浅析大学生心理健康的有效途径

彭志红

当今社会发展迅速，竞争日益激烈，人与人之间的关系也变得越来越越复杂，象牙塔中的大学生也面临着同样的问题。大学生的心理健康教育，已经成为社会关注的焦点。本文以学生小于的心理問题为例，通过陈述背景，分析原因，阐述具体的处理方式，为从事思想政治工作的人员提供了思考与借鉴。

案例简介：表演（空中乘务方向）专业2013级学生小于，性格内向，喜欢独来独往，不善于与人相处，人际关系紧张;学习自觉性很强，但容易出现考试焦虑，造成心理压力过重，加上对专业认知不够和自我定位不准，对于未来很迷茫，对就业出现了焦虑情绪。

1 案例分析处理

在2013级同学进入大学的第一个期末考试周，正在开会的我，突然接到了巡考领导的电话，我的心不由自主的提了起来，不是有同学被抓到考试舞弊了吧？小于因为在考场不服从监考老师安排，考试结束后仍然不交卷，在监考老师的催促下与监考老师发生冲突，并与赶来的巡考老师、保卫处老师也发生了冲突，情绪激动，说话没有逻辑，我闻讯赶了过去，处理好现场事宜之后，把小于留了下来。在这样的情绪关口上，小于和我敞开了心扉，就这样，我对这个入校不久的学生有了更深刻的了解。

1）该生性格内向，喜欢独处，人际交往技巧不足。

进入大学之后，在和同寝室同学相处的过程中，小于感觉自己与同学的生活习惯、兴趣爱好、行为方式等各方面都有差异，加上寝室中、班级上同学们都慢慢的行生成小圈子，这让本来性格就内向她变得更加敏感，也更加封闭起来，平时不与班上同学相处，所结交的朋友也都是非本专业的同学。

2）学习自觉性强，但结果总让她失望。

小于入校后努力学习专业知识，所有的课程都是坐在第一排听课，但由于基础较弱，加上在专业课上的悟性不高，随堂测验以及期中考试的成绩较差，这让她出现了考试焦虑，心理压力也较大，所以在考场才会出现情绪失控的情况。

3）自我定位不准和专业认知不够，对未来很迷茫。

对所读专业的了解不够全面，认为读了表演（空中乘务方向）专业，就一定要到航空公司就业，所以在未通过来校的航空公司订单班的面试之后，情绪波动很大，觉得就业无望。

以上的几种因素交织在一起，令她刚入校就对毕业和就业出现了焦虑，让她很容易情绪失控。

鉴于她的情况，我首先通过多次与小于谈话，让她了解到，要树立正确的与人交往的心态，对待与自己“志不同道不合”的同学相处要多理解、包容、宽容以及换位思考，这样才能使自己的人际关系以走向和谐的方向。并通过下寝室找同学谈话，了解小于的学习和生活动态，让同学在平时的生活中对她多照顾，慢慢地，小于在班级、宿舍中的关系相处的也比较融洽了，也结交了许多本专业的朋友，性格也渐渐地开朗起来了。

通过给小于分析她的专业课程以及学习成绩，了解她的学习方法，帮助她缓解考试焦虑的情绪，让她将现有的问题分解成不同的小问题，鼓励她根据课程安排，制定合理的学习计划，在不同的阶段将问题一一解决。找到专业成绩较好的同学与她结成对子，与她一同上课，帮助她改进学习方法。同时，我把小于的情况反馈给专业老师，得到了很多老师的大力协助，他们经常在课堂上鼓励小于，帮助她掌握学习技巧、改善学习方法，经过一段时间以后，加上小于自身的努力，她的专业成绩取了很大的进步，并且从大二学年开始，每年都拿到了奖学金。

在与小于进一步的接触中，我了解到她的基础课，尤其是大学英语的成绩还是不错的，因此我引导她发挥自身优势，积极准备英语考级，并帮她联系外国语学院的同学和她一起练习口语，小于也在毕业前顺利通过了英语四级。在平时的聊天中，我给她讲解学校“大空乘”的办学理念，让她不要把自己的就业范围框定在航空公司，慢慢地，她的心态也发生了改变，在参加来校招聘的航空公司面试的时候，也能够以平常心对待。大四上学期开始，表演（空中乘务方向）专业的同学进入了实习阶段，大部分同学在外实习，而没有实习单位的小于，这个时候又表现的有些焦虑，我鼓励她多留意学校的招聘信息，多参加面试积累经验，因此，遇到相关单位的招聘，我都会单独发给小于，同时我又鼓励她利用自己的英语优势参加海南航空的英语专招，终于，功夫不负有心人，她成功通过了海南航空英语专招的面试，现在已经是一名优秀的乘务员了。

2 工作思考和建议

辅导员的工作是锁碎的，要想真正做好辅导员工作，一定要有“四心”，那就是爱心、耐心、细心和责任心。当前社会发生了深刻的变化，学生的学业、就业也面临着很大的压力，在学生成长的过程中，难免会遇到困难，面临困惑，辅导员只有了解学生需求，以平等的方式和学生交流，赢得学生的信任，用爱心、耐心、细心和责任心为学生的成长成才保驾护航。

对学生出现的问题，要有预见性，这样才能更合理、有效的解决问题。当学生当问题出现的时候，不能单靠自己的力量，要多发挥专业老师、学生骨干等的协同作用，让学生感受到有很多人都在关心他的学习、生活;要多鼓励学生，让他们对自己的人生充满自信， 让她们有勇气去面对困难和挫折，这样他们才会不断增强自身的能力，最终成为全面的人才。

（作者单位：南昌航空大学）