急性酒精中毒患者救治中急诊特色优质护理措施的应用研究

唐正凤

[摘要]目的：试析将急诊特色优质护理措施应用于急性酒精中毒患者救治过程中的临床效果。方法：选取2016年10月-2018年10月期间于我院接受急救治疗的急性酒精中毒患者272例作为研究对象，依据临床护理方案差异分为128例参照组与144例的观察组，两组的护理方案分别为常规护理、急诊特色优质护理，对比分析两组的护理效果。结果：观察组护理后的清醒及留观时间较参照组短，治疗依从率高于参照组，不良事件发生率低于参照组，差异均存在统计学意义（p<0.05）。结论：采用急诊特色优质护理作为急性酒精中毒患者的临床护理方案，可有效提高患者的治疗依从性，减少护理不良事件，缩短清醒时间与留观时间。

[关键词]急性酒精中毒，急诊，特色优质护理

[中图分类号]R473.5 [文献标识码]A [文章编号]2096-5249（2019）17-0151-02

急性酒精中毒是急诊科的常见病，主要是因为过量饮酒后所引发的中毒性疾病，主要以神经及精神症状为主要临床症状，严重情况下会对患者的呼吸及循环系统造成影响，危及生命安全。同时酒精会对中枢神经系统形成一定的抑制作用，患者在兴奋期时会出现吵闹、躁动不安的情况，治疗、护理的依从性较差，不利于开展急诊救治工作，甚至可引发护患纠纷。基于此，本研究对急诊特色优质护理用于急性酒精中毒患者救治工作过程中的效果实施如下探究分析：

1资料与方法

1.1一般资料选取2016年10月～2018年10月期间于我院接受急救治疗的急性酒精中毒患者272例作为研究对象，依据临床护理方案差异分为128例参照组与144例的观察组。参照组中男105例，女23例，年龄18～63岁，平均年龄（40.5±7.5）岁。观察组中男116例，女28例，年龄19～62岁，平均年龄（40.5±7.2）岁。一般资料间差异比较无统计学意义（p>0.05）。

1.2方法参照组：护理人员严格按照医嘱给予用药治疗，监测生命体征，保持呼吸道畅通，做好安全措施，并与患者家属进行及时沟通，告知相关注意事项。观察组：实施急诊特色优质护理。（1）组织急诊护理人员学习优质护理服务措施，转变服务观念，加强关于酒精中毒患者的抢救及护理要点与重点学习，并以APN为准则，强化岗位职责;优化排班方式，在节假日将排班方式换为双线或三线值班方式，并针对酒精中毒患者的临床症状表现、特点及常见护理问题，制定好针对性护理计划，做好酒精中毒抢救准备，保障患者生命安全。（2）优化就诊流程，就诊抢救后再进行挂号、收费工作，缩短接受救治的时间;配备专业的陪检人员，指导家属完成相关检查及患者的安全转运。为酒精中毒患者设置独立抢救点，放置两套病号服，及时更换污染衣物，并配备齐全的卫生用品;（3）加强沟通，对存在抗拒情绪的患者，使用親切的语气进行情绪疏导，实施护理措施前做好解释工作，争取家属配合，并在患者清醒后，向患者及其家属强调酒精中毒的危害性，告知相关注意事项。

1.3观察指标记录比较两组的清醒时间、不良事件发生率、治疗依从率及留院观察时间。

1.4统计学方法使用SPSS22.0软件进行统计学处理，护理依从性、护理不良事件发生率以n（%）表示，清醒时间、留观时间以x±s表示，组间比较结果分别以x、t检验，以P值为准，低于0.05有统计学意义。

2结果

2.1两组护理依从性对比观察组的护理依从率远高于参照组，差异有统计学意义（p<0.05），见表1。

2.2两组的护理效果评价对比与参照组相比，观察组的护理不良事件发生率较低，清醒时间及留观时间较短，差异有统计学意义（p<0.05），如表2所示。

3讨论

针对急性酒精中毒患者实施的常规护理，大多是严格遵照医嘱对患者实施机械看护，虽然可及时发现患者出现的问题并及时采取措施进行解决，但预见性较差，不能良好解决潜在护理问题。因此在救治酒精中毒患者过程中需要制定更加合理的临床护理方案。

在本次研究结果中，观察组清醒时间及留观时间均较参照组短，治疗依从率高于参照组，不良事件发生率低于参照组。分析原因是通过组织护理人员接受培训，强化护理人员的优质护理服务意识、增强急救意识、提升理论知识及操作技能水平，使急救护理人员的综合素质得到显著提升;通过优化排班制度以及急救流程，有利于保障患者在短时间内即可接受合理救治，并通过配备专业陪检人员，使患者在接受检查、转运过程中，均能够得到专业护理，进而使患者生命安全得到有效保障;通过设置独立抢救点，可有效保护患者隐私，配备病号服及卫生用品，更利于提升患者的就医体验。重视加强与患者及其家属的沟通交流，通过告知护理措施的目的，有利于争取家属的理解与配合，提升患者对护理救治措施的依从性。依据酒精中毒患者的特点预先制定护理重点及护理计划，使护理由事后及时解决转变为事前预防，进而有利于减少护理不良事件的产生。

综上所述，通过在急性酒精中毒患者接受救治过程中实施急诊特色优质护理措施，更利于提高患者依从性，减少护理不良事件，缩短患者清醒时间及留观时间，值得推广应用。