借鉴精益质量思想构建高中年级教学质量管理体系探究

龙德文

【摘要】  在教育教学新课程改革的大背景下，以及当前信息化社会和教育现代化的时代背景下，对现行学校的教学管理方式和管理体系提出了新的挑战。新时期，学校和教学管理人员应该更新教育教学管理理念，通过借鉴精益质量思想构建高中年级教学质量管理体系，使之教学管理更加高效，更好促进学生学习进步与健康成长。本文主要探究高中年级的教学质量管理模式，以此为背景案例运用精益质量思想展开实际的教学管理，通过运用更适合学生发展的管理策略，提高教学管理的质量，达到培养人才、立德树人的教学管理目标。级部主任和班主任可通过精细分析数据、规范工作流程、不断改进常态化管理等，按照统一标准、定量控制教学管理过程，让教师和学生可以更好接受相关管理，从而取得良好的效果。

【关键词】  精益质量管理 高中年级教学质量管理 数据分析 工作流程

【中图分类号】  G632.4                 【文献标识码】  A   【文章编号】  1992-7711（2019）13-051-01

精益质量思想来源于日本丰田发明的精益生产方式，它在生产和经营实践中取得了非常好的效果，将精益质量思想运用到其他领域或其他方面，尤其是在管理方面，能够促进管理人员重新思考经营工作流程，避免浪费和做无效功，从而更好地创造价值。这种思想也可以用于教学管理方面，高中年级的教学质量管理是非常重要的，有效的教学质量管理不仅对于提升教师教学水平具有重要作用，而且对于学生学习成绩也有非常大的影响。教学工作管理一直是学校管理的核心之一，校管理者要充分认识到教学质量管理的运行规律，更好地理解和学习教学质量管理的工作方法和工作目标，从而通过行之有效的教学管理策略不断提升管理效果和管理水平，促进教师更好教学、学生更好学习。

一、精益质量思想的基本內涵及其与教学质量管理的关系

精益质量思想最初产生于20世纪80年代丰田公司的生产和质量管理中，后来被运用与其他领域，并由此取得了非常好的效果。这种思想的核心与基本原则是顾客确定价值、识别价值流、价值流动、拉动和尽善尽美等五个方面，总体思想可以概括成消除浪费和创造价值。精益质量思想运用在高中年级的教学质量管理体系的建设上，主要体现在以下几个方面。总结来看，就是年级教学质量管理中追求全面质量管理，很多年级管理者已经认识到单一教育教学管理的不足，而将全面质量融入与整个教学质量管理体系中。精益质量思想与高中年级教学质量管理融合主要有三个特征：一是全面性特征，二是全员参与特征，三是发展性的特征。全面性特征体现在教学管理要包含教学过程、教辅和后勤保障等多个方面，全员参与特征则表示管理需要全员的共同参与，发展性特征表示教学管理要随着教学进程等对目标和策略进行调整，从而更好地让教师和学生满意。

精益质量管理是由粗放型管理转变为精细管理，是由定性管理转变为定量管理，是在教学管理中对教学数据进行定量分析，运用多种方法促进教学策略和教学过程不断完善。具体体现在数据分析的精细化、工作流程的规范化和持续改进的常态化：数据分析的精细化表现在对每一个教学细节进行分析和解读，从而使得教学管理人员作出更科学的决策;工作流程的规范化则是对教学管理工作进行统一规范管理，比如不断优化学科教学、学生管理与作业批改的标准，实施精细化和规范化管理;持续改进的常态化则体现在教学管理工作是一个长期的过程，是在不断改进和完善中循序渐进地发展的，教学管理工作者应该根据实际教学情况，不断反思自我和改进精益管理策略，从而让高中年级教学质量管理更加有效。

二、精益质量管理在高中年级教学质量管理体系中的实践

在实际运用精益质量管理思想的过程中，我校在高二年级的教学质量管理中引入了这一思想，将其引入到具体的年级整体规划的管理中，使得提高年级教学管理质量成为教学管理的总目标，主要是运用标准化的教学质量管理流程、通过定量控制教学过程、分阶段展示教学成果、家校联系做好评价与反馈等。

在运用标准化的教学质量管理流程中，主要是根据年级制定标准化的教学管理制度和相关方案，主要可以分为以下几个方面：要求所有教学人员共同参与制定分层教学标准及其教学细化策略;要求不同学科教师共同制定辅导方案、学生自主学习促进方案、互助学习方案等;要求相同学科教师之间合作，制定统一的作业批改标准、课后测验标准等;要求不同学科教师共同制定学生预习检查与促进方案。在此过程中，年级管理人员应该要求各科教师各抒己见，自由地发表意见，如果有更好地想法可以予以采纳。在对学生管理中，则是对学生进步奖励措施、日常行为记分标准、学生诚信考核标准等方面进行了优化和完善。

在通过定量控制教学过程中，具体实施过程中主要分为以下几个方面：在信息技术和大数据的支持下，建立教学质量管理的分析平台，对教师教学过程进行管理和分析;高中年级的不同学科教师可以运用这些数据对自己的教学过程分析，从而及时地修正和完善，以此加强某项知识重点和知识难点的教学;学生与家长则可以利用平台对学习过程进行分析，以便找出学生学习过程中优缺点，并进行专项突破。

分阶段展示教学成果则是模块化质量保证的体现，主要是对优秀教师的成果进行展示，比如优秀教案、优秀备课模板、优秀教学模式等，同时还可以对学生的优秀学习成果进行展示，以便起到示范作用。家校联系做好评价与反馈，则可以通过联系学生与家长，通过调查问卷的形式让其对教师教学质量进行打分，反馈满意点与不满意之处。

三、结束语

综上所述，高中年级管理者可以借鉴精益质量思想，构建高中年级教学质量管理体系。精益质量思想是由定性管理转变为定量管理，年级管理者可以通过运用标准化的教学质量管理流程、通过定量控制教学过程、分阶段展示教学成果、家校联系做好评价与反馈等策略，更好构建高中年级教学质量管理体系。

[ 参  考  文  献 ]

[1]刘玉新. 借鉴精益质量思想构建高中年级教学质量管理体系[J]. 现代中小学教育， 2017（02）：70-72.

[2]王戈， 王岩伟. 运用精益管理思想构建经管类双语教学质量保障体系[J]. 经济研究导刊， 2014（29）：182-183.