外贸制单课程中各单据间“亲属关系”的实证分析

金琴琴

一、外贸单证课程现状分析

在当前笔者学院商务英语专业的课程标准中，外贸制单作为三门核心专业课之一，具有非同一般的专业地位。

就商务英语高职班来说，为了顺应浙江省单考单招的改革需要，外贸制单作为一门专业技能考课程，在高考的总分中占有十分重要的地位，自2015年高考以来，该课程便是高考科目的先锋课程。作为技能考试的外贸制单课程，其考试分数的高低直接影响着后续其他科目的考试成绩。作为专业教师，在讲授这一门功课时，其压力和责任比其他教师要大很多。

就商务英语技工班来说，学生虽然没有高考的压力，却也要为毕业后的就业创造一些条件及可能性，然而作为技工班的学生，却没有感受到就业的压力，所以往往存在不够重视学习的问题。高二开设外贸制单课程时，不少学生的心思已经完全不在学习上，对学习产生了厌倦和排斥情绪。学生在上课时经常聊天、吃东西、开小差。作为专业课教师，想要改变学生的不良行为，常常感到力不从心。

二、当前该专业课教学过程中存在的问题

外贸制单是一门专业技能课，贵在“动手”，如果不经过“动手”，光“动口”或是“动脑”都不能达到这门功课所需要的技能要求。俗话说“说得简单做得难”，其内涵也适用于外贸制单这门课程。制单的要求，不仅要会填制，还要有一定审美能力，只有两者结合，才能达到至善至美。可是在平时练习过程中，却往往是越简单的单据，越容易出现错误。究其原因，大多是在意识上不够重视，学生觉得太简单，就容易产生轻视的心理，结果可想而知。所以，在制单过程中，拥有一颗仔细、稳健的心是非常的重要的，但是如何在关键的时刻正常发挥或超常发挥应有的技能水平，这也是值得外贸专业教师思考的重要问题。

在外贸制单课程的学习过程中，要把握的原则是“单证一致，单单一致”，其内涵是保证做出的单据与依据的信用证内容一致，不得制作与信用证内容相悖的单据，同样地单证之间也要保持一定的相互关联性，不得有相互矛盾、相互抵触的情况出现，否则就容易出现单证不符、单单不符的情况。身为外贸制单员，不仅仅是制作一份单据的问题，它还直接关系到是否会给企业造成经济损失的问题。所以在制单过程中，还要注重培养学生的职业道德，让学生了解不仅仅是对一套单据负责，也要学会对未来的工作负责，培养学生的职业责任感。

但是在实际授课过程中，学生往往缺乏责任心，很多时候都在应付完成制单任务，主要表现为抄袭，虽然教师常常苦口婆心地劝导，但是这种问题还是依旧存在。

三、问题的成因及影响因素

主观方面的原因在于心态，特别是在高二阶段，很多学生都会出现厌学的情绪，如果不及时干预，学生的情况就会愈演愈烈，久而久之也就没有一点学习的动力。但是作为教师，特别是职业学校的教师，有时候学生的一些行为的确是很伤教师的心，但是教师也要有一颗包容的心去对待学生的“无理取闹”，宽恕学生的“无知”。如果遇到一些懂事的学生，也许在经过一两次的疏导后，就会出现新的转机。当然，也难免会遇到一些“顽石”，对这些学生的疏导并非一朝一夕就能解决，还需要有坚持不懈的恒心，虽然不能做到百分之百的改变，但是还是要持有一颗能改变一个是一个的心，继续坚持教育之路。

客观方面原因，主要是课堂内容过于繁琐，很多学生就是因为越学越觉得内容繁多，而且有一定的连贯性，像链条一样，如果中间断了一节，后面学起来就可能变得困难重重，而且会出现一个不良连锁反应，一步滞后，就步步滞后，久而久之，就会出现学不进去，甚至不想学的结果。不想学的结果就是无聊，那无聊的结果也会给课堂带来一定不良后果，最终上课自然也就“千辛万苦”，教师努力的付出，往往不能得到应有的回报，反而是“自讨没趣”。所以如何把一个学期的教学内容进行简单化，并易于学生接受就显得非常重要和必要，这也是值得专业任课教师深思的问题之一。

四、解决的途径与方法

现在高二阶段学习的外贸制单课程中，信用证结算方式下练习的单据主要是集中在商业发票、装箱单、海运提单、保险单、汇票。在这5种单据中，虽然有一定的固定格式，但是为了应对不断变化的社会变迁，有时也需要变换一定的格式，以增强学生对相应单据的准确理解。如制作商业发票，每个版本的教材中的商业发票格式是不一样的，这就需要学生对商业发票所要体现的内容进行正确把握，才能准确地在信用证或其补充资料中找到正确的信息进行填写。

这些单据并不是独立存在的，他们之间也存在着一定的联系和区别，因为这是一门技能课，掌握基本的制单的技能是填制所有单据必备的要求之一，同时要找到单据与单据之间的密切联系点，达到对单据的透彻理解，才能在后续的制单中正确运用，并获得制单带来的快乐，进而增强制单的乐趣，反过来也会进一步激发学生继续学习其他单据的兴趣，从而进入一个良性的连锁反应。

建立如下单据间的“亲属关系”。

第一，在所有单据中都会出现受益人的公司名称，但是有些单据只需要填写名称。如保险单和汇票中，但是在有些单据中却不仅要填写受益公司名称也要填写受益人的地址，如商业发票、装箱单、提单。

第二，在商业发票、装箱单、海运提单、保险单四张单据中，其对品名的要求是不一样的。在商业发票和装箱单上是填写商品的详细品名，并保持与信用证的要求相一致，而在海运提单和保险单中，只需要填写品名大类。

第三，商业发票和装箱单所填写的内容很多是相似的。装箱单是作为商业发票的一种补充单据，商业发票主要是体现在成交数量、单价和总金额，而装箱单主要是体现在包装方式、毛重、净重和体积上。

第四，商業发票的金额往往是填写保险金额和汇票金额的依据。在填写汇票时，根据信用证的要求，一般是等于或是小于发票金额，并注意书写格式，保留两位小数，带上货币单位，在大写的过程中，也要注意以“SAY”打头，“ONLY”结尾，保持与小写金额的一致性。在填写保险单的保险金额时，首先要计算保险金额，其计算方式是：保险金额=CIFX（1+加成率），其计算结果要进位取整，同时也是要保留两位小数，并注意带上与汇票货币一样的单位。

第五，海运提单的总件数、总毛重和总体积与装箱单中的总毛重、总毛重和总体积是保持一致的，只是在装箱单中会有更加详细的体现。如在装箱单中，要标明每箱的包装方式、毛重、净重和体积，特别是在有几种品名的时候，其最终的累计（TOTAL）结果要保持一致。

第六，每份单据中都有其单据时间，在时间排序上，需要了解其中的先后顺序。所有单据中，商业发票的日期是最早的，汇票的日期是最迟的，保险单的日期要早于海运提单的日期，即5种单据的时间顺序为：商业发票、装箱单、保险单、海运提单、汇票。

五、课程实践的结果反馈

外贸制单，重点是制单，而制单的内容是找到地方抄，并进行适当地修改，这也是外贸制单相对于其他课程来说比较简单的一个原因。对于以上所做的对这些单据的归纳和总结，是让学生们能更好地理解单据间的密切联系。换言之，就是有时候找到一个信息，就可以同步完成好几个单据空格的填写，在一定程度上也减少再去找信息的时间和麻烦。

通过近期利用单据间的密切联系填制多份单据的上课实践来看，对于原先掌握较好的学生来说，提高了制单的速度和效率，同时在课堂上也表达了对于填制单据的熟练程度，发现别人的错误所在也能更好地避免自己犯同样错误的机会。而对于原先掌握的不是很好的学生来说，通过建立单据间的“亲戚关系”，才能更好地完成填写单据的任务，而不会出现整份单据空白的现象，提高了他们的得分率。

在外贸制单教学中，这些事对于任课老师来说，只是举手之劳，帮助学生们建立知识间的内在结构，起着桥梁的性质，更多的还是需要学生们自行理解和把握，逐步提高外贸制单的制单技能，并为进一步巩固知识奠定坚实的基础。

（作者单位：浙江省机电技师学院）