浅析如何有效提高档案管理人员的业务能力

栾婷

摘 要：档案管理工作包含了档案收集、整理、分类、保管、鉴定等众多方面，提升档案管理人员的工作能力有助于新时期事业单位档案管理工作的顺利进行。在完成事业单位档案管理工作的过程中，事业单位负责人要集思广益，创新档案管理体系，建立完善的档案管理培训机制，引导事业单位完善档案管理的教学体系，提升档案管理人员和潜在管理人员的业务能力，同时要注重发挥互联网优势，致力于档案管理的信息化建设。

关键词：如何有效提高；档案管理人员；业务能力

1 导言

创新是我国发展的第一动力，所以搞好事业单位档案管理工作的创新，不仅能够有效地推动档案管理工作的发展，还能有效地推动事业单位的稳定发展，所以事业单位档案管理人员要充分认识到其重要性，做好档案管理的创新工作。

2 现今事业单位档案管理中存在的问题及成因

在中国的政治体制中，档案管理一直是比较薄弱的环节。近年来，越来越多的社会学家和政治学者开始意识到档案管理的重要性。事业单位在中国的政治体制中占据重要地位，事业单位的档案管理是中国档案管理的缩影，完善事业单位的档案管理能为中国其他行业中的档案管理提供经验和参考意见。在完善事业单位档案管理的过程中，认识到现今事业档案管理过程中存在的问题十分必要，只有真正认识这些问题，了解造成这些问题的成因，才能够更好地完成新时期事业单位的档案管理工作。在现今的事业单位档案管理过程中，存在着如下问题。

2.1 事业单位对档案管理重要性的认识有待提升

在事业单位中，主要负责人对档案管理的重要性认识不到位，导致档案管理工作一直是事业单位各项工作中最为薄弱的环节。首先，部分事业单位负责人会忽视事业单位的档案管理，认为档案管理只是事业单位的附属功能，档案管理工作的成功与否并不太影响自己的政治业绩，这就导致事业单位其他人员也不重视档案管理工作。其次，档案管理工作的工作任务较重，且档案管理工作的工作过程比较繁琐，让人很难感受到工作的快乐，这就使得事业单位人员对档案管理工作敬而远之，不利于新时期事业单位档案管理工作的顺利进行。

2.2 事业单位档案管理的管理办法陈旧

事业单位档案管理的管理办法陈旧，是阻碍新时期档案管理工作顺利开展的重要因素。一方面，事业单位的档案管理工作不受重视，导致档案管理办法的推陈出新缺乏动力。另一方面，现今档案管理的管理办法多为收集、分类和保存，但分类的原则不够清晰，保存的过程中也不会注意档案信息的完整度，常常会出现档案信息在其应该保存的分类内找不到的状况，也会有部分档案因为常年不被开封而出现纸张泛黄，字迹不清晰的现象，这些现象的存在表明在新时期事业单位的档案管理工作中急需新的管理方法。

2.3 事业单位档案管理人员的业务基础比较薄弱

事业单位档案管理人员的业务基础比较薄弱，这是现今事业单位档案管理工作面临的一大困境。一方面，事业单位中档案管理工作人员的综合素质参差不齐，部分人员在办理档案管理业务的时候会因为业务办理流程不熟悉而阻碍业务的顺利办理，导致人民群众对事业单位的办事效率丧失信心。另一方面，不同事业单位对其应该承担的档案管理业务的种类不够明确，这就导致想进行档案办理业务的人不知道去哪个部门，在进行询问的过程中甚至会遇到不同事业单位之间相互推脱的情况，这种情况的存在阻碍新时期事业单位档案管理工作的开展。

3 事业单位档案管理的创新途径

3.1 强化档案管理意识

新时期下的事业单位档案管理创新途径，首先要强化档案管理意识。档案管理是一项服务性的工作，而当前事业单位的档案管理工作主要是为人服务，所以要将人本思想体现出来，为此档案管理人员在强化档案管理意识的同时还要树立人本思想，这样才能更好地保证做好本职工作。在强化档案管理意识时，档案管理人员一是要明确自身的工作职责，加强对档案管理工作的重视，清晰认识到其重要性；二是要提高自身的服务意识，因为档案管理工作是一项服务性的工作，提高自身的服务意识是保证档案管理人文性的重要措施；三是要加强对档案管理工作的宣传，让单位全体职工都能认识到档案管理的重要性，并能积极配合好档案管理人员的工作，从而有效提升档案管理工作的效率。

3.2 创新档案管理模式和手段

目前大部分事业单位的档案管理模式都比较落后，针对这一现状，事业单位就要做好对档案管理模式和手段的创新，传统的档案管理模式是单一的手动管理，这样的管理模式不仅无法提高管理效率，也无法跟上时代的发展步伐，所以加强对当前档案管理模式的创新是保证档案管理工作有序开展的重要措施。首先，事业单位要对现有的纸质档案资料进行数字化处理，比如通过扫描或者拍照做好电子版的存档，并将电子版的档案信息上传到相应的网络平台上，用户可以结合自身的需求通过网络进行档案信息的查找，在加强档案信息管理的同时还能提高对档案信息的利用效率。其次，要加强对计算机技术以及网络信息技术的运用，建立智能档案管理平台，实现对档案信息在单位内部的共享，通过计算机技术和网络技术将档案管理平台纳入到单位的信息化管理系统中，以提升档案管理的信息化水平。

3.3 创新档案管理人员培训机制

档案管理人员的业务水平直接影响着档案管理质量，所以新时期做好事业单位的创新就要加强对管理人员培训机制的创新。作为一名档案管理人员，不仅要拥有强烈的责任心，更要具备良好的服务理念，且勤奋努力，这样才能有效保证档案管理的工作质量。首先，要加强对档案管理专业人员的引进和培训，针对档案管理人员专业素质差的问题，单位可以通过引进档案管理专业素质水平高的工作人员充实到档案管理队伍。针对档案管理人员业务能力低的问题，也可以通过加强对档案管理人员的专业培训来解决。所以单位要做好对档案管理人员的信息化技术培训，提高档案管理的信息化水平以及数字化水平。其次，档案管理人员之间应相互沟通和学习，特别是年纪比较轻、工作经验比较少的档案管理人员更是要虚心地向前辈学习，在工作中学习，在学习中工作，及时发现工作中存在的错误并且及时纠正，从而有效地保证档案管理的质量。

4 结语

总的来说，做好档案管理的创新工作，是促进事业单位正常有序运转的重要措施，也是保证事业单位科学发展的有效手段。为此事业单位全体职工都应当认识到档案管理工作的重要性，档案管理人员更是要注重提升自身的专业水平，提高档案管理效率。

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