家校沟通“三要素”

苏小凤

摘要：没有沟通就没有教育，班主任工作的成败，很大程度上取决于与家长、学生沟通效果的好坏，所以家校沟通是班主任工作的重要环节。通过家校沟通传递一份责任，一份爱心，一份信任。本文从“与家长沟通的前提——了解家庭状况;与家长沟通联系的原则——尊重;架起家校沟通联系的桥梁——信任”的“三要素”阐述自己的看法。

关键词：了解;沟通;尊重;信任

大家都知道，班主任最重要的工作就是家校沟通，但这往往也是最难解决的。一个班有很多学生，还有两倍于学生的家长，有時候无论班主任怎么努力，也未必会使家长们人人都能满意。因此，作为班主任，必须要提升自己处理各种问题的能力，要总结一套科学的策略去应对家长。笔者结合做班主任以来的一些心得和体会，谈谈自己的看法。

了解家庭状况后再沟通

父母是孩子的首任老师，也是孩子的终身老师。一个学生什么样的性格，往往与他的家庭状况有关系，从小在父母身边耳濡目染，所以每个孩子的身上都会有他父母的影子，这一点是我做班主任工作时切实体会到的。因此，首先要了解学生父母的情况，这是我们与家长沟通的必要条件，它能帮助我们有针对性地采取措施与家长进行沟通。所以，每接一个新的班，我都会主动地向原来的班主任详细地了解学生们的家庭情况和学习情况，而且认真地阅读学生的学籍册，为日后顺利开展班主任工作奠定基础。

尊重是与家长沟通的前提

在学校，我是一名教师;但在家庭中，又是孩子的家长。我们在工作的时候一定要换位思考，懂得尊重别人就是尊重自己。比如，在平时的班主任工作中，教师都是爱学生的，但在“恨铁不成钢”的时候，说话时偶尔也会口不择言，说出了一些不尊重学生或家长的话，伤害了学生或家长的自尊心，使得教师与家长、与学生的沟通无法进行下去。记得我刚进学校不久，就因为自己跟家长说话时不注意用词而吃了亏。我当时教了一个聪明的学生，他在上课时经常我行我素，喜欢讲“悄悄话”或做自己的事，因此影响了学习。我跟他谈心都没什么效果，我便对这个学生生了怨气。在与他家长见面交谈时，我便带着一些负面情绪。面对家长，我生气地说：“你的小孩自以为是，觉得自己聪明就骄傲自满，上课不专心听课。难道聪明的孩子就不用听老师讲课，也不用尊重老师吗？”这位家长听完我这番生气的责问后，沉默不语，但可以看出她对我有了不好的印象。我发现她以后接孩子时，对我敬而远之，甚至听其他家长说她有点否定我的教育方法。从这件事后，我汲取了教训，以后跟家长或学生交流时总会注意自己的用词和语气，时刻想着要尊重他们。否则就算你是一片苦心，也得不到家长的认同，沟通起来就像隔了一堵墙。

信任是家校沟通的桥梁

相互信任是班主任与家长沟通的首要条件。要取得家长的信任，班主任就必须时刻保持负责任的态度，让家长能够放心的把孩子交给你。建立相互信任，就要让家长看到你的爱。“爱”在教育中有很特殊的功能，也是一个班主任能开展工作的根本。班主任对学生的爱主要体现在关心学生、爱护学生、帮助学生解决遇到的困难，消除学生心里障碍，为学生创造一个良好舒适的学习环境。作为班主任，每天早上回到学校，第一件事就是到教室看看学生到校的情况，早读情况，以及学生的仪容仪表。记得有一次，一位家长因为孩子上学迟到而流露出满脸羞愧的样子，而他的孩子更是糟糕，脸上粘着鼻涕，衣服的纽扣扣错了，红领巾搭在肩膀上还没有戴好，样子十分狼狈。我赶紧走过去，首先用纸巾把他脸上的鼻涕擦干净，然后重新帮他把纽扣对齐扣好，接着给他戴好红领巾，最后接过家长手里的书包，把他带进教室，请他坐好读书。家长看见了，向我鞠了一躬，然后离开。自从那次接触后，这位家长对我十分尊重，虽然他的孩子比较调皮，但是他每次都非常配合我，和我一起教育孩子，所以他的孩子在纪律上进步比较快，学习成绩也跟着提高了不少。班主任在与家长沟通中，若能流露出对学生的爱，往往会更容易拉近家长与班主任之间的心里距离，大大增强家长对班主任的信任。所以，在家长会上我经常会跟家长说，我们的教育是“一切为了孩子，为了一切孩子，为了孩子的一切”。这就向家长传递了一个信息，那就是孩子在学校与在家中同样重要，我们对孩子的关爱是相同的。

家校沟通对于孩子的发展有极大的裨益。小学是孩子成长的关键时期，孩子的性格和思维都是在这个时期开始确立的，它会影响孩子以后的人生。很多学生，都是在小学阶段养成良好的学习习惯，从而开拓自己美好的人生，打下很好的基础。

（作者单位：广东省云浮市新兴县实验小学）