地铁站中的无障碍设计现状研究

叶仁杰

【摘 要】在城市文明的进程中，残疾人、老年人的需求被越来越多的人重视，无障碍设施在逐步走向完善，可是在我们所接触到的公共的设施，很多细节都很不完善。地铁是人们出行时重要的交通工具，地铁中无障碍设施的完善是相当重要的。本文首先对其研究对象和研究问题进行阐述，紧接着介绍了本文的研究方法和评价体系，然后描述了大行宫地铁站无障碍设施的现状，最后对其提出了建议。

【关键词】大行宫地铁站;无障碍设施;特殊人群

中图分类号：F294   文獻标志码：A             文章编号：1007-0125（2019）17-0133-02

习总书记在2016年说过，全面建成小康社会，残疾人一个也不能少。在我国建立并健全无障碍环境，不仅可以满足特殊人群的需要，同样也是对城市文明的展现。在我国轨道交通快速发展的今天，各地铁站都具有无障碍设施，但是它们并不规范化。本文通过对南京大行宫地铁站无障碍设施的研究，从而探讨怎样可以使地铁站的无障碍设施更加人性化、实用性更强。建立健全的无障碍环境，在满足特殊人群的需求时同时也是对城市文明的展示。

一、研究对象及问题

（一）无障碍设施研究现状及交通出行中的无障碍设计

无障碍设施是为了保障残疾人、儿童、孕妇、老年人等行为不便的社会群体出行和使用的设施，无障碍物质环境是指使孩子、老年人、残疾人等没有任何不方便和障碍，能够共同自由生活与活动的物质设施空间。无障碍设计意味着使用户能够不受约束地持续使用空间。公共建筑是城市建设的重要组成部分，所以在中国对无障碍设施的研究，多数是对公共建筑中无障碍设施的研究。而在城市的交通出行方面，关于无障碍设施的研究仍然较少，本文通过对南京大行宫地铁站无障碍设施的研究，从而探讨怎样可以使地铁站的无障碍设施更加人性化、实用性更强。

（二）大行宫地铁站运用无障碍设施的意义

大行宫地铁站，是南京地铁站中较为重要的一站。它是地铁2号线和地铁3号线的换乘站，大行宫地铁站有5个出口，周围遍布着景区、商场和公共设施。由于其地理位置的特殊性，人流量较大，因此以南京的大行宫地铁站为地铁站无障碍设施的调查对象，依次对整个南京地铁站无障碍设施的完善提供参考意见。

表1为评价体系，总共有5个大类，28个小项，本文是针对评价体系中的小项对地体站内的设施进行现状调研，并提出建议。

二、大行宫地铁站的无障碍设施的现状

（一）地铁站出入口的调研现状

地铁的出入口是人们进入地铁站的第一步，是连接外部和地铁站的一个通道，对于地铁出入口的无障碍设计，是地铁站无障碍设施的研究首要考虑元素。

从外部进入地铁站，首先在外部的人行道需要有通向地铁站的盲道，并且连接楼梯，连接到地铁站内部，根据我们的调研显示，仅仅有1号口、3号口和5号口，它们的盲道是齐全的。

下半身残疾人和老人，他们需要出入口有电梯、电扶梯和坡道设计。在电梯方面，直升的电梯位置比较偏僻，对特殊人群，寻找直升电梯有困难。在电扶梯的设置上，大行宫地铁站通常为每一口配备楼梯和一个方向的一部电梯，这样对老年人来说，比较不方便。而大行宫地铁站，没有一个出入口配有坡道。特殊人群轮椅使用的轮椅升降机更是缺乏。

（二）地铁站站厅层的无障碍设施调研现状

地铁站的站厅层是连接地铁站出入口到地铁站台的一个关键，它汇集了不同入口进入地铁站的乘客。

在大行宫地铁站中，仅仅有1号口、三号口与5号口，它们与检票口的盲道连接是完整的，盲道连接不够完善。

在售票环节，每个入口处旁均有自动售票机，但对于特殊人群来说，应该有一个供特殊人群使用的自动售票机。比如无障碍售票机的高度应该稍微低一些，这个在大行宫地铁站站站台都是缺少的。盲文的导向标志对视力障碍者来说是至关重要的，在自动售票处，应该设有盲文标识和盲文站点标志，还应该配有语音提示。在大行宫地铁站的站厅层，几乎看不见盲文标志，对于视觉障碍者的无障碍设施不够完善。此外，对于使用轮椅的特殊人群来说，自动检票机也不应该是一个障碍设施，这就要求自动检查机的出入口尺寸允许轮椅通过。在大行宫的每一个自动检票处，都有一个尺寸足够大的检票口，这一点大行宫地铁站做的很完善。

（三）换乘时的无障碍设计现状

大行宫是二号线和三号线的换乘站，通过调研我们发现，换乘时的通道均配有盲道，盲道与墙体的距离过近，对特殊人群来说不太方便。在换乘时，换乘标志明显，在地上有直接画出的指向，并且分别有三个楼梯和扶梯，有一部换乘时的直升电梯，可是在换乘时，没有轮椅升降机，也没有一些盲文指引的出现。

（四）地铁站站台无障碍设计现状

通过调研发现，在大行宫的地铁站台，休息座椅不够多，无法在第一时间让老年群体休息。在每一个站台前，都应该有无障碍盲道来确定特殊人数在候车时的所站位置，在大行宫地铁站，地铁站站台的盲道只存在于个别站台面前，不是每一个站台都有。保护门是对每一个人安全的保证，而大行宫地铁站的每一个站台都有保护门。在地铁进站时，广播里的广播同样可以给视觉障碍者一个提示。大行宫地铁站在这一点做的较好。

（五）地铁站中无障碍卫生间现状

通过我们的调研发现，大行宫地铁站的无障碍厕所细节不到位。首先，无障碍厕所应该有标志表明，可是在厕所外部，并没有很清晰表明有无障碍卫生间。其次，无障碍厕位中并没有紧急呼救器，在特殊人群有困难时无法第一时间呼救。

三、基于大行宫地铁站无障碍设施的建议

（一）完善地铁站的无障碍设施

针对大行宫地铁站，我们可以在出入口齐全其盲道;在人流量大的入口设有双向手扶梯，可以有秩序地分散人流量;楼梯应该配有轮椅升降机和专业的服务人员。在站厅层，设置有低位的自动售票机，增加站厅层的盲文设施，对其站点导向等标记都有盲文的对照;增大站厅层标志的尺寸和增加语音提醒。在换乘时，换乘沿路的盲道应该完善到每一个楼梯口和换乘电梯口。在地铁站站台，应该增加休息座椅的数量，盲道设施应该遍布在每一个地铁站台等待处。对于地铁站中的卫生间，首先，在外部，就应该有无障碍卫生间的标志，方便特殊人数寻找厕所;其次，在无障碍卫生间内，应该将其无障碍扶手全部换成无菌扶手，更加卫生与文明。

（二）加强地铁站无障碍设施的人员管理

在日常生活中，工作人员的清洁、维护、管理与对特殊人群的照顾同样是需要关注的。对无障碍设施，经常进行清洁与维护，保证无障碍设施可以正常维持运转;对于不会使用无障碍设施的特殊人群，应该对其加以引导，耐心协助他们使用无障碍设施;对于无障碍卫生间，清洁要及时，保证其干净卫生;在地铁站人流高峰期，工作人员应该适当增多，保护大家安全，也保护了不方便的特殊人群的安全。

参考文献：

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