企业人力资源管理存在的问题及完善对策研究

2019-07-13海南职业技术学院经济管理学院何璐

中国商论 2019年17期

海南职业技术学院经济管理学院何璐

在全球经济化背景下，我国企业规模随之增大，社会效益得以有效提升。人力资源是企业的核心内容，优秀的人资管理模式能推动企业的高速发展。近年来，虽然企业人资管理取得了良好的成绩，但还有很大的进步空间，本文探讨了当前企业人资管理中存在的问题，同时提出了完善对策，希望给予相关企业借鉴意义。

1 企业人力资源管理存在的问题

1.1 用人观念不先进

在当代环境中，虽然“以人为本”“人力资源是第一资源”被大多企业认可，但在具体的人力资源管理实践上还有很大的困难，主要原因为企业家、高管并没有充分重视人才对企业发展的重大推动作用。对于过于传统的企业而言，在用人方面不具备科学严谨的态度，主观随意性和偏见难以给予企业新的活力。某些高层管理人员在企业管理中习惯于用亲情代替制度和标准。当前还存在很多企业没有从思想认识上重视人力资源管理，并且狭隘的用人方式和制度直接使内部缺少人才施展才能的机会。当人才流失问题越来越严重时，难以促进企业的高速发展。现代市场经济环境中人才的稳定性具备相对性特征，当企业的人才队伍流动率过高时，也会给企业增加挑战。由此可见，企业的人才管理模式通过保持相对的稳定，能从很大程度上促进企业持续健康的发展。

1.2 人力资源战略规划不完善

发达地区的企业开展人力资源规划很多年，同时取得了良好的成绩。人力资源规划在企业管理中占据重要地位。如今，企业己经拥有了用工自主权，就人力资源管理问题上还是没有彻底摆脱传统的工作思路。我国某些企业未结合时代发展现状对企业的科学性发展作出合理的战略制定，在人才开发方面上还缺乏前瞻性、预见性和计划性。当企业未落实好人力资源规划工作，人力资源管理的成本会存在持续增加的问题。当企业缺乏严密的人力资源战略规划时，企业的发展战略缺乏人力资源战略予以支持后，陈旧的用人观念难以吸引人才的关注，未能给予员工工作动力，难以发掘人的潜能，从很大程度上阻碍了企业发展战略的实现。随着时间的推移，难以促进企业的良好发展，所以，制定科学的人力资源规划能促进人力资源开发和管理。

1.3 企业文化建设有待加强

为了促进企业的可持续发展，企业应尽快创设优秀的文化内涵。就当前企业文化发展总体水平来看，我国与发达国家还有很大的差距。即使当前成功的案例较多，企业也必须注重通过创新模式来取得更良好成绩，企业需要充分关注当前存在的问题。我国市场的关键模块为企业，企业必须加强文化建设，确保提升我国的市场竞争力，在全球化浪潮中保持优势，面对外资企业的挑战才能稳定运行。通常情况下，某些企业文化流于形式。虽然少数的企业能够持续推行文化管理模式，大多数企业未形成足够的重视。虽然某些企业提出了企业精神、经营理念、经营价值观和行为准则等，但是缺乏原创精神与创新精神，难以体现企业自身的个性和特点，也不利于企业执行。企业中推行的价值理念带有浓厚的企业家个人色彩和经验色彩。事实上，真正的企业文化所包含的价值观念需要得到员工的共同认可，从而发挥企业文化重要作用，在增强企业凝聚力的基础上提升员工忠诚度的作用。此外，优秀的企业文化属于企业特有的文化价值观。所以，企业需要关注企业文化建设，创设与企业相符合的优秀企业文化。

2 完善企业人力资源管理状况的对策

2.1 树立以人为本的管理理念

企业必须改善创新把人当作“物”来利用管理的思维模式，在尊重员工的基础上给予员工充分的人文关怀。将人视为管理的重要工作，关注围绕内部员工为核心来落实好发展企业的工作，对于企业人才结构的战略设计、开发、利用、培养人才的规章制度上探讨，以员工为核心是非常关键的，一方面体现了人本管理的思想，有利于实现企业和个人的“双赢”。另一方面，企业要结合现代企业制度的理念与要求，积极转变传统的用人观念，给予知识丰富、有才能的外聘专业人才有充分的展现才华平台。运用丰富的企业模式来吸引人、引进人、培训人、使用人、留住人，严格落实好按能力定岗位的工作，某些工作能力不符合的员工必须坚决辞退。企业还需要制定一套完整、科学、规范、严密的管理制度，运用制度严格给人规定，用制度指导员工工作能有效提升企业工作效率。人力资源规划属于当前企业整体战略的重要组成部分，企业战略与强大的人力资源基础具有非常重要的联系。通常情况下，人力资源管理规划从很大程度上提升了人力资源管理的效率。

由此可见，在多元化经济发展的过程中，企业面临新的机遇与挑战，能引导企业在相对恰当的环境中落实好人力资源的有效配置工作，企业人力资源规划必须与企业的战略规划相协调。通过企业发展战略来完善企业的人才资源状况，同时制定出与之相适应的人力资源规划。企业的战略目标与组织形式的选择具有重要关系。人力资源规划制定的质量对企业战略目标能否实现具有重要联系，同时企业的人力资源状况属于企业创设战略目标中的关键内容。由于人力资源规划具备动态性特征，企业在创设发展战略规划的过程中，应尽快改善人力资源的管理对策，同时制定完善的管理政策，确保人力资源在实现管理活动价值的过程中，为企业的发展提供战略意义。

因此，人力资源规划决定了人力资源管理与各项活动能否正常开展。值得注意的是，虽然人力资源规划有着诸多长处，由于人力资源管理体系的完善，需要花费较多的资金，同时也存在部分局限性，要求企业经常进行整改，就当前的管理活动而言，所有企业并需明确：并非所有人力资源规划都需要正式在某些特殊阶段可以采取非正式的管理模式，一方面能降低经济成本；另一方面能确保发展环境的稳定性。主要原因为结构与生产安排相对简单，不需要过于复杂。运用科学严谨规划的思想，同时在人力资源管理活动中有意识的应用，能取得同样理想的效果。

2.2 积极塑造良好的企业文化

企业文化作为企业通过从事经济活动组织来创设的文化内容，在企业发展过程中肩负着企业经营的价值理念，理想与员工的工作素养。企业文化的宗旨为引导员工具备近乎信仰的精神元素。当前社会中的很多优秀企业有着优良的企业文化，通过人力资源模式，从很大程度上给予它们的企业文化注入活力。企业文化成为企业员工共同遵守的一种理念，当这种理念出现偏差后，员工的群体压力较大。根据相关数据调研显示，企业文化在未来的发展过程中很可能成为决定企业兴衰的关键因素，所以，企业文化属于现代企业管理活动中的重要元素。企业必须尽快树立科学人才观，创设优秀的企业文化，能够充分尊重企业的发展，为企业营造尊重知识、尊重技术、尊重人才的文化氛围，使员工具备工作动力。

随着时间的推移，优秀的企业文化能激发人才在企业中的归宿感和认同感，增强人才的知识、能力和技能的进步与发展；优秀企业文化的良好发展能够被员工认同和支持。员工无形的动力是非常关键的，从很大程度上推动了员工为企业发展做贡献，同时通过创造性劳动来回报企业。所以，在当前文化背景下，良好的企业文化是企业吸引人才、留住人才的重要渠道。良好的企业文化对企业发展的作用主要体现在：增强企业的凝聚力。企业文化够从很大程度上增强企业员工凝聚，实现企业发展目标与员工个人目标的科学合理性质，当共同愿景构建后，朝着统一的方向来努力。员工们共同的价值观和精神理念能为共同的目标团结作出工作努力。企业文化有利于促进企业内部关系和谐，有效避免了由于个人利益关系或者爱好习惯出现的冲突。

良好企业文化促进了实现企业员工的自我控制，当员工对企业有着极高的向心力后，能够充分维护企业的利益。良好的企业文化给企业带来积极的企业精神，为企业营造了尊重知识、尊重人才的全新机制氛围，当员工意识到重要的发展空间和发展环境后，会主动自觉实现与企业的统一。个人价值观与企业价值观相协调后，员工会意识到给企业工作的重要性，同时也是为了实现自身价值而努力。在员工的观念里，企业一方面能够发挥个人的潜能；另一方面能够实现个人的理想，并非理论上的赚钱。由此可见，良好的企业文化能够服务于企业，同时作用于人才。随着时间的推移，能够实现人才与企业的良好发展。

2.3 提高企业的竞争力

市场经济发展中，企业文化直接关系到企业的竞争力；优秀的企业文化是企业核心竞争力的重要模块。由于企业文化具有原创性与创新性，属于企业品牌的内涵。值得注意的是，资源并非永久，技术会被超越，但是文化核心生生不息。企业文化通过创设现代制度，必须兼顾科学理念，在人文管理的过程中，提升企业的管理水平。文化对于企业的发展非常关键，包含了产品设计与产品制造。也需要了解顾客对产品的认知与使用购买的过程，在整个产品价值增值中具有重要联系。企业文化关系到企业的内部活动与外部活动，对产品的竞争力具有直接因素。由此可见，结合现代化的发展，企业必须尽快更新企业形象。

由于企业文化与企业形象是相互联系的，优秀的企业文化才能创设良好的企业形象。企业的形象改善直接对企业发展具有重要影响。良好的企业形象属于无形资产，能为企业增强经济效益和社会效益。企业文化的主要目标为改造企业的旧形象，尽快解决企业中存在的不良问题，从而才能创造出高品质的服务。企业需要重设守信用、有责任感、重信誉的良好形象，为社会展示良好的企业价值理念，为社会创造更多的效益，这是企业需要承担的社会责任感。