探讨如何加强物业公司的财务管理工作

贾琼洁

摘 要：物业公司的发展是伴随着集团公司同步发展的，当前随着社会经济的发展和人民生活水平提高，对于物业的服务管理水平要求也越来越高，目前整体物业财务管理工作滞后，对物业服务质量产生了巨大的影响，对此我们要从当前物业财务管理现状出发，针对其中存在的一些问题找到合适的解决策略，希望对相关工作的开展提供一些参考。

关键词：物业公司；财务管理

近些年，物业公司随着房地产市场的发展而蓬勃发展起来，市场经济制度的不断完善也给物业企业的财务管理工作提出了更高的管理标准，基于物业管理企业自身的特点，和其他传统服务行业相比其还兼具全天不间断提供服务的特点，财务管理方面的工作有财务预算、决算、分析等，各项业务都和资金有着紧密联系，对于维护公司和社区稳定都意义重大。

一、物业公司财务管理发展现状分析

（1）财务管理工作日趋综合化。物业公司的工作和传统服务业相比更加复杂，其需要全天24小时不间断提供服务，属于劳动密集型服务行业，其在财务管理方面也逐渐实行财务预算和动态分析以及加强预算管理决策等，表现出了一系列的综合性特点。

（2）财务管理工作逐渐渗透到现代企业管理领域当中。物业公司提高管理服务和社会公共服务以及个体服务活动之间有着一定的差异，其具有社区公共服务和个体服务性质的群体性服务活动，对企业来说在生产经营过程中需要大量的现金，但是物业公司的各个环节基本都和先进联系密切，所以每一项业务也会对现金流向产生影响。

二、物业公司财务管理中的主要问题

（1）物业公司管理层不够重视。现阶段物业公司主要是集团公司建立的分公司负责的，其在建筑方面的经验丰富，但是在物业管理方面的认识还停留在物业服务就是收取业主的物业费然后做好小区垃圾清理和绿化工作，没有树立为业主提供到家服务的现代化管理理念，财务管理工作不过是记账、收钱和写报告，对该项工作不够重视，导致财务管理工作内部配合不佳，特别是物业企业和公司双重领导，忽视业主利益，导致业主严重不满。

（2）财务管理制度流于形式。当前的物业企业都有自己的财务管理制度，不过少数企业还是将财务管理和会计管理混淆，制度仅仅是停留在层次方面，没有得到贯彻落实，还有的制度规定受限于执行人员的素质缺陷，没有做到岗位不相容分离，导致资金挪用问题出现，对于实际执行过程中的考核也缺少财务分析，导致实际经营业绩和考核相脱离。

（3）物业资金管理使用质量较低。物业营运资金主要来源于业主缴纳的物业费，但是目前物业公司和业主之间普遍处于对立面，物业费的征收一直都是一个难题，还有一直困然物业的停车位买卖和租赁问题，导致很多资金都无法及时回收到位，大量的应收账款积压严重，给公司带来的财务风险。

（4）财务管理人员素质不高。财务人员素质是财务管理工作水平的核心，物业公司的财务管理人员基本都是由企业内部老职工转岗或者领导亲属担任的，财务专业性方面有待考量，财务管理经验匮乏。

三、加强物业公司财务管理工作的策略

（1）物业领导要重视财务管理工作。物业公司的管理层要抛弃过去集团公司的传统管理观，认识到财务管理工作的重要性，身为领导首先要能够看得懂各项财务报表，能够主动学习现代管理理念，从观念上和言行上给与物业公司财务管理工作一定的重视，学会对资源进行优化配置，对于给物业公司造成困扰的问题要及时解决和处理，做好沟通，防止资源浪费。

（2）对物业公司的内部管理制度进行完善和规范。物业企业除了要规范财务管理方面的制度，同时还要加强对所管辖小区的各项管理制度，有效的解决物业费征收困难的问题，而解决这问题必须要将物业的服务工作做到业主的心里面，即要有领导支持、资金支持，让物业各项服务都落实到实处，比如经常走访业主家庭询问是否有需要帮助的地方，通过问卷调查了解业主最想要得到的服务，让整个小区的业主和物业公司成为一个大家庭，主动缴纳物业费，在一定程度上避免财务资金风险。同时要做好内部控制、成本费用管理等方面的制度建设，保证有关的财务管理工作能够落实到位。

（3）做好资金管理，提高资金利用率。除了物业费，物业资金还有停车费、保洁费和出租收入等，所以其资金流动性比较强，对此要加强对资金的管理，重视各项应收账款回收工作，对于已经收取的资金由总部统一管理调配，通过这些方式加强对闲置资金的使用，降低企业财务风险。

（4）提高物业公司财务从业人员的素质。对于财务管理工作岗位的相关工作人员要进行考核，从事会计工作岗位的必须要有职业资格，有过违规乱纪行为的要及时清除出物业财务管理队伍，在进行外部社会招聘的时候优先选择那些具有专业物业管理背景的人才，鼓励从业人员主动参加继续教育，和其他同类型企业的员工加强交流学习，全面提升自己。

物业管理是城市现代化建设过程中兴起的一个新兴服务行业，不过目前物业管理行业还处于初步发展阶段，物业公司和业主的长期对立给物业公司经营发展带来了诸多风险，其中财务管理风险不可忽视，对此要从各方面做好物业公司的财务风险管理工作，促进物业公司更好更快的发展，为业主提供高质量服务。

参考文献

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