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网红书店受追捧的启示

2019-09-10王法治

文萃报·周二版 2019年11期
关键词:卖书业态网络营销

王法治

温暖的灯光、轻柔的音乐、文艺的装修……近来,越来越多的网红书店凭借“高颜值”成为众多年轻人的“打卡圣地”。

网红书店的井喷式发展引起舆论关注的同时,也引发业界的广泛思考。有人认为人气会给书店带来更大收益,书店走网红路线无可厚非;有人认为卖书才是书店的主业态,阅读文化传播最终还需要主业态支撑;还有人认为要在商业与公益之间把握一个平衡的临界点,一方面通过网络宣传吸引更多的读者, 另一方面也要提供有內容价值的服务 。

近两年,“书店+咖啡”“书店+文创”“书店+餐饮”“书店+住宿”等模式屡见不鲜。书店逐渐从单一的纸质图书购买地,变成一个集书籍、文化用品展卖、休闲茶歇、亲子互动等功能于一体的综合服务空间,比如方所、言几又、PAGE ONE(叶壹堂)等网红书店深受年轻人喜爱 。

书店变网红,本质上是通过人际关系的网络营销将书店赋予更多的社交属性。从产业发展的角度看,这无疑是一种商业模式创新。面对纸质出版行业的落寞、网络阅读习惯日渐养成,传统书店的产业转型已是大势所趋。从上海“光的空间”新华书店邀请国际建筑大师安藤忠雄操刀设计,到北京三里屯三联韬奋书店积极探索24小时营业,书店纷纷“拼颜值”“秀演技” 。

网红书店通过装修设计、综合服务、网络营销等手段吸引消费者,但更重要的是如何把吸引来的“消费者”转化成“读书人” 。这不能仅依靠商业营销来解决,关键在于文化内涵的挖掘。只有在增加受众需求分析、专业服务和文化底蕴方面下足工夫,书店才能更好地满足公众旺盛的文化需求。目前 , 一些书店举办了诸如专家讲座、图书分享等各类文化活动,为读者提供优质服务。卖书、读书,寻找一块心灵的净土,这才是书店存在最大的意义。

(摘自《人民日报·海外版》3.11)

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