创新的力量和开放的心态

胡文亚

对银行产品创新有着特殊贡献的康钰欣女士，是一位资深的互联网金融人。2014年康钰欣获得交通银行年度创新管理团队的金奖“金爵奖”;2015年荣获“中国互联网金融新领军女性奖”金奖;2016年荣获“中国互联网金融先锋人物奖“金奖;同年，康钰欣提出区块链技术帮助平安银行开创了全新的精品银行，使得平安银行成为区块链领域的先行者和创新者;2017年康钰欣荣获年度“金鼎奖”新锐人物金奖;2018年荣获“中国互联网金融创新奖”金奖。

康钰欣从小就表现出了在数字方面和创新方面的天赋。2004年，康钰欣一个人赴英国开始留学生涯，高中就读于英国国王爱德华五世学校，本科以优异的成绩毕业于英国帝国理工学院，后考入英国阿斯顿大学攻读研究生。2010年硕士毕业后，有很多知名的国际银行机构邀请她加入，但康钰欣怀着金融创新的梦想响应中国的人才引进政策，回到中国在上海交通银行工作，在交通银行努力工作的四年中，鉴于她出色的金融知识和创新管理能力，康钰欣获得年度创新管理团队的金奖“金爵奖”。2014年底，康钰欣从交通银行上海分行，调任到平安银行西安分行担任副行长，主要负责产品创新和支行对公业务管理。

随着中国经济的发展，客户的资产和客户的数量都在不断成长，要求的服务更加专业，更加量身定制，康钰欣发现这个需求，提出了“平台+产品+服务”的理念，希望打造对公客户的智能化移动金融服务平台。向企业客户推出一站式移动综合金融服务平台。

带着新理念，康钰欣加入了平安银行橙e互联网金融平台项目，探索中小企业和个体电子商务+互联网金融的融合发展之路，让客户通过社交网络形成熟人生意圈，开创了作为互联网金融转型产品服务于实体经济。

依托于橙e网平台，客戶可用的模块有：免费的生意管理工具：生意管家，在线理财超市：橙e财富，创新的在线支付系统：橙e付，在线供应链融资：橙e融资等，除此之外，还可以根据客户需求定制个性化产品，实现互联无限。这次的创新，在2015年举行的第八届中国电子金融年会上，橙e网被授予“年度中国互联网金融创新奖”和“年度中国互联网金融服务十大影响力品牌”荣誉称号。2016年1月，“2016中国互联网金融年会暨颁奖典礼”上。平安银行橙e网荣获“2015年度中国互联网金融优秀品牌奖”，橙e·创业易获“2015年度中国互联网金融创新奖”。康钰欣女士荣获“2015年中国互联网金融新领军女性奖”金奖。

2016年5月，由《银行家》杂志社主办的“中国金融创新论坛暨2016中国金融创新奖颁奖典礼”上。平安银行获得最具含金量的奖项“最佳金融创新奖”， 橙e网的“ 互联网+产业+金融战略与创新实践”则斩获“十佳互联网金融创新奖”。2016年10月，平安银行橙e网凭借基于大数据下互联网+供应链金融的出色创新能力，斩获了2015年度中国银行科技发展奖二等奖。

在第二届中国互联网金融峰会上，康钰欣女士荣获2016“中国互联网金融先锋人物奖“金奖。

2016年康钰欣发表了《利用区块链技术在投资银行产品开发中的可行性》文章，指出平安银行应当在供应链金融认证交易中运用区域链技术，把区域链技术和云服务和物联网结合在一起，支持更多的个性化服务。平安银行运用这一理念开创出新的精品银行，依靠平安集团的科技技术和综合财务能力，通过供应链应收账款服务平台“SAS”为企业提供综合金融服务，成为区块链领域的先行者和创新者。2017年，团队积极推进金融服务创新，平安银行获得了由人民日报社颁发的“中国政务服务优秀实践案例奖” 中国人民银行“2016年度科技发展奖”，证券时报“中国银行业创新先锋奖”，《银行家》杂志“十佳金融产品创新奖”。

2018年1月，由亚洲中金联盟、中国金融管理委员会联合主办的第十五届中国国际金融行业年度奥斯卡 “金鼎奖”颁奖盛典上，康钰欣荣获2017年度“金鼎奖”新锐人物金奖。来自全国的500余家金融机构、80余家地方政府、金融办、招商局、100余家行业媒体、50多位行业大咖对她都给与了充分的肯定和认可。

随着大数据在银行业的重点应用，康钰欣考虑到数据和银行场景的结合，可以为营销、客服、防欺诈、授信等场景服务，她意识到基于大数据的反欺诈、智能风控和客户智能洞察等金融科技应用，正在深刻改变着金融服务的运作方式，推动金融服务向高效率、低成本和优质体验方向发展。康钰欣提出应主动引入领先科技的理念，建议通过数据化的变革来解决好银行经营的效率、安全和成本控制，打造智能化服务的能力。

康钰欣提出的这一理念很快得到了平安银行大数据事业部的支持，在大数据团队的技术支持下，开发了新版口袋银行APP，建立了7x24小时AI客户服务体系，并推出智能投顾，根据客户的交易记录与风险偏好，为客户提供了个性化的产品投资组合方案。口袋银行APP上，用户可实现一键办卡、一键还款、一键查账和一键借款等基础服务功能，还可享受到一键呼叫道路救援、一键预约酒后代驾等增值服务。

“2018第一财经金融价值榜”金融科技重要奖项，凭借以科技为转型动力打造出的极佳产品体验，平安银行口袋银行APP荣获“年度大数据应用”奖。

在“2018中国金融创新奖”上，凭借出色的金融创新能力，康钰欣代表的平安银行“中小企业征信数据贷（KYB）”荣获“十佳金融产品创新奖（对公业务）” 。康钰欣女士获得2018年“中国互联网金融创新奖”金奖。

在她在平安银行期间，康钰欣曾在2016年、2017年和2018年均荣获平安银行的业务精英金奖，2016年和2018年科技创新奖一等奖，平安银行对公业务竞赛一等奖。

海外的学习经历和多年的金融工作经历，让康钰欣拥有比大部分纯互联网人更广阔的国际化视野和更深刻的金融创新思维。杰出的成就和业绩，也印证了她的能力。正如她自己所说： 积极的创新，做一名优秀的互联网金融专家。