】认证经营者;数据分析;数据模型

【中图分类号】F752.5 【文献标识码】A 【文章编号】1674-0688（2019）08-0133-02

在国际货物流通中，加强货物的实际控制是国际贸易安全的重点，加快货物流通速度是国际贸易便利化的核心。由此，安全与便捷成为企业和海关工作面临的新问题。AEO制度是世界海关组织（WCO）实现《全球贸易安全与便利标准框架》目标的途径和采取的方法。

Authorized Economic Operator（AEO）即论证经营者，认证经营者制度可在跨国货物交换中发挥正向促进作用。AEO认证为从事进出口贸易的企业节约通关成本，进而提升企业竞争力，由此，AEO认证成为理性经济人的最佳选择。

1 AEO认证中的模型构建

AEO认证中的模型构建可以分为以下3个部分。

1.1 因素达成模型

因素达成模型是企业AEO认证的准备阶段，是为了解企业存在亟待解决的问题而采用的数据分析工具，其主要目的是将企业各部门的反馈信息以量化的方式统计，以数化的方式呈现，进而更加精准地找出企业整改的重点方向并制订整改措施。

以企业内部控制因素为例，假设企业内部存在N个部门，针对内部控制因素分别存在n个变量。

第一，部门N存在亟待解决的问题数可表示为m=N（n），独立部门亟待解决的问题数可表示为f（m）=1/Σ（m），继续带入上式f（m）=1/Σ[N（n）]，此项结果可以作为标准分计入。

第二，由于独立部门亟待解决的问题所占权重不同，所以在考量时应引入权重变量ε。部门N存在亟待解决的问题数可表示为m=N（n）×ε，独立部门亟待解决的问题数可表示为f（m）=1/Σ（m），继续带入上式f（mε）=1/Σ[N（n）×ε]，此项结果可以作为实际分计入。

第三，接下来需要考虑因素达成δ，此部分以标准分与实际分的结果为依据。即δ（Nnm）=1/Σ[N（n）（1-ε）]。

第四，因素达成结果R。这里使用条件函数，可以表示为R（Nnm）=IF（δ（Nnm）<0，"no"，IF（δ（Nnm）>0，"reach the standard"，IF（δ（Nnm）=0，"less"）））。

1.2 因素匹配模型

因素匹配模型是科学反映关务政策与企业运营的匹配状态及两者匹配符合程度的指标性模型。首先，对因素及因素匹配进行定义，即确认匹配阶段、阶段任务、阶段完成率等因素。而后，通过运算程序将日常数据全部录入，等待运算结果，即匹配模型分析结果。进一步展开因素匹配模型分析，以输入日常数据为变量，动态反映AEO认证机会的完成状态，预测AEO认证的完成结果;并且因素匹配模型还可以体现出AEO认证完成周期、AEO认证机会阶段转化率、AEO机会消耗等指标的分析评估，从而确定AEO认证企业和AEO认证队伍的项目达成能力，有助于后续实施中消除负面影响。因素匹配模型的分析可以体现出AEO认证完成中的异常情况。因素匹配模型有助于AEO认证项目科学、合理、高效地实施与完成。

以企业文件系统因素为例，假设企业文件系统存在D个文件，针对文件系统因素分别存在n个变量，分M个阶段完成文件系统整改。由此，问题文件为D（n），设转化函数为C，文件系统整改达成目标可以表示为DT（n），DT（n）=C（M）×D（n）。由此，在AEO认证周期的各个阶段中，可以清晰地看到目标总问题文件为ZD（n）=ΣD（n），阶段完成问题文件整改ZDT（n）=ΣDT（n）=ΣC（M）×D（n）。如果阶段完成问题及文件整改ZDT（n）与目标总问题文件ZD（n）不匹配，则此处为AEO认证完成机会异常。

因素匹配模型是为企业实现AEO认证整改而量身设计的目标清单，主要目的是协助企业最大化地有效挖掘自身潜力，从而优化企业运营管理，提高企业运营业绩，完成AEO认证目标。

1.3 组合模型

在AEO认证中，因素达成模型与因素匹配模型可以组合使用。组合模型中，AEO认证条件与企业运营实际状况位于模型两侧，全部因素匹配就是在模型中运动。在因素匹配运动过程中，最大限度地将因素匹配问题放入模型，然后在每个阶段经过问题因素整改，使得尽可能多的因素达成匹配，最终在模型底部使AEO认证达成。

组合模型是AEO认证中的强调过程管理，整个AEO认证过程势必存在无数问题因素，组合模型呈现出边际递减效应，即因素匹配过程类似一个漏斗形状，并在每一个阶段呈现问题因素逐步递减的状态，最终全部因素达成匹配，即转化为AEO认证达成。

在这个管理过程中，离不开标准化程序的建立，每一个阶段都有可量化的指标，如此可以帮助企业更精准地了解自身与AEO认证条件中的差异，发现数据异常情况，并有针对性地制定整改措施，及时检校整改结果。

2 實施AEO模型的注意事项

（1）Analysis Line数据分析流程的设计及考察范围的界定要合理。首先，AEO认证开始前，需要AEO认证中涉及的人员全面熟悉并了解AEO认证情况。其次，AEO认证项目咨询人员对考察指标的评价要有针对性，具体评价可以体现出对考察指标的个性化评价。在评价过程中注重标准化评价操作，即对各要素确定标准化定义、标准化程序，使得针对各部门及各要素的评价更为客观。最后，由于AEO认证咨询人员的工作视角或工作习惯不同，在实际认证过程中，AEO认证咨询人员的工作重点各有不同。这种不同可以合理利用到AEO认证项目中，一方面加强了AEO认证视角的多元性，另一方面避免了AEO认证项目标准化操作有可能带来的片面性。即便如此，仍需坚持专业统一的数据分析流程，在广泛接受数据信息的同时注重专业性的体现，即在采用AEO认证人员的评价结果时，给予专业AEO认证人员更高的权重比例。

（2）SAFE安全流程计划实施注意事项。首先，控制过程比控制结果更重要。AEO认证项目中，从认证项目咨询开始直到企业顺利通过AEO认证，永远不要奢望一蹴而就，项目进程要像爬楼梯一样到达最高点，完成项目咨询，通过AEO认证。其次，顾问角色的着重体现。AEO认证项目咨询队伍多被视为指导性的顾问团队角色，顾问团队在咨询项目实施前应准备多套方案以应对项目实施中的突发状况与临时性状况。由此，需要AEO认证队伍制定明确的总体项目目标、阶段项目目标、项目流程等，并且对这些目标与流程的结果做出合理的指导性预判。最后，标准化的认证项目管理是AEO认证项目咨询的精髓。

高效的关务咨询与项目服务应体现在实施项目全体AEO认证咨询人员的高超业务素质与业务能力方面。由此，AEO认证咨询队伍在开展AEO认证项目中，采用标准化的流程与操作，才是AEO认证项目实施最推荐的方式。这样可以用标准化的流程与操作改善能力参差不齐带来的低效率，同时尽可能实现咨询服务过程标准化。优秀企业都有自己的标准化AEO认证项目咨询手册，AEO认证项目咨询人员人手一册。

3 结语

优秀企业都有共同的特点，即依靠科学，相信标准化的力量，将持之以恒的贯彻执行与循环往复消除细微缺陷相结合。AEO认证模型就是这些特点的体现与实施。通过AEO认证，企业更加严格地遵守海关法规，同时兼顾完善企业自身的运营管理，并逐步提升自身的危机预警与应对能力。

参 考 文 献

[1]曾文革，曾庆玲.论AEO互认规则的新发展、影响及其实施[J].海关与经贸研究，2018（6）：43-52.

[2]杜玉琼.我国海关AEO制度实施的困境与路径[J].四川大学学报（哲学社会科学版），2018（6）：183-189.

[3]双海军，田桂瑛，曾晓红.我国AEO实施中的问题与对策分析[J].物流科技，2018，41（10）：6-8.

[4]沈杰.国有外贸公司转型的探索与实践[J].阅江学刊，2018，10（3）：86-91，147.

[责任编辑：陈泽琦]