智慧会展趋势下的商业会展设计

浙江农业商贸职业学院 张力宇 谭林锋

1 绪论

1.1 研究背景

在整个时代发展上随着信息技术的提升，给各个行业的发展带来了新的契机。一些人工智能、信息化、大数据等名词也逐渐被人们所熟知，使得这场科技革命下给人们带来的发展变化和机遇正在默默展开。在我国商业会展的发展上，随着经济实力的发展和商业往来的频繁也日益增多，能够给整个国内产业展销提供了开放的平台。因为商业会展在发展上起步相对较晚，所以还存在一定的问题需要在实际发展中不断地去完善，所以在信息时代发展的背景下，智慧会展成为商业会展的发展趋势。

1.2 研究目的

在整个商业会展向着智慧会展发展上面的研究，能够很好地感受到信息时代的发展给整个产业发展上带来的变化，这是时代发展中各个方面要素相融合互相作用的结果。针对智慧会展目前更多地是停留在一些基础的概念和想法上，还没能形成非常专业的整体发展模式。所以在实际的发展上需要不断地通过实践去总结经验，不断扩充商业会展设计在智慧会展背景下的理论依据，为整个商业会展行业的发展带来新的革新和进步。

1.3 研究意义

针对商业会展的发展上，会展设计可谓是整个发展上的核心，对整个会展成果表现有着非常重要的作用。所以说会展设计的发展关乎到整个商业会展的发展状况，需要不断加强专业水平进行设计能力的提升。而且现在“智慧化”的发展方式在各行各业全面铺开，商业会展设计也需要紧抓信息时代发展的脚步，不断地把艺术和科技、营销和意境、感受和专业进行相互融合，达到时代发展过程中对商业会展的要求。

2 商业会展及其设计的概述

2.1 商业会展概述

2.1.1 商业会展的定义

因为商业会展包含的形式并不是单一的，所以在整个发展上面对于商业会展的定义基本上没有一个固定的理解。一些基础的理解就是通过一些商业展销等形式把一些企业产品、企业服务等方面的内容传递给消费者的过程。对于商业会展的举办方可以是政府、企业或者组织，没有一个非常标准的规定，另外在整个表现形式上也多种多样，对社会各个行业都可以进行一定的展示。

2.1.2 商业会展构成要素

在商业会展发展上面逐渐形成了行业内的独特发展模式，基本上的构成要素包括组展商、客户、服务商和参展商等。在这些要素之间能够相互配合，达到相辅相成的效果，共同为整个商业会展的成功举办而提供支撑。

2.2 商业会展设计概述

2.2.1 商业会展设计的内涵

商业会展展现上的形式能够通过视觉效果给人传达出不一样的感觉，所以在现代商业会展的发展中会展设计是非常受到重视的因素。商业会展设计的好也能够提高客户的满意度和体验感，使得商业也更愿意在这种环境下参展。会展设计是由专业的设计师团队根据特定的展销背景等元素共同打造的活动平台，达到充分体现商业会展主题的作用。

2.2.2 商业会展设计的特性

(1)主题性。

在商业会展设计方面展现的形式是围绕着主题进行策划的，需要对整个参展商和参展产品进行一定的突出体现，达到整个主题上的契合。通过一些造型和设计元素，使得整个商业会展做到主题鲜明，能够更好地让客户感受到视觉上的盛宴，达到为整个展销交易达成的推进效果。

(2)经济性。

商业会展设计需要考虑的因素很多，第一个就是效果问题，需要通过什么样的展现手法更好地体现出整个商业会展的独特魅力是整个设计上思考的问题。第二个就是成本问题，这个对于实际上商业会展的设计是非常现实的，需要针对特定会展的规模和设计经费进行充分地考虑，以达到实际上的最大效益化。

3 商业会展设计存在的问题

3.1 观众体验和内容展示的矛盾

随着人们接触越来越多的商业或者活动，逐渐产生了审美疲劳等状况，给整个商业会展在实际的举办上带来的难度越来越大。以至于会展设计市场追逐于“新奇特”的表现形式，导致内容与形式的脱节。一些会展的设计上只注重环境的营造却没有充分考虑到整个会展想要表达的内容。

3.2 多媒体技术的滥用对传播效率的影响

在科技方面的应用能够很好地为整个会展增加科技感和科幻感，给整体的会展定位进行一定提升。但是对一些科技产品和多媒体展示技术进行扎堆的滥用反而会适得其反，导致客户只关注一些新奇的东西而不在乎会展方面的内容。随着展示手段的普及化，技术本身已经无法引起大众的好奇，回归理性的观众更加注重于展示手段背后的内容表达。所以说技术的应用是为了更好地表达展示的内容，这才是会展设计发展上根本需要强调的东西。

3.3 模仿风气盛行对服务质量的影响

整个会展的设计可以说是专业和艺术的结合，在整个设计上需要花费大量的精力。所以说很多商业会展设计人员为了节省自身的精力往往会选择对一会其他成功会展案例进行抄袭，导致整个会展设计上同质化非常严重。而且并不是所有的会展内容和主题都能够和一些设计相融合的，这个就对整个服务上面造成了很大的影响。不能够重视客户和参展商的体验质量，抛弃了整个服务体系，在发展上肯定是行不通的。

4 智慧会展对商业会展设计的影响

4.1 设计理念的改变——以客户体验为中心

商业会展在起初的发展上是为了对一些先进的产品或者服务进行一定的展示目的，能够让人们更加清楚地了解行业的发展状况等。但是随着社会发展进步，人们对事物接触的方式越来越多，使得人们可以有很大的自主挑选权。因此在整个商业会展的设计上从对产品的展示方面逐渐向客户体验方面进行展开，能够满足客户的体验和提供给客户满足的服务，是现代商业会展发展的基本要求。

以客户为中心的商业会展方式也能够从客户实际需要的角度进行出发，了解到客户真正想要的东西。观众不远千里来到会展现场一定不只是为了看看展示而已，不能够很好地满足客户在实际商业会展中的需要将使得资源被浪费。所以在设计领域，注重“客户体验”为会展设计指引了新的方向。客户体验为中心的服务理念不仅为会展业的发展指明了方向，同时也成为了智慧会展中会展设计的最新理念。

4.2 展示方式的改变——以技术创新为驱动

创新驱动和创新设计是大势所趋。由新一代的信息技术引发的科技革命和产业革命，推动全球进入了创新密集和产业变革的时代。所以说在实际的商业会展设计方面不断地以创新为驱动方式，使得整体的发展能够符合时代的要求。通过创新的发展也能够保证自身在发展的过程中处于优势地位，不断地把艺术和专业度进行融合，使得整个发展达到科技与艺术并进的发展状况。通过一些技术的展示手段也能够很好地增进客户的体验，使得整个商业会展上更具有科技感，推动客户的消费心理和提高预期。

5 结语

在商业会展的发展历程中不断地跟随时代的步伐进行调整，能够很好地使得智慧会展发展不断深入，并且成为不可阻挡之势引领着商业会战的发展潮流。在整个智慧会展发展方面能够引入“大数据”“人工智能”等方面的互联网科技，也需要建立在一些基础的设计理念之上，从客户的角度出发，结合实际的商业会展项目进行综合的设计，切忌生搬硬套。另外在整个发展上面还需要对整个设计上融入的创意不断提升，只有拒绝同质化的现象才能够发展出更符合市场要求的模式。在客户物质生活得到满足的同时需要在商业会展设计上融入精神方面的元素，能够形成共鸣，达到智慧会展更好体现的效果。