应用型本科教育满意度影响因素初探

2019-08-13耿裕清程龙张秀秀张涵

读与写·教育教学版 2019年7期

耿裕清程龙张秀秀张涵

摘要：应用型本科对当前中国的高等教育发展产生了巨大影响。在这一前提下，对应用型本科的教育满意度影响因素进行研究，对推动应用型本科发展有着重要作用。本文认为，应用型本科的教育满意度影响因素包括了教学硬件设施、师资力量、学校管理、学习氛围和人才培养等五个维度。

关键词：应用型本科教育满意度影响因素

中图分类号：G642 文献标识码：A 文章编号：1672-1578（2019）07-0029-01

1 引言

我国应用型本科的定位是以技术立校、应用为主，以培养一线工程师为目标。应用型本科教育对于培养高层次应用型人才、推进中国高等教育普及以及推动中国经济和社会的快速发展起到了积极的促进作用。研究能够对应用型本科院校的教育满意度产生影响的因素，对于促进学生全面发展、推动应用型本科院校发展具有重要意义。

2 教育满意度模型的建立

2.1 教学硬件

教学硬件是评价一所院校办学质量的物质基础。应用型本科应该加大优质硬件设施的投入，因為优质硬件对学校的教育建设、文化建设等具有非常重要的作用。例如，在课堂上，教师可以利用多媒体对教学进行辅助，以生动形象的方式将知识讲授出来，以这样的方式所传授的知识是充满互动性和趣味性。尤其是教学小视频的出现，极大地激发了学生对该课堂的兴趣，也有利于学生提高自己的成绩。学校还应该多安装并使用超高清摄像头，对违规违纪的不良学生进行抓拍取证，并采取适度的处罚措施，对其进行适度处罚。这样一来，学生遵守纪律、提高成绩是水到渠成的事，学生成绩提升后，家长和学生都会对学校更加满意。另外，本文认为学校还应该加强教学实验室建设，每个科目学习完成后都应进行一些学科的实践。实验室为能够每个学生提供复习课程的机会。同时，学生在实验的时候，可能还会有新发现，这有利于拓展学生的创新思维。先进实验室还可以提升学校的现代化水平，从而提升教育满意度。

2.2 师资力量

师资力量很大程度上决定了应用型本科的教育水平。应用型本科的整体水平很大程度上体现在学校的教师队伍能力上，应用型本科的师资教育力量如果有了很大的提升，那么学校的教育整体水平也将会有很大的提升，教育满意度也会提高。目前，我国应用型本科在师资队伍建设方面还需要努力，不断提高其教学水平。老师知识内容教不好，容易出现懈怠行为，是学生对应用型本科教学满意度较低的重要原因之一。针对师资队伍建设，笔者提出以下几个建议。（1）学校要加强教师的培训，不断提高教师的教育教学水平;（2）学校要采用激励制度，对优秀的教师进行表扬奖励，以此来提高教师的教学动力;（3）促进学校学科均衡建设。每个学科都要放在平等的位置，侧重点则要有所不同。着重发现教师的特长，做到人尽其用，发挥每位教师的价值。

2.3 学校管理

学校管理决定了学校发展的基本框架。应用型本科的完善管理对教育满意度的提升具有重要意义。应用型本科可以从以下方面提高学校的管理能力：（1）提高管理者政治思想觉悟和行政管理的能力，明白学校管理工作对应用型本科建设的重要意义;（2）健全体制机制，进一步加强日常管理工作规范化作业;（3）建立廉政审计制度，切实推进应用型本科廉政建设。学校的管理除了行政层面的管理外，还应加强在学生这个层面的管理，通过行政管理方式对学生进行科学的严谨的管理。如果学校能管好每个学生，那么学生对教育教学的满意度自然也就上去了。除此之外，学校的安全管理问题也影响着应用型本科的教育满意度。除了维护日常完全秩序外，安全管理还应包括学生的在校饮食安全问题。

2.4 学习氛围

学习氛围对学生的影响是无形又巨大的。一个学校如果不能保持良好的学习氛围，那么学生对学校的教育满意度大抵是上不去的。已有研究文献认为，师生关系、同伴支持对学生的学习成绩能够造成影响。笔者认为，学习氛围主要是影响学生的成绩和道德素养。从学习成绩来看，良好的学习氛围对学生的影响是潜移默化的深远持久的，使他们不断超越自己，积极进取、积极向上地索取知识，从而获得优异的学习成绩。而他的行为也会进一步激励周围的人不断奋进，形成一个良性的学习互助圈，提高应用型本科整体成绩水平。再从道德学习氛围这一维度进行考量，笔者认为，如果学生在一个道德条件良好的环境里生活和学习，学生之间能够相互影响、相互学习与帮助，那么学生的道德水平会更容易得到提升，学校的整体氛围也会正向发展，那么学生对这个学校的教育满意度也会随之上升。应用型本科提升学习氛围的方法需要以下两个方面入手，一是加强对入学新生的筛选，从源头上解决问题;二是加强文化宣传，充分发挥优秀文化的感染作用。

2.5 人才培养

人才培养模式可以很大程度上影响应用型本科的整体教育水平。人才培养模式选对了，那么这个学校就很容易脱颖而出。应用型本科应该展现本校的特点，实事求是地确定适合本校的人才培养模式。应用型本科要根据自己确定的人才培养模式来培养学生，切不可搞“形式主义”。每个学校都搞出自己的特色，不断发展，不断推进。只有这样，应用型本科的教师才更容易发现每个学生的优点，做到因材施教，让每个学生发挥自己的价值，进而提升教育满意度。