对互联网环境下传统经济与电子商务结合的思考

洪雨

摘要：电子商务和传统经济在“互联网+”环境下已经能够在技术、功能、产业和社会等方面实现融合，不少传统企业期待通过与电子商务的结合进行转型升级。但成功转型需要传统企业正确全面地认识电子商务和传统经济的特征，清楚自身转型的动力和存在的问题，才有助于其控制风险，找到合适的发展战略。

关键词：传统经济;电子商务;转型;互联网

随着“互联网+”环境的不断成熟，电子商务行业近年来的迅猛发展对传统经济造成了巨大冲击。在此形势下，不少传统企业纷纷借助互联网转型，与电子商务进行结合。这种结合并非对传统经济模式推倒重建，而是利用新技术延展线下消费，将原有市场做大做强，最终在发展传统经济的同时进一步推动电子商务的蒸蒸日上。

1、电子商务、传统经济的基本概念

1.1 电子商务

全球信息基础实施委员会电子商务工作委员会的定义是：“电子商务是以电子通信为手段的经济活动。”也有学者强调电子商务是一种商业经济状态，如郑淑蓉认为“电子商务是用网络武装起来的传统商务，是建立在现代网络基础上的一种全新的社会经济形态——网络经济的核心。”[1]笔者认为电子商务是以各种信息网络系统和交流平台为依托，在不同的主体之间（政府与企业、企业与企业、企业与消费者等）之间发生的一种新型市场运作方式。

1.2 传统经济的概念 传统经济是一个历史相对概念，学者郑学敏认为：“传统经济是一种“资源一产品一污染排放”的单向线性开放式经济过程。”[2]该观点强调传统经济即自然经济，多在乡村以及农业社会中出现，主要是以自然资源、人力为生产要素制作出商品，最后变成废物排到自然的单向流动过程。随着知识和信息逐渐成为关键的生产要素，为明确区分传统经济与其他新经济形式，一般认为传统经济与新经济相对，是以物质资本为基础、大规模生产来进行原始资本积累的经济形式，知识含量低，主要解决生产什么、如何生产、生产给谁的基本经济问题。

2、电子商务与传统经济有机结合的必要性

2.1 网购的规模增速明显，传统经济面临挑战

随着国内消费者的网上购物习惯逐渐养成，网购人数快速增长，中国国际电子商务中心研究院在《2017年世界电子商务报告》中指出“全球网民人数己达41.57亿人，中国是全球最大的互联网用户市场，网民规模达7.72亿人，普及率达到55.8%，网购消费者人数排名全球第一①。网购规模日益扩大助推了电子商务发展的电子商务跨越式发展，传统企业要想分享中国市场这块大蛋糕，与电子商务融合是必经之路。

传统经济一般是规模经济，最大限度地开发利用自然资源和劳动力资源进行大规模生产，以产品为中心，库存多。如：新闻上经常报道各地农产品滞销严重，借助网络散布消息求助以减少农户的经济损失，其背后原因在于：1、缺乏销售渠道，不少果农仍停滞在水果批发商上门收购的单一渠道，既降低了其议价能力导致水果卖的价格低廉，又不能對市场需求变化做出及时调整。2、消费者消费水平提升后伴随着需求多样化，对水果品类和质量要求变高，同时经济全球化让进口水果频繁走人中国市场，也抢占了不少市场份额。为解决这类事件，当地政府部门开始牵头借助互联网打造电商平台为果农打开销售推广渠道，如“农村淘宝”，也有果农通过自己开设淘宝店、微店、公众号平台等方式来经营宣传。新型电子商务模式让果农直接对接消费者，提高议价能力的同时也能更准确快速地掌握消费者的需求从而做出相应地调整;另外，国内优质水果也能通过跨境电商平台销售到国外，让国内水果不仅销往全国各地，也能走出国门。农村电子商务有效的缓解了农民“卖难”问题，推动着农业结构升级。在网络经济的冲击下，电子商务已经深入和广泛地影响着企业传统的经济行为，企业生产模式也将彻底改变，不再是单向的“产一供一销”，而是以客户为中心，重在沟通的人性化经营模式。传统经济必须有效应对变革，与电子商务的有效结合有利于降低企业交易费用、获得竞争优势。

2.2 国家政策导向，大力推广电子商务模式

我国近几年高度重视电子商务的发展，一方面努力推进信息化网络、物流设施等基本建设，如2013年《国务院关于促进信息消费扩大内需的若干意见》中提出了“拓展电子商务空间”，包括完善智能物流基础设施，建设跨境电子商务通关服平台和外贸交易平台等;另一方面加速推进《电子商务法》立法进程，完善电子商务法律体系，如《侵害消费者权益行为处罚办法》在2015年的正式实施。并且我国为了保证电子商务多元化、社会化的健康发展，已经着力于农村地区、跨境电子商务市场的打造，陆续出台了多项促进电商发展的政策，如商务部出台的《“互联网+流通”行动计划》，明确提出： “继续推动电子商务进农村综合示范，打造一批农村电子商务示范县。支持电子商务企业开展面向农村地区的电子商务综合服务平台、网络及渠道建设。”在十三五规划中，也为促进电子商务发展明确了几项内容，如构建泛在高效的信息网络、发展现代互联网产业体系、强化信息安全保障、构筑现代基础设施网络等。这些政策规划不仅为互联网与经济的创新融合提供了行动指南，也为传统经济与电子商务的结合提供了契机。为响应国家政策，各级政府纷纷出台具体实施意见和条例，为电子商务的跨越式发展铺下了康庄大道，更好地促进我国电子商务经济的繁荣。我国传统经济应抓好难得的机遇进行转型，在国家政策方针的引领下寻求新突破。

2.3 谋求发展，顺应未来商业发展趋势

商务部发布的《中国电子商务报告（2017）》显示：2017年全国电子商务交易额达29.16（万亿）元，同比增长11.7%;网上零售额7.18（万亿）元，同比增长32.2%。[3]交易额在消费总额中的占比从几乎为零稳步增长到超过6%，已经在我国工业、农业、交通运输、金融、旅游和城乡消费等各个领域的应用不断得到拓展，成为我国扩大消费的一个主要渠道。且随着80和90后一代消费的崛起，中产人群比重的增长，中国人的消费能力和需求还会继续增长，未来仍是全球电商消费最大的市场。[4]可见，我国电子商务市场增速显著，覆盖面广，具有极大的市场开发潜力。

当前市场发展快速、变化多样、个性化明显，过去标准化规模生产的传统经济已经难以满足人们的需求。如传统企业信息传递速度慢、反馈不及时，不能灵活快速地进行调整。而借助电子商务的传递数字化优势，能使商品从生产、销售、交易到消费实现快速、准确、双向交流，对市场信息能更加及时准确地获取和反馈，实时地随机应变。电子商务借用大数据、物联网、人工智能等新技术不仅能使传统产业的生产力要素得到扩大，而且能使传统产业生产力形态得以演进。加上传统企业本身在长期的生产经营中，拥有的大量人脉、资本与口碑，比中小企业从零开始具有较大竞争优势来维持和拓展国内市场。

3、电子商务与传统经济结合存在的问题

电子商务具有开放性、互动性、低成本等特点，能改变传统经营模式和生产组织形态，恰好可以为广大传统经济采用。然而传统企业电子商务化进程并不顺利，其原因主要如以下方面：

3.1 人才匮乏，难觅合适的领导者

我国电商人才的培养滞后，培养体系也存在诸多问题，导致市场上电子商务类人才严重匮乏，集电商思维和传统企业管理经验于一身的领导型人才更是凤毛麟角。众所周知，领导者在企业的生死存亡中扮演着至关重要的角色，传统企业能否结合电子商务成功转型与领导者的观念和能力息息相关。更何况传统企业的组织结构稳定，职位提升讲究“论资排辈”，空降外部人才对其运作机制缺乏了解，带领传统企业进行转型可能面临诸多阻力。若在职培养传统企业原有领导层，其观念的转变不仅需要时间，还需要领导者真正放低姿态，虚心求教，敢于实践，有决心带领企业走上电子商务化进程。

3.2 自我评估失误，方向出错

很多在20世纪家喻户晓的传统企业如今地位岌岌可危，甚至早己破产，如泊头火柴厂、胶卷业巨头——柯达。破产企业并不都是因为战略失误导致的，有的产品本身就输给了时代变迁。换句话说，并不是每家传统企业都适合与电子商务结合来转型，也并不是随时随地都可以进行。传统企业在转型之前要对企业本身和产品进行全面准确地评估，判断其是否适合转型、何时开始、如何投入和控制风险等。如果在电子商务浪潮的冲击下盲目地开始跟风，一旦方向出错，就会造成重大经济损失，严重打击企业转型的积极性。

3.3 观念守旧，产业结构调整难度大

传统企业的组织管理体系和产业结构一向相对稳固，而电子商务本身就是使企业组织结构、业务流程、管理体系通过复杂融合而高效运作的企业经营新模式。两者的矛盾冲突势必会造成部分组织或人员利益受损，若传统企业里的员工或组织不能改变其传统观念，接受传统企业与电子商务融合的必然趋势，就会不自觉地抵制或阻扰电子商务化进程，加大产业结构调整难度，使得企业难以成功升级转型。随着竞争环境、商务模式的变化，企业需要在数据仓库、数据挖掘等相关技术基础之上提供使其能够迅速有效分析数据的技术和方法，包括收集、管理和分析数据，将它们转化为有价值的信息，即内部商务电子化、智能化也是不可避免的[5]。而这种内部电子商务化不是简单的技术升级，企业员工观念不仅要求观念转变，更要求他们在处理业务时渐渐习惯运用互联网的思维模式和技术来分析解决问题，这不是短时间内能够完成的。

3.4 企业急于求成，缺乏恒心

传统企业借助电子商务的转型之路因成功先例太少而又不能直接照搬注定不容易，这是一项长期而系统的工程，企业在其进行过程中可能会走很多的弯路。毕竟每个传统企业都是摸着石头过河，需要结合自身的运营情况、资源、优势，去思考和尝试如何借助电子商务进行转型。在不断反复地尝试、犯错、修改完善过程中渐渐地去改变，去完成目标，过程痛苦而漫长，致使一些急于求成的企业在焦躁中选择了不明智的战略或消磨了信心与斗志而没能成功。而且，传统企业的转型经常需要做一些创新尝试，而这些创新投入很大，还不一定有回报，这对于资金不够雄厚的中小企业来说也是其缺乏恒心、无法安心打持久战的重要原因。

4、结语

在“互联网+”大环境下，企业信息化是其以防被淘汰的重要发展战略之一，而电子商务是信息化时代的产物，也是未来商务的雏形，走在了时代的前沿。传统经济想要寻求快速发展，必须克服其地域局限性的软肋，利用电子商务来改造自己，进行转型升级，真正实现工业化和信息化。但在这之前，传统企业应该全面认识评估自身，立足于中国国情，抓好时机，做足准备工作，才能在信息化时代越走越远、越走越强。

参考文献：

[l][5]郑淑蓉，吕庆华.中国电子商務20年演进[J].商业经济与管理，2013（11）：5-16.

[2]郑学敏.循环经济与传统经济的比较分析[J].经济导刊，2010（01）：76-77.

[3]中国电子商务部电子商务和信息化司.《中国电子商务报告（2017）》[DB/OL].http：//dzsws.mofcom.gov.cn/article/ztxx/ndbg/2 0180 5/20180 5027 50562.shtml，2018-05-31.

[4] 21世纪经济研究院，“2016中国电商消费行为报告》[DB/OL].http：]/epaper.2 ljingji.com/html/2017-01/13/content_54595.htm，2017-01-13.