高校学生管理工作存在的突出问题与解决路径

安兴继

【关键词】高校;学生管理工作;突出问题;解决路径

高校学生管理工作是高校日常工作的重点，是高校培养人才的重要保证。然而，在学生管理工作中，还存在一些突出问题迫切需要解决，本文分析了当前高校学生管理工作中存在的问题，并提出了相应的解决对策。

一、高校学生管理工作存在的突出问题

一是学生对管理工作不认可，有着明显的抵触情绪。二是学生缺乏自我约束，很难形成自我管理的意识。究其原因主要在于辅导员没有明确自身的角色定位，管理措施只停留在“如何管”这一层面，提升自身道德素质和业务素质水平等方面存在一定的问题。

二、高校学生管理工作突出问题的解决路径

（一）学生管理工作人员要明确自身角色定位

高校学生管理工作的重点在于管理，但目的不能是为了管理而管理，因为以管理为目的开展的学生管理工作，最终只能使学生缺乏个性，在人生道路上很难实现自我突破，同时管理人员的角色很难被学生接受，因此，首先要明确学生管理工作人员的角色定位，这也是解决高校学生管理工作突出问题的首要条件。笔者认为，辅导员的工作具有多重性，在学生管理工作中，既要起到“组织者”“引导者”“倾听者”的作用，还要扮演“参与者”“带头人”的角色，让学生感到遇到困惑时有人在身边倾听、指导，久而久之，学生就会形成自主管理的意识，养成良好的习惯，这样不仅减轻了学生管理工作人员的压力，同时也能得到学生的认可。

（二）实现人性化管理

高校学生管理工作的具体措施是决定学生能否接受管理的又一重要条件，也是学生从根本上消除抵触情绪的决定性因素。就当前高校学生管理工作存在的突出问题而言，必须从加强学生管理工作的人性化入手，彻底解决学生抵触情绪严重这一突出问题。笔者作为一名高校辅导员，通过总结学生管理工作实践经验，认为强化学生管理工作措施应从两个方面入手：首先，应根据当代大学生的身心特点和情感态度，重视学生的实际需要，提升管理工作的有效性。学生管理工作的主体是学生，如果将管理工作人员的意志强加于学生，学生必然不会接受，因此，学生管理工作人员应该先了解学生的心理，及时进行换位思考，让各项管理制度、规章条例等能服务于学生，保障学生利益。其次，管理措施不应以预防、惩治为目的，要以教育、引导、警示为目的。在管理措施的选择上，尽量采用管理人员与学生相互监督的方式来进行，彼此之间一旦出现行为举止、思想意识偏差的情况，要通过以身示范进行说服和引导，避免出现彼此不理解、相互排斥的情况，管理措施自然会迈向人性化。

（三）强化学生管理工作人员的素质

高校学生管理工作人员肩负着培养学生良好道德品质的艰巨任务，是高校学生很好地適应社会、融入社会的指路人。俗话说“正己正人，树己树人”，学生管理工作人员只有先强化自身素质，发挥带头作用、示范作用，才会得到学生的肯定，学生才能自愿接受被“管理”，反之学生难免会存在排斥心理。笔者认为，强化学生管理工作人员自身素质应该从两个方面入手：一是要经常与学生沟通交流，从而发现自身道德素质与专业素质上存在的不足。经常与学生进行沟通与交流，不仅可以丰富自己的阅历，还可以发现日常生活、学习上的不足，从学生角度上优化学生管理工作具体举措。二是要经常与其他同事进行业务上的切磋，做到相互取长补短。经常与校内的同事或者校外同岗位工作人员进行交流，分享各自经验的同时弥补自身不足，提高学生管理工作水平，从而解决高校学生管理工作中存在的突出问题。

三、结语

有效解决当前高校学生管理工作中存在的突出问题并非易事，是一项系统工程，需要广大管理工作人员不断进行潜心研究，并在实践中加以检验和调整方可实现。本文所提出的观点势必会存在一定的不足之处，望广大高校学生管理工作者能够多总结自己的经验，为尽快解决当今高校学生管理工作的突出问题建言献策。

参考文献：

[1]万怡欣.柔性管理对高校学生管理工作的启示[J].人力资源管理，2017（7）：207-208.

[2]阮星.探析高校学生管理工作面临的挑战、困境和出路[J].山西农经，2017（14）：131-132.

（作者单位：华北水利水电大学国际教育学院）