积极运用“新媒体+”做大做强主流舆论阵地

蒋宇鸿

习近平总书记指出，做好网上舆论工作是一项长期任务，要创新改进网上宣传，运用网络传播规律，弘扬主旋律，激发正能量，大力培育和践行社会主义核心价值观，把握好网上舆论引导的时、度、效，使网络空间清朗起来。

随着互联网技术的發展和智能手机的普及，以微信、微博为代表的新媒体迅猛发展。据不完全统计，目前杭州市富阳区手机网民约占全区总人口的90%左右，主动适应信息传播的新规律，探索打造传播力、影响力、公信力强的新媒体舆论阵地，积极引领主流舆论，是新时期基层党委政府的重要职责和使命。

从2014年开始，富阳区各乡镇（街道）积极响应和贯彻落实中央、省、市有关文件精神，在相关单位的指导下，乡镇（街道）党委政府对新媒体的驾驭能力不断提高，通过“新媒体+”，实现与党建、政务、舆情、服务等有机结合，切实发挥了新媒体在打造“现代版富春山居图最美示范区”，讲好富阳故事、传播富阳正能量过程中的积极作用。

新媒体+党建，占领主流舆论阵地

牢牢抓住网络宣传主阵地，党建引导更加有力。在网络如此发达的当下，各种声音充斥着网络空间，如何利用新媒体来消除这些现象，党建引领成为了首选。

新登镇开出党群online专栏，将党群服务中心每月的活动，提前在微信上予以通告，征集活动人员等，扩大服务的知晓度和参与面。大源镇充分利用微信微博，在新媒体上开出“党建+”专栏，将每月固定党日签到，党员志愿服务等搬上新媒体，夯实党建基础，取得良好的效果。

“新媒体+党建”成为全区党员干部群众凝聚思想、形成共识，提升舆论正能量、对内对外宣传和上传下达的重要方式，为乡镇（街道）经济社会发展提供了强有力的舆论支持。

新媒体+节庆，传播富阳好声音

以强化思想引导、弘扬社会正气，传播富阳好声音。全区各乡镇（街道）充分利用“新媒体+节庆”，网言网语发布信息，图文结合，内容生动，形式新颖。

在“味道山乡”大会期间，洞桥镇积极利用新媒体，创新宣传载体，采用抖音短视频、镇长玩说唱、状元巡游直播等，推介本镇特色活动和农产品，捧红了映山红、状元馒头等网红产品，总阅读量达30万，点赞超2万。龙门镇则提前策划、积极落实，在百花大会期间，一连推出了8个短视频广告，党员干部群众自编自导自演，瞬间引爆朋友圈。

今年五一期间，网红美食“牛八碗”在4天内卖出5000桌，顺利将流量转变成了农民口袋中实实在在的收入，得到群众的高度点赞和积极转发。

新媒体+政务，回应网民关切热点

2018年4月，富阳人朋友圈突然出现了一个视频，内容为一个农妇用粪勺掏出污秽物，泼在一群乡镇干部的身上。网传此事的发生地为富阳区上官乡。上官乡联合区网信办积极应对、及时回应，于当天晚上8点左右，发布了辟谣公告，指出此视频为2016年发生在河南某地的事件，并非发生在上官乡。辟谣公告阅读量短时间内迅速上升，官方的回应马上平息了谣言。

此次舆情应对取得了良好的效果，得益于区网信办每年定期对乡镇街道分管领导和宣传干事进行网络舆情引导技巧培训，实战演练，使得乡镇街道双微在热点回应、舆情处置方面能力得到有效提升。

新媒体+服务，解决民生问题堵点

积极拓展新媒体的应用边际，依托浙江政务服务网和浙里办，架构起网上民生服务中心，解决民生问题堵点。

富春街道根据辖区内居民多、人员构成复杂的特点，在官方微信“阳光富春”上，开设菜单，将便民服务中心搬到了手机上。让群众少跑腿，让数据多跑路，100多事项实现“最多跑一次”。银湖街道辖区内有着上万大学生和众多科技企业，在企业注册、税务办理方面有着较大需求。银湖街道联合开发区，在官方微信“梦里银湖”上开出相关栏目和菜单，为企业和创业者提供便捷服务，助力“三高”发展。

下一步，富阳区将始终把实现好、维护好、发展好最广大人民群众根本利益作为网信宣传工作的出发点和落脚点。多运用通俗易懂的语言，多采用群众喜闻乐见的方式，及时回应群众关切，充分发挥出新媒体的作用，使富阳各乡镇（街道）政务微博、微信真正成为全区党员干部群众的网上精神家园。

作者单位：富阳区委办公室