社区卫生服务中心延续护理供给意愿及影响因素探究

徐彩兰　刘仙姣

摘要：目的：探究社区卫生服务中心延续护理供给意愿及影响因素。方法：自行设计调查问卷，对本社区卫生服务中心的医护人员进行调查，对其延续护理供给医院进行研究分析。结果：在医护人员中，不同的年龄、收入层次、工作年限、工作强度的人员在延续护理供给意愿上有明显差异（P<0.05），而不同性别、学历、岗位下供给意愿则无显著差异（P>0.05）。结论：在推动社区卫生服务中心延续护理供给实施过程中，医护人员的年龄、收入、工龄、工作强度会影响其供给意愿，在实际工作的开展上需要对这部分因素进行综合考虑并采取一定的处理措施。

关键词：社区卫生服务中心;延续护理;供给意愿

【中图分类号】R365     【文献标识码】A       【文章编号】1004-7484（2019）10-0121-01

引言

当前高血压、冠心病、糖尿病等慢性非传染性疾病已经成为了威胁人们健康的最主要因素之一，尤其是在当前我国老龄化进程加快的当下，对于这些疾病的治疗和护理干预成为了临床工作中的重要内容。对于慢性疾病来说，其治疗和护理通常有着较长的过程或周期，特别是护理工作的开展对于慢性病患者的治疗康复以及日常生活质量有着重要的影响。

为了更好的对慢性病患者在家中可能出现的不健康生活方式、不规范用药、缺乏保健知识等问题进行解决，2003年美国老年学会提出了延续护理的概念，其是指通过一系列的措施是患者在不同场所能够得到协调性、延续性的照顾和护理。

我国的社会卫生服务中心是基层公共卫生体系建设的重要环节，其能够对慢性病患者的健康起到直接、良好的干预效果，延续护理的推进实施能够为慢性病患者健康提供良好的保障。为了对社区卫生服务中心延续护理供给意愿及影响因素进行分析讨论，开展了本次研究，现报道如下。

1资料与方法

1.1一般资料：随机选择本社区卫生服务中心的医护人员共46人进行调查，其一般资料如表1所示。

1.2方法：自行设计调查问卷，对被调查对象对于延续护理的供给意愿进行调查。使用克朗巴赫（Cronbachsalpha）一致性系数对问卷信度进行检验，结果显示为0.8642，提示问卷结果可信。

1.3统计学方法：使用 SPSS 20.0 软件对问卷调查结果数据进行处理和统计分析。研究数据采用描述性统计分析和χ2检验分析，检验水准17α=0.05。

2结果

共发放调查问卷46份，回收46分，回收率为100%。通过对调查问卷结果进行统计分析，不同因素下医护人员的延续护理供给意愿差异表现为以下几方面。（1）不同年龄对供给意愿的影响。在调查对象中表示有供给意愿的，20～35岁人员中有11名（57.89%），35岁以上的有23名（85.19%），差异显著（P<0.05）。（2）不同工龄对供给意愿的影响。工龄≤5年的调查对象中有9名（52.94%）表示有供给意愿，工龄5～10年的有12名（80.0%）表示有意愿，工龄>10年的有13名（92.86%）表示有意愿，差异显著（P<0.05）。（3）不同性别对供给意愿的影响。在调查对象中表示有供给意愿的，15名男性中有11名（73.33%），31名女性中有23名（74.19%），差异无统计学意义（P>0.05）。（4）不同岗位对供给意愿的影响。调查对象中表示有供给意愿的，医生中有16名（72.73%），护士中有18名（75.0%），差异无统计学意义（P>0.05）。（5）不同学历对供给意愿的影响。大专学历的调查对象中表示有供給意愿的有13名（72.22%），本科学历人员中表示有供给意愿的有18名（75.0%），硕士及以上学历人员中表示有供给意愿的有3名（75.0%），差异无统计学意义（P>0.05）。（6）不同收入对供给意愿的影响。收入≤3000元/月的调查对象中有6名（46.15%）表示有供给意愿，收入3000～5000元/月的有24名（88.89%）表示有意愿，收入>5000元/月的有4名（66.67%）表示有意愿，差异显著（P<0.05）。（7）不同工作强度对供给意愿的影响。工作时间≤5h/天的调查对象中有7名（77.78%）表示有供给意愿，5～8h/天的有22名（81.48%）表示有意愿，>8h/天的有5名（50.0%）表示有意愿，差异显著（P<0.05）。

3讨论

通过对调查结果进行分析可以发现，在医护人员中，不同的年龄、收入层次、工作年限、工作强度的人员在延续护理供给意愿上有明显差异（P<0.05），而不同性别、学历、岗位下供给意愿则无显著差异（P>0.05）。出现这一现象的原因主要与护理人员的工作经验、工作积极性、责任感等方面有关。

对于年龄较大、工龄较长的人员来说，其工作经验丰富，能够认识到延续护理的重要性，责任感也较强，因此会有着更强的供给服务意愿;收入层次相对较高的人员在工作上也会有着更高的积极性，相对与收入较低的人员在供给服务意愿上更加强烈;工作强度较低或适宜的人员能够有着足够的精力来应对延续护理，而平时工作强度较高则导致其工作繁忙，难以应付多出来的延续护理工作，进而导致其供给意愿较差。

因此，为了推动社区卫生服务中心延续护理的落实，就可以针对这些因素采取措施，例如，完善对医护人员的管理，合理排班，提高医护人员待遇或完善激励措施等。

结语

综上所述，在推动社区卫生服务中心延续护理供给实施过程中，医护人员的年龄、收入、工龄、工作强度会影响其供给意愿，在实际工作的开展上需要对这部分因素进行综合考虑并采取一定的处理措施。

参考文献

[1]杨海苓， 王萍， 侯文秀，等. 医院-社区-家庭三元联动延续护理平台的设计及应用[J]. 中华护理杂志， 2016（9）：1133-1137.

[2]汤晶， 姒怡冰. 延续护理与社区卫生服务相关性研究进展[J]. 护理实践与研究， 2015（10）：31-32.