高校教务管理系统的需求分析

孙媛媛

在高等技师学院教务管理系统的建设过程中，需求分析是一个非常重要的环节，通过需求分析可以确定教务管理系统的功能，并确定用户对系统的期望需求，是系统能否满足用户需求的关键环节。

1.1  教务管理的现状

本文作者供职于江苏省徐州技师学院，江苏省徐州技师学院是一所专业的职业技师培训学校，开设有50多个专业，拥有在校学生12000多名，专职教师600余名，定点实训基地55个，每年为国家社会培养大量的专业技师人才。目前，全国开设有上百家的高等技师学校，学校数量众多，招生就业就成为技师学院的重要工作，但是我国的大学毕业人数逐年增加，就业难度也逐渐增大，而学生的就业成为评价技师学院办学质量、学校知名度的重要指标，因此江苏省徐州技师学院提出了“以人为本，育人为先，突出技能，服务就业”的办学宗旨。为了提高学生的就业率，提高学生的培养质量是关键要素，因此江苏省徐州技师学院不断加强对教务的管理，努力提高教师的授课水平，但是教务管理的改革也极大的增加了教务管理人员的工作负担，主要体现在以下几个方面：

（1）工作量加大。为了督促教师认真对待每一节课，学院要求每名教师应该为每一次授课都准备详细的教案，明确每次授课的内容、目标、效果等，教务处对每名教师每个学期至少抽查五个教案，指出其在教案撰写、规划等方面的不足，但是学院有600多名教师，收集、整理、汇总、组织查阅教案等工作量很大，并且教务处人手有限。

（2）组织困难。为了现场检查教师的授课水平，教务处要组织专家对教师进行现场听课，但是学院的专家、高级教师等平时的科研、教学任务很重，教务处很难一次组织多名专家或高级教师进行现场听课。因此每个学期只能组织进行几场现场听课。

（3）防止作弊。学生对教师的授课水平最有发言权，每个学期，教务处组织学生对教师的授课内容、教学态度、衣装仪表等进行评价通过这些措施来不断提高江苏省徐州技师学院的教学水平。但是通过发放纸质问卷调查的方式，不但耗时耗力，而且在执行环节容易受到人为的干扰。

为了配合江苏省徐州技师学院的教务管理改革。

1.2  功能性需求分析

本文主要通过走访教务处，查阅相关的教务管理规定，并了解在教务管理方面的新需求，在确定教务管理系统的功能后，又征求了部分教师的意见，最后明确了系统的功能。

1.2.1  功能用例分析

通过调研分析，高等技师学院教务管理系统主要包括六个功能模块，本节将采用功能用例图的方式来介绍每个功能。

（1）课程表管理。根据对学院教务管理的相关规定，制定课程计划是教务处的重要工作职责之一。每个学期开始之前，教务处需要根据培养大纲，为每个专业的学生制定授课内容，并制作课程表。教务处在初步完成课程表后，需要征求授课教师的意见，最后正式发布学期课程表。课程表管理功能包括课程表导入、课程表查询、调整意见反馈、课程表发布等功能，其中课程表查询是应用最为频繁的功能，可以按照授课班级、授课教师等方式搜索查看。

（2）教学服务。教学服务是高等技师学院教务管理系统的重要功能，教学服务主要采集教师提供的授课资料，主要包括教学教案、教学日志、教学计划等，并可以为教师提供授课班级的花名册，以及在线申请调停补课等。教学服务功能包括上次教学资料、打印花名册、申请调停补课等子功能。

（3）成绩管理。学生成绩管理是教务管理的重要内容，教师主要向教务管理系统中录入学生成绩，以及录入试卷内容，教务管理系统可以分析学生成绩，学生成绩分析主要是分析每道题的得分情况，并提示教师哪部分知识学生掌握的不好，这也是体现教师教学水平的重要指标。成绩管理功能包括录入成绩、导入试卷、成绩分析等子功能，录入成绩又包括录入期末成绩、录入平时成绩、录入补考成绩等。

（4）网上评教。对授课教师的评教是激励教师不断提高教学水平的有效方法，一般由所教授班级学生或相关专业教师在线进行评教。教务处一般在学期末开展评教活动，教务处职工通过高等技师学院教务管理系统发布评教任务，学生在规定的时间内对任课教师进行评教，评教内容主要包括是否按照课程计划授课、板书是否规范、教学态度、课堂气氛是否活跃、课堂纪律是否有序等等。网上评教功能包括评教任务发布、网上评教打分、等分汇总排名等子功能，网上评教用。

（5）听课评价。江苏省徐州技师学院一直都关注教师的培养，每年都为教师提高进修机会，在平时也通过专家现场的听课的方式来指导教师教学。每个学期，教务处都会为每名教师安排至少五次的专家现场听课机会，但是本校的专家教授平时很忙，很难进行统一组织。教务处通过高等技师学院教务管理系统为专家教授安排听课任务，专家教授可以自主选择时间去听课，并把授课中出现的问题、课堂照片上传到系统中。听课评价功能包括听课任务分配、授课反馈上传等功能，授课反馈上传包括现场授课照片、授课问题上传等。

（6）问卷调查。听取教师、学生的意见不断改进教学质量，是本校教务管理的重要手段。高等技师学院教务管理系统主要通过问卷调查的方式来收集教师、学生的意见，问卷调查功能包括问卷发放、反馈汇总等，问卷发放又包括问卷导入、指定调查对象等。

1.2.2  用户数据分析

系统需求分析的重要内容就是确定系统的用户，以及系统需要处理的数据，本节主要介绍一下高等技师学院教务管理系统的用户和数据。

高等技师学院教务管理系统主要处理在教务管理过程中产生的数据，并把数据保存到数据库中，本系统主要需要处理六类数据。

（1）课程表数据。教务处工作人员根据每个专业的培养计划，制定学期课程表，教师可以对分配的课程进行微调，最后教务处工作人员向全校发布学期课程表。

（2）学生成绩数据。每个学期，教师需要把所教授的班级各项成绩录入系统，除了学生成绩，还应该导入考试试卷，便于系统对学生成绩进行分析。

（3）教学资料数据。教学资料是高等技师学院教务管理系统中的重要数据，任课教师在授课之前，需要把授课相关的资料上传到系统中，授课资料主要包括教案、教学日志等等。

（4）评教数据。每个学期末，学生通过系统对任课教师进行评价，评教数据包括评教项目、每项得分等，最后進行汇总排名。

（5）授课评价数据。专家对任课教师的现场授课进行指导，促进教师不断进步，评价数据包括现场授课照片、指导意见等。

小 结

本文首先对江苏省徐州技师学院的教务管理现状进行了分析，提出了建设信息化系统辅助教务管理的必要性;然后通过用例图的方式介绍了系统的功能，主要包括课程表管理、教学服务、成绩管理、网上评教、听课评价、问卷调查等功能模块，并确定了系统用户、系统需要处理的数据;最后在在安全性、稳定性、连续性等方面介绍了系统的非功能性需求。本文下一步决定开发移动客户端。

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