任务导向的企业内训师培养模式研究与实践

陈良林

【摘要】随着经济的快速发展，企业为了能够有效提高生产效率和提高员工的专业技能水平以便更好的服务与工作岗位，设立了专门的培训部门，该部门人员被称为“企业内训师”，专门负责培训公司新招的员工和技术人员。因此，内训师的专业水平和培训管理手段对于企业内员工的培养有着重要的影响，并且对于企业今后的生产管理和发展规模有着重要的影响。任务导向的培养模式是当今诸多培训行业所采取的一项重要的手段和方法，尤其在教育教学行业有着重要的应用并且得到了广泛好评。本文将就任务导向这一培养模式应用在企业内部中培训师的管理方案中所带来的影响进行详细的分析和阐述。

【关键词】任务导向;企业内训师;培养模式;研究与实践

企业所招收的员工和技术人员大都是刚出校园的学生，他们的社会认知和工作水平相对于社会经验丰富的人来说有所不足。因此，在刚进入公司初期，公司管理阶层一般会对他们进行一段时间培训，为将来更好的入职和工作奠定坚实的基础。因而，企业内训师的培训手段将显得尤其重要，他们的培训方式一方面要根据新入职员工的接受能力和领悟程度进行相应的调整，另一方面也要注重培训效率，要确保他么尽快参与到工作当中，更快的为企业带来效率和收益。尤其对于我国的电力公司而言，随着经济的快速发展，人们用电需求变得日益强烈，因此有效确保企业内各部门人员能够很好的交流和沟通变得十分重要，这就要求企业内训师在对新入职员工进行培训时更要注意方式方法，保障每个人都能做到各司其职、相互交流，确保工作安全有序进行。

一、当前电网公司内部培训方式存在的不足

（一）培训人员缺乏系统的培训方案

目前在我国电力系统行业，公司内部管理存在一定的漏洞，企业内训师在对新入职的员工培训过程中所采用的方式方法有所不足，没有制定一套系统的培训方案。这就导致培训过程难免发生一些意外，不仅影响培训师的培训进度和质量，而且会严重影响新员工对公司内部一系列工作的正确认识，进而使得他们在将来的工作过程中发生不可挽回的错误，给企业和用户带来巨大的财产损失

（二）培训人员缺乏有效的培训手段

当前企业内部培训人员大都还是延续传统的培训模式，当新员工刚入职时，培训师便会给他们一堆有关公司内部工作的资料，他们只需在规定时间内阅读完这些资料便可以正式开展工作。然而这种培训方式只能在表面上让他们熟悉工作内容，并没有教给他们在遇到实际问题时的解决办法，导致他们在今后的工作中遇到困难和问题时不知道如何应对和解决。

（三）培训人员对工作的重要性意识不够

导致企业内部培训工作无法达到理想目标的原因有很多，其中最为重要的一点便是企业内训师对他们本职工作的重要性认识不够。他们对开展这份工作的原因和目的没有清晰的认识，只是为了完成上级领导分配的任务。这就导致他们在培训过程中没有投入更多的时间和精力，对培训工作的结果也毫不在乎。

二、改善电网公司内部培训方式的措施

（一）培训人员制定系统的培训方案

为了能够有效提高培训师的培训效率，便于让新员工及时掌握和了解各自的工作性质和工作内容，企业内训师要及时制定一套系统的培训方案。除此之外，由于外聘的培训师对企业内部的工作和文化缺乏正确的认识和了解，使得他们在培训过程中只注重于教授一些理论知识和宽泛的工作经验，未能给公司内部培训出专门的工作人员。综上所述，企业内训师必须要近早完善培训方案便于更好的开展培训工作。

（二）培训人员采用有效的培训手段

为了能够确保员工对自己的工作有更深的了解和认识，在面对突发情况时能沉着应对，企业内训师必须改善尽快自己的培训方式，寻找更适合新入职员工接受和领域的培养模式，让他们对自己今后的工作有更明确和具体的认识，便于更好的开展工作，为企业带来更高的收益。

（三）提高培训人员的意识

为了能够按时保质的完成培训任务，企业内训师必须要端正自己的工作态度，正确认识这份工作给企业的生产效益带来的影响，进而探索和开发全新的培训手段，加大对新入职员工的培训力度，确保培训工作圆满完成。

三、任务型培养模式给企业内部带来的影响

（一）提高培训人员的培训效率

改善培训人员的培训手段和方式是确保培训工作更好开展的重要方法之一。其中“任务型”培训模式是最有效、最合理的培养方式，基于这种新型模式，培训人员可以事先制定培训方案，将培训工作的目的告知每位新入职员工，让他们对培训工作有更清晰的认识和了解，明确自己接受培训工作的目的和重要性。“任务型”教学模式可以通过多种手段来实现，譬如：培训人员在新员工刚来公司第一天便将他们各自的工作内容进行逐一通知，首先让他们明确自己将来的工作内容;其次，将培训工作的具体流程进行汇报，让他们更好了解培训流程，便于制定学习计划;最后，对他们的培训工作进行总结和验收，对新入职员工的培训结果进行考核，以便培训人员对员工的领悟和学习能力有清晰的了解，便于因材施教，从而提高培训效率。

（二）让刚入职员工对培训工作有更清晰的认识

采用“任务型”的培养模式利于新员工对培训工作有更清晰的认识，让他们明确此次培训工作的目的，从而能够积极配合培训人员完成工作。并且这种新型的培养模式与传统方式相比，更有助于员工及时掌握工作要领，为今后更好的开展工作奠定坚实的基础。除此之外，这种新型的培养模式可以有效的去除传统模式中繁琐的培训工作，这样便能更快的开展主要工作。

四、小结

任务型培养模式对于企业内部的发展有着重要的影响，不仅可以有效提高培训师的工作效率，而且有利于员工尽快地投入到企业内部的生产和工作当中。并且这种培养模式可以让新员工对自己的工作有更清晰的了解和认識，让他们尽早做到心中有数，当将来在工作当中遇到困难和问题之时可以更好的应对和解决，从而给企业带来更高的生产效益，在工作中实现自己的价值。

参考文献：

[1]杨智，赵健.基于任务导向的企业内训师培养模式研究与实践[J].中国商论，2017（26）：102103.

[2]曾振兴.基于能力素质模型的电力企业内训师一体化培养模式研究[J].企业管理，2015（6）.

[3]程绍兵.电网企业内训师“五统一”培养模式创新与实践[J].中国电力教育，2016（12）.