新媒体时代下国有企业新闻舆论工作的思考

沈奇卓

中图分类号：D641 文献标识：A 文章编号：1674-1145（2019）4-093-02

摘 要 新媒体时代的到来使真实社会和虚拟社会交织存在，新闻舆论的传播空间更为广泛、传播方式更为多元，因此，对国有企业新闻舆论工作提出了更高的要求。基于此，本文主要从新媒体对国有企业新闻舆论工作的影响入手，指出存在的风险，并给出相应的工作思考，让国有企业的新闻舆论工作发挥积极健康的正向作用，从而促进国有企业的可持续发展。

关键词 新媒体时代 国有企业 新闻舆论

在国有企业发展中，新闻舆论承担着营造和谐舆论氛围、加强国有企业宣传的重要作用。改革开放以来，国有企业取得了较为快速的发展和较大的成就。但随着快速发展，发展的不均衡、不全面必然会暴露一些问题，再加上新媒体时代的到来，人们的利益意识及政治参与意识有了很大的提升，很容易受到不法分子的蛊惑，导致国有企业新闻舆论风险的出现。

一、新媒体对国有企业新闻舆论工作的影响

随着互联网的普及，新媒体在人们生产生活中扮演的角色越来越重要，对社会舆论的引导及群众的思想教育造成的影响随之增加。就新媒体时代发展特征而言，新闻舆论呈现出显著的多元化特征，传统媒体与新媒体的融合程度不断加深。在上述发展背景下，新媒体对国有企业新闻舆论工作的影响也是显而易见的，新媒体的发展虽然更加“接地气”、为群众获取第一手信息提供了便利，但此类的新闻传播也因缺乏严谨的审核机制，存在失實报道的现象，甚至导致大量虚假信息在互联网传播；有些不法分子则会利用舆论力量，诋毁国有企业，对国有企业的发展及社会的稳定、国家的安定造成了不利影响。因此，国有企业在开展新闻舆论工作时，需要坚持正确舆论导向，重视传播手段建设和创新，把握新媒体时代的新闻传播规律、充分发挥新媒体的优势，提高新闻舆论传播力、引导力、影响力、公信力，从而规避新媒体带来的风险，促进国有企业新闻舆论工作的有效开展，发挥出国有企业新闻舆论宣传正能量的重要作用。

二、新媒体时代下国有企业新闻舆论工作风险

通过上述分析可知，新媒体的发展虽然对国有企业新闻舆论工作创造了更为广阔的发展空间，但是也对正面新闻舆论的传播造成了不利影响，使得国有企业新闻舆论工作面临较多的风险。

习近平总书记在2019年省部级主要领导干部坚持底线思维着力防范化解重大风险专题研讨班开班仪式上发表的重要讲话中强调，面对波谲云诡的国际形势、复杂敏感的周边环境、艰巨繁重的改革发展稳定任务，我们必须始终保持高度警惕，既要高度警惕“黑天鹅”事件，也要防范“灰犀牛”事件。

本文对国有企业新闻舆论风险主要以“黑天鹅”“灰犀牛”风险作分析。一方面，“黑天鹅”风险，“黑天鹅”理论由金融学家塔勒布提出，主要是指难以预测且对局势造成逆转性影响的事件。较为典型的“黑天鹅”舆论风险有三聚氰胺事件和美国总统特朗普当选事件。就三聚氰胺事件来说，该事件的出现对我国整个乳制品行业造成了严重的影响，伊利和三元等乳制品企业的股价最低降到不足一元。另一方面，“灰犀牛”风险，“灰犀牛”理论由经济学家米歇尔提出，主要是指企业较大概率会出现、且会对企业造成严重影响的事件。和“黑天鹅”相比，“灰犀牛”事件出现的概率要大的多。较为典型的“灰犀牛”舆论风险为柯达集团破产事件。而“灰犀牛”风险如果得不到足够的重视，最终也会演变为“黑天鹅”事件。

在新媒体时代，微博、微信、快手及抖音等新媒体工具在人们生活十分普及，这类新媒体工具具有信息量大、传播范围广和信息传播速度快等特征，对社会舆论及国有企业新闻舆论工作产生较大的影响，而“黑天鹅”及“灰犀牛”等新闻舆论风险交错出现，呈现出突发性、隐蔽性以及危害性较大等特征，对国有企业的发展造成不利影响，还会损害到国有企业的社会影响。

三、新媒体时代下国有企业新闻舆论工作的建议

针对新媒体时代下国有企业新闻舆论工作存在的风险，国有企业需明确新媒体时代下国有企业新闻舆论工作的要求，加强领导、落实措施，并提升新闻舆论工作队伍的水平，从根本上避免新闻舆论风险的出现，提升国有企业新闻舆论工作水平及质量，营造和谐的舆论氛围，促进国有企业的可持续发展，有助于国有企业良好社会形象的塑造。

（一）提高对新闻舆论风险的认识

习近平总书记多次在相关会议中强调意识形态重要性，作为意识形态领域的重要组成部分，新闻舆论工作会对社会发展及人们的思想观念产生直接的影响。从国家角度而言，新闻舆论工作和国家的稳定、民族凝聚力的提升及党的发展息息相关；从国有企业角度而言，新闻舆论工作和国有企业的转型升级及品牌形象的塑造联系密切。因此，国有企业需要提高对新闻舆论工作的重视，认识到新媒体时代下新闻舆论工作存在的风险，有针对性地开展新闻舆论工作，实现传统媒体和新媒体的融合，引导正确的社会舆论，从根本上杜绝新闻舆论风险的出现，从而践行社会主义核心价值观，促进国有企业及社会的和谐稳定发展。

（二）有针对性地开展新闻舆论工作

新媒体的发展加大了信息传递速度和信息传递量，大量真假难辨的信息充斥在互联网中，对信息辨别能力较差的群众很容易受到引导，从而对国有企业产生负面影响。党的十九大的召开，对新闻舆论工作提出了更高的要求，所以国有企业的管理人员需要在提高对新闻舆论风险认识的基础上，明确新闻舆论工作的需求，有针对性地开展新闻舆论工作。

第一，提升新闻舆论意识。在开展新闻舆论工作时，国有企业应加强统一领导，制定完善的工作机制，加强各部门的联动配合，规范工作人员的工作行为，为新闻舆论工作提供强有力的制度保障。新闻舆论工作人员应树立正确的新闻舆论意识，根据政治方向及工作大局，明确新闻舆论工作的重点，向群众公开群众关注的焦点，化解群众对国有企业的错误认知，引导正确的新闻舆论，规避新闻舆论风险的出现，促进国有企业的可持续发展。

第二，加强新闻舆论的针对性。在开展新闻舆论工作的过程中，工作人员需要贯彻落实针对性原则，重点突出国有企业新闻宣传的要点，合理选择新闻材料，为群众提供差异化和分众化的新闻内容。同时，在新媒体时代背景下，国有企业的新闻舆论人员需要提升新闻内容的可读性及趣味性，通过电子杂志、微电影或者漫画图解的方式，宣介企业发展变化，吸引更多群众关注国有企业的新闻内容，实现国有企业新闻舆论传播正能量的重要作用。以中交二公局为例，在党的十九大召开期间，为了宣传好十九大报告提出的新理念和新思想，组织策划了系列新闻舆论活动，以文字、图解、视频等多种形式深入解读了十九大报告精神，全面报道了全局员工观看十九大的场景及学习心得感悟，在微信公众号、内刊等平台持续推送、刊登消息、评论等，推动思想政治工作传统优势同信息技术高度融合，增强宣传的时代感和吸引力，受到了干部群众的广泛关注，真正让学习入脑入心入行。

第三，提升媒体融合能力。在新媒体发展背景下，国有企业需要在内部构建完善的媒体传播平台，外部加强与传统媒体及新媒体的交流沟通，通过微信公众号和微博等各类新媒体平台及时发布企业相关信息，加强新闻舆论引导，规避新闻舆论风险。

第四，加强新闻舆论队伍能力建设。在新闻舆论工作开展中，新闻輿论工作人员是关键主体，新闻舆论工作人员的专业素养和信息素养，会对新媒体下国有企业的新闻舆论工作产生直接的影响。因此，国有企业需要不断加强新闻舆论工作队伍建设，加大学习培训力度，提升工作人员的执行力、专业技能及信息素养。

具体而言，新闻舆论队伍建设需要国有企业及工作人员共同努力。从国有企业角度而言，国有企业需要深化改革创新，加强队伍建设，积极开展工作人员的培训活动，重点培养新闻舆论工作人员的信息素养，实现传统优势和先进技术的有效融合，提升新媒体时代新闻舆论工作的质量。与此同时，国有企业需要制定规范的新闻舆论人员考核标准，调动新闻舆论人员参与培训及自主学习的积极性，从而提升新闻舆论人员的综合素养。从新闻舆论工作人员角度而言，需要忠实履行新闻舆论工作职责使命，坚持正确政治方向，弘扬优良传统，改进宣传报道，讲好企业故事，实现国有企业高质量的新闻舆论宣传。

四、结语

综上所述，新闻舆论工作对国有企业的发展及转型升级有重要作用，需要受到国有企业管理人员的重视。通过本文的分析可知，国有企业需要明确新闻舆论工作的相关要求，加强对国有企业新闻舆论工作的领导，落实相关工作措施，并培养专业化的新闻舆论工作队伍，从整体提升国有企业新闻舆论工作的水平。

参考文献：

[1] 陈星丽.新形势下国有企业新闻宣传工作的转型与提升[J].传媒论坛，2018，1（16）：84-85.

[2] 梁宝玉.关于改进国有煤炭企业新闻舆论工作的思考与建议[J].陕西煤炭，2018，37（S1）：229-232.

[3] 尤西蒂.打好“定音鼓”——加强新闻舆论建设，推动国企改革发展[J].企业管理，2018（01）：97-98.