医院的财务管理信息化存在的问题及对策

摘要：随着信息技术的不断深化发展逐渐渗透到各行各业的管理过程中，并发挥着十分重要的作用。而医院实行财务管理信息化，能够进一步提升医院财务管理质量，简化财务管理流程，提高财务管理效率，增强医院风险防控能力，加快医院的现代化进程。本文主要从医院实行财务管理信息化的作用进行分析，探究现阶段医院财务信息化管理过程中存在的主要问题，结合医院的实际情况，提出相应的解决对策，全面提升医院财务信息化管理的质量，并为医院财务管理同行提供指导和借鉴。

关键词：医院;财务信息化;作用;问题;优化对策

一、医院实行财务管理信息化的作用

（一）有利于提高财务管理的效率

医院建立信息化的财务管理系统，能够实现财务数据信息的集中化处理，确保财务数据信息的真实性与实效性。为财务管理工作提供精准的数据支持，避免财务数据之间的偏差，并为医院的经营管理决策提供良好的数据支持，从而提升医院整体管理水平。

（二）有利于防控财务管理的风险

随着新医改的不断深入，国家相关政策规定，贫困家庭的患者住院治疗费用，需要医院提前进行垫付，患者在办理出院时，一次性进行结算，这样就会增加医院住院费用结算工作的难度。医院建立起信息化的财务管理系统，加强了医院财务管理部门与其他业务部门之间的联络与沟通，这样不仅能加快相关数据信息的上传速度，而且还能实现数据之间的实时共享，保障医院财务管理工作的高效进行，提高了医院各项费用核算的准确度，避免各种潜在财务风险，增强医院的财务风险防控能力，推进医院的平稳运行。

（三）有利于推进医院现代化进程

当前，大多数医院都已建立起财务管理信息化平台，实现了财务数据信息的实时共享，整合各种财务数据资源，提高医院财务管理的效率和质量。其中，搭建的财务数据信息平台，都是运用各种信息处理软件，形成一个现代化的网络数据共享和处理系统，这样不仅实现了医院财务数据处理的自动化操作，而且还能有效整合各方面的数据信息，加快医院财务管理工作的变革和创新，从而推动医院的现代化发展进程。

二、现阶段医院财务管理信息化中存在的问题

（一）缺乏科学财务信息化管理认知

现阶段，医院虽然都已经实现了财务管理的信息化，单位由于医院相关部门对信息化管理认知存在着偏差，尤其是医院的领导层对信息化管理工作的重视程度不够，这样加大了财务管理信息化推广和普及的难度。多数医院依旧将临床管理、医疗器械管理看作是管理重點，而忽视了信息化建设方面的资金投入，部分医院的财务信息化管理机制不完善，技术支持服务也不到位，影响着信息化管理的效率。此外.有的医院没有形成相配套的财务数据分析系统，阻碍了财务数据的实时共享，无法达到医院财务监督管理要求，从而影响着医院财务管理信息化建设的进度。

（二）缺乏专业性的财务信息化人才

财务管理信息化需要复合型的财务管理人才作为支撑，但是由于大多数医院的中高级管理人员大部分是从临床医护人员选拔出来，缺乏专业的、系统的管理知识培训，信息化管理理念不足，缺乏专业的信息技术知识，无法满足财务管理信息化的人才需求。同时，医院的专业数据信息分析人才缺失，在互联网技术、现代信息处理软件方面存在着认知局限，也没有丰富的信息化管理经验，从而影响医院财务管理信息化的实际操作成效。

（三）缺乏统一的财务信息管理标准

大多数医院虽然已经建立起了信息化的财务数据处理系统，但是在财务数据信息管理方面缺乏统一化的使用和管理标准，相关数据整合工作开展缓慢，无法实现高效的数据实时共享，导致财务数据信息使用效率低下，资源浪费严重。加之财务数据管理标准不一，无法真正发挥出财务管理信息化作用，这样会导致管理人员出现数据采集失误或者是管理漏洞的情况发生，影响医院整体管理水平，阻碍医院的进一步发展。

三、解决和优化医院财务管理信息化问题的具体对策

（一）提升财务信息化管理认知，落实财务信息化建设工作

首先，医院领导层要从自身思想意识层面上重视财务管理信息化，提升自身信息化方面的认知，从计算机技术使用、通信网络整合、数据汇总等多个方面进行了解和学习，充分发挥出领导的榜样带头作用，从而提升医院全体员工的信息化管理意识，为财务管理信息化营造良好的环境氛围。其次，要提升财务管理信息化的管理地位，将其摆在医院各项管理工作的重要位置，加大财务管理信息化建设方面的资金投入，整体优化医院财务管理业务流程，建立完善的财务管理信息化平台，不断提升医院财务处理效率，简化业务流程，便捷财务管理工作，从而提升财务管理的效率。最后，要正确权衡医院经济效益与信息化建设之间的关系，高水平的财务管理信息化建设工作，有利于提升医院的整体服务质量，提升医院的社会声誉，这是无法用经济效益来衡量的，会给医院带来很多隐性的资产，如医院形象、医院服务等，从思想层面重视信息化建设，并落实到具体的实践过程中。

（二）开展财务信息化人才培训，组建专业的财务管理团队

医院信息化建设工作需要专业的工作人员作为保障，专业财务管理人员与信息技术综合型人才是医院开展财务管理信息化的基础和前提。医院要结合目前发展的实际情况，注重财务信息化人才的培养，引进计算机相关专业的人才，将财务管理知识与信息化知识相互融合展开培养，这样才能保证财务管理人员才能在实际工作过程中熟练地运用信息技术，同时计算机专业人才能为医院财务管理信息化提供相应的信息化服务，定期进行信息系统的维护与更新，加快数据信息的实时传输与共享，确保医院财务信息数据的真实性与可靠性。此外，医院加大信息化建设方面的资金投入，增加相应的岗位福利，吸引更多优秀的管理人才加入财务管理信息化行列中，组建起专业性的财务管理团队，全面提升医院财务管理的信息化程度和专业化水平。

（三）制定统一的财务管理标准，规范财务信息化管理行为

高效的财务管理信息化离不开医院各相关部门之间的协调合作，这样才能保证医院各项管理工作的统一性和整体性。医院要在实际的财务管理信息化过程中，要做好相关数据信息的采集、分析、汇总、传递，确保医院内部各部门能在第一时间上传本部门的财务数据至财务管理部门，财务部门能准确掌握相关的财务数据信息，提升财务信息数据的准确性和可靠性。同时，医院要结合自身信息化建设的实际状况，选择合理合适的财务管理软件，加强财务数据信息的集中化处理，制定统一化的财务信息化管理标准，严格按照相关的规章制度执行，规范财务信息化管理人员的行为，保障财务管理的高效性和合规性。此外，还要建立起财务风险预警机制，借助现代化的财务信息软件，随时监测财务管理过程中的风险点，如医院门诊部门、住院部门等，要注重各种潜在风险的排查和预测，形成相应的风险预警功能模块，并将其嵌入到财务管理信息化系统中，提高医院财务信息化管理的水平。

四、结束语

综上所述，医院实现财务管理的信息化，全面提升了医院财务管理质量，避免各种潜在财务风险的出现，增强医院的抗风险能力，加快了医院的现代化发展进度。医院在进行财务信息化管理时，要全面提升医院员工的信息化水平，提高财务管理人员的信息化认知程度，开展相应的财务信息化管理培训，组建专业的财务管理信息化团队，制定统一的财务信息化管理标准，规范医院财务信息化管理行为，全面提升医院信息化建设的质量，并为医院现代化和信息化发展奠定基础。

参考文献：

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[3]甘陈芳，谢长友，王红梅，赵倩，杨威.关于现代医院财务管理信息化建设存在的问题及对策[J].经贸实践，2017（15）：261.

作者简介：

马玲，山东省菏泽市第三人民医院，山东菏泽。