电子商务环境下的物流管理创新研究

张振　杨汉超

【摘 要】当前社会发展速度非常快，电子商务环境的发展对于我国国民经济的进步也是一项重要的推动力，电子商务环境能够给予物流管理工作极大的支持，推动现代化企业经营活动的顺利进行。无论何种工作要实现长足发展就不能固步自封，要结合时代的发展现状不断，对于自身的工作做出创新，物流管理这一工作也不例外，要结合电子商务环境不断审视自身，找准创新点。本文就对这一问题进行了简要分析，从其创新点谈起，重点探讨创新策略，希望能够为此项工作的开展提供一些帮助。

【关键词】电子商务环境;物流管理;创新

引言

物流管理在企业的发展中有着重要的地位，对这一项工作不断创新有助于提升企业的核心竞争力，帮助企业实现稳定发展。电子商务环境下，从国家整体物流需求量来看，在不断增加，相应的对于速度以及运输质量等方面的要求也越来越高。物流管理这一工作主要是针对其中多个环节实施监控，对于数据进行分析，进而科学管理。这一工作的质量对于企业整体服务水平有着直接影响作用。对此要求立足实际，从电子商务环境下展开分析，发挥信息技术优势，合理分析社会物流需求以及特性，以此為基础不断创新。

一、创新点分析

创新不应该是盲目的，而是立足时代背景以及企业发展实际，找准创新要点，这样才能有效提升工作质量。

（一）信息搜集

在电子商务环境下，信息技术越来越成为各个企业发展的必要条件。依托于大数据以及计算机等技术，企业都在向着更加现代化的方向发展，在这样的背景下，创新物流管理工作，要紧跟时代发展，重视信息搜集。将有利于此项工作开展以及创新优化的信息数据进行整合，以此为新方案的制定提供重要的数据依靠。此外了解客户需求也是这一工作创新的一项重要前提，对此需要借助大数据等技术收集客户的需求信息，全面分析之后对于客户的需求量等作出预测，在此基础上和企业进行沟通，制定出最优的订，存以及运输计划。

（二）库存、仓库管理

虽然在电子商务环境下，对于企业和客户之间的沟通提供了极大的便利，而且在第三方物流等发展完备的前提下，运输任务的完成也变得非常便捷，但纵观这些物流方式，无一能离开库存以及仓库管理，所以这一方面也是物流管理创新的一项重要内容。通过对于这一环节的优化，可以有效降低存货量，与此同时，提升服务质量，让足够的存货以及优质的服务实现共同发展。优化这一环节还可以有效降低物流管理这一工作的复杂性。就仓库管理来说，这一工作除了包括货物存放，还有存货地点以及对于产品的发货接收等多个方面，对此应该把控细节，确保货物质量。

（三）运输细节保障

在物流管理这一工作中，运输管理是核心的环节，这也是一个动态管理环节，通过这一环节，对于运输方式以及路线等的确定，实现商品从企业仓库到达指定存放处，有效满足客户的需求。对于这一环节的创新能够实现对于资源的优化配置，确保各个运输环节都能有效发挥作用，进而在规定时间内完成对于商品的运输。

二、策略探究

（一）加强政策支持

对于任何一项工作来说，要实现管理创新，首先应该审视自身的发展以及管理模式，不断优化健全完善。从我国物流产业的发展模式来看，缺乏科学先进的管理体系，对此需要认真分析问题，不断完善管理模式，这就需要政府部门给予极大的帮助，规定其发展管理流程，结合实际发展情况，不断完善物流管理模式，制定科学完善的总体发展策略。还要从政策措施方面不断完善，从法律法规入手，进而确定行业标准，助力物流企业发展目标的实现。政府应重视宏观调控，打造物流信息平台，不断提升这一行业的发展水平并为整体行业以及物流管理这一工作提供可靠的信息，这样科学完备信息网的形成，对于电子商务物流管理的创新来说大有裨益。

（二）强化基础设施建设

对于物流管理的创新工作，本质目的就是促进这一工作质量以及效率的提升，所以要重视对这一行业基础设施的建设，从企业方面来说，要关注物流相关基础设施建设工作，不断对于传统技术实施更新，优化硬件条件。此外还要着眼于软件技术的应用推广，从硬件软件两个方面入手，确保物流企业的长效发展。在实际工作中可以积极引进各种先进技术，扩大企业规模，增强自身的运输能力。在此环节也需要借助政府的资金以及技术投入，不断完善相关基础设施建设，为企业的发展提供建设条件。

（三）重视人才培养

企业的发展需要依靠大量的人力，高质量的人才能够有效推动各项工作的开展，在电子商务背景下，重视对于人才的培养，是企业实现物流管理创新以及可持续发展的重要手段。拥有了高素质以及高能力的管理人才，物流管理发展水平自然能够得以提升。对此企业应该加大对于现有人员综合能力以的培养以及专业能力的提升，不断融入各类教育讲座，并且在企业内部形成持续学习的良好氛围，从思想上对这一问题加以重视。在日常工作中需要定期考核，可以将考核结果和员工的薪资相联系，促使所有人都能够重视对于自身能力的提升，打造一支高质量的人才团队，促进物流管理，创新发展。

（四）优化管理制度、发展体系

拥有健全的物流管理体系，对于这一工作的开展有着极为重要的作用，也是实现此项工作创新的关键点。让物流体系不断向着信息化建设方向发展，进而有效确保工作质量。在电子商务环境下对于物流管理体系的优化建设面向的是整个服务过程，包括配送手段以及物流信息化等方面，这些都要能够实现自动化操作。此外在整个工作过程中要能彰显信息化特征，加快物流管理信息化建设，形成系统化配送模式。

（五）引入现代化技术

物流管理这一工作要实现合理创新，长效发展，智能化是一个关键点，也是重要的途径，在企业发展过程中，实现智能化需要一定的技术支持，公司可以积极借鉴国外相关经验引进先进技术，为我国物流管理创新提供发展方向以及必要的支持。从当前的发展实际来看，现代物流智能化已经成为一个不容抵挡的趋势，是其未来发展的重要方向，所以从物流管理创新工作来看，要从具体工作中的仓储技术以及配送等各个环节入手，不断引进新技术，更好的促进其实现运行智能化，此外还需要融入专家系统以及人工智能系统等对于此项工作创新时遇到的各种问题及时解决。

三、结束语

综上所述，物流管理这一工作的重要性不言而喻，在电子商务环境下其发展也有了一些变化，对此需要不断做出创新，以确保自身的可持续发展，在具体创新的过程中需要先找准要点，从信息搜集以及库存仓库管理等方面入手。此外，在创新时除了自身应该不断完善制度以及发展体系重视人才的培养，对于政府来说也要加强政策支持以及各类基础设施的建设，为企业的发展提供助力。

参考文献

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