英语专业服务地方经济的调查研究报告

包芳慧 林雅秀 张晓玲 沈丽君

【摘 要】随着国家“一带一路”倡议的提出，长乐地区的纺织企业抓住新的发展良机，借势拓展“一带一路”沿线国家，把产品出口到这些市场。此次调查通过走访填写问卷、上网查找资料等方式，分别从学历、英语相关证书等级、英语专业能力、计算机能力、英语相关岗位要求及综合素质等多个方面来探知与分析长乐纺织企业对于英语人才的具体要求，结合长乐地区纺织企业具体而特色的需求，就高校办学定位、人才培养方向，为长乐地区高校制定英语人才培养方案给出建议。

【关键词】纺织;英语人才;需求;培养方案

【中图分类号】F592.7;H319.3【文献标识码】A【文章编号】1674-0688（2019）02-0244-02

0 引言

地方经济发展往往与教育发展息息相关，纺织产品走出国门需要大量的英语人才，目前在长乐地区只有一所本科院校，即福州外语外贸学院，自学校2004年于长乐建校以来，一直注重培养经世致用的高素质人才。该校英语人才的大量输出与长乐纺织业的人才需求呈现出相互迎合趋势，很多纺织企业的HR已经深刻意识到纺织业再也不是依靠简单的劳动力来运营了，而是需要高素质的专业人才。本次调查从企业对英语人才的学历要求、英语能力要求、素质要求等展开具体的调查，从而为地方高校的人才培养方案提出建议，更好地促进校企合作。

1 调查的背景

1.1 长乐纺织：年产值1 635亿元的第一支柱产业

福州市长乐区的纺织业起步于20世纪80年代，历经改革开放的“春风”与金融危机的“寒冬”至今，长乐纺织业的总产值已突破千亿元，成为当之无愧的支柱产业。过去的5年，长乐纺织业进入了高速发展的阶段，年产值从2012年的947亿元，还没有跨过千亿元的门槛，一跃飞速提升到2016年的1 635亿元，创造了令人炫目的辉煌成绩。

1.2 纺织企业与地方高校的合作现状

从本次调查中得知企业通常通过3种渠道来获取人才，包括在网络发布招聘信息、在职员工推荐及招收校企合作的实习生。在本次走访的企业中已有1/3的企业已经与长乐当地高校建立校企合作关系，目前这个占比还在不断增加，校企之间的合作也日益密切。在这样的大环境下，有必要对纺织企业对英语人才的具体需求展开调查研究。

2 调查内容与方式

本次调查主要通过调查问卷（纸质版/电子版）、与企业主管洽谈、查找网络上的招聘信息及書籍材料等方式来收集材料。调查的问卷内容涵盖有纺织企业的岗位需求、英语等级要求、早做准备，以及企业对学校人才培养的建议等，形式分为两大块。第一部分以选择题的形式了解企业对人才的要求及可提供的条件，第二部分则是开放式的填写题，主要用以收集用人单位对学校外语人才培养的一些建议看法。一共抽取30家纺织企业管理人员作为采访对象，共发出30份问卷，回收问卷29份，其中得到28份有效反馈，有效率为93%。

3 调查结果与分析

3.1 纺织企业对于英语人才的学历需求

根据调查统计的数据显示，研究生的需求为0，说明纺织企业对英语人才的学历要求不是很高。调查的数据显示纺织企业对英语人才的学历需求更多为专科或是本科，几乎占到全部。在走访调查中，多数企业管理人员表示，当今的纺织企业越来越需要大学生来注入活力和新鲜的能量。由于现阶段纺织业的产业发展趋势日益科技化、国际化、现代化，继而对人才的需求类型也随之改变。另外，纺织企业是生产性企业，对英语人才的学历要求相对不高，由此可知纺织企业对英语人才的学历要求在专科或是本科即可。

3.2 对各式英语证书的认可度

调查过程中出现一个有趣的现象，即一些人不了解英语相关专业具体的证书等级类型，当调查人员问到对英语考级有何要求时，他们随口就会说四级、六级、七级、八级。这反映出一个普遍的社会现象，虽然一些人不清楚英语具体的考级划分，但是已经对这些证书有所认同，这也说明英语相关证书的接受度还是很高的。从调查反馈可以看出大多HR对大学英语四级“情有独钟”，认为获得等级证书就是能力的证明。学生在校期间考得的证书是HR衡量能力的一大重要的标准。在普遍纺织企业对英语人才的英语证书等级基本要求为CET-4的情况下，CET-4证书就是一块前往纺织企业实习或是就业的“敲门砖”。

3.3 对英语能力的要求

由于纺织企业自身具有的商业性质，所需求方向也是多偏向于商务交际范畴，多数纺织企业的HR认为一门语言最重要的是用来交流而不是在校园里一味地研读文学。随着全球交通的便捷化，与外商面对面的交流已经是一种常态。流利的口语表达有许多用武之地。根据调查的反馈可以看出纺织企业比较看重英语人才听和说的能力，这就需要英语人才的口语交流能力必须过关。

3.4 对计算机能力的要求

随着近年来互联网贸易平台的发展，许多纺织企业管理人员表示企业的一些业务贸易会通过社交软件和跨境电商的平台来实现，这就要求英语人才具有一定的书面表达能力来与外商“隔空交流”。譬如长乐友源纺织的招聘要求其中一条就提到：熟练使用计算机，能使用阿里巴巴或者其他各种搜索引擎及B2B平台自主开发客户。当然网络上的书面表达可以借助翻译软件来实现减少一些表达压力，但是仍需要有技巧的交流及需要配合相应国家的时差来调整工作时间并且长期坚持，这样才能在网络上的贸易世界开创一片天地。可以说计算机能力是各行各业的“万金油”，英语人才亦需要掌握基本的计算操作能力才能顺利走向岗位。

3.5 对英语相关职位的要求

从英语这门学科的角度来说，英语是“学科”与“技能”双重内涵的统一，因此英语人才可分为单科型英语人才和复合型英语人才，目前许多高校在继续传统教学模式的基础上加以创新，根据不同的地区资源、社会需求、历史传统及学生的不同爱好，选择语言、文学或翻译等不同的专门研究方向，甚至扩展到经贸、旅游、服务等，就属于复合型英语人才[1]。在长乐地区，随着纺织业多年来的不断发展，纺织业迎来了产业升级，纺织业的快速发展需要大量的复合型人才，即英语+经贸类人才。

3.6 对素质方面的要求

除了专业能力方面，员工的综合素质也是企业比较看重的一个方面[2]。在本次调查中，企业对英语人才的素质要求体现在工作态度、人际交流、工作能力等方面。具体要求如下：？譹？訛就工作态度来说，企业的人事主管希望前来实习的实习生能够具备吃苦耐劳的精神及良好的职业操守和道德，因为企业对每个实习生都倾注心血和寄予希望，所以也希望前来实习的学生事先找准自己的定位，不要轻易放弃实习与就业的机会。？譺？訛企业需要员工具备主动与人交流和销售能力，能够直接与客户洽谈、拓展业务，能够在工作中独当一面。？譻？訛在工作中遇到难题时，虚心学习，不断充实自己。总而言之，企业需要高道德素质与高职业素养的英语人才。

4 培养适合地区经济发展的英语人才的建议

为了更好的服务地方经济，培养适合纺织企业需求的英语人才，提出以下两点建议：第一，高校应该根据自身的办学条件，依据各专业学科的特点、所在地域的文化特点，或社会需求的方向，积极进行专业科学合理的发展定位，打造有特色的专业方向，进一步深入调查当地经济对复合型人才的具体需求，以当地经济需求为导向，加强校企合作，进行有关课程模式与方向的调整[3]。第二，邀请校企合作的职员到校开展讲座，为了更好地促进学生对合作企业的认识，可以邀请企业员工来学校开展讲座，一方面加强与企业之间的联系，企业的反馈对人才培养思路的制定同样不可或缺，另一方面加强学生对合作公司的了解，为今后的就业方向尋找目标。

5 结语

在纺织行业整体进行转型升级的现阶段，长乐多家“龙头”纺织企业的可贵探索，对于国内纺织行业而言具有重要的启示意义。而对于长乐地区的高校而言，亦是希望能够输出大量经世致用的人才。希望这篇调查报告对有志于从事纺织企业外贸岗位的英语人才有所引导和帮助，亦希望对地方高校实现应用型高校的发展目标及制定今后的英语人才培养的方案有所参考。

参 考 文 献

[1]廖亚林.基于桂林国际旅游胜地建设的英语人才培养[J].桂林师范高等专科学校学报，2016，30（2）：97-100.

[2]姜丹丹.地方高校英语专业转型发展研究[J].晋中学院学报，2016（5）：82-84.

[3]韦薇，孟凡韶.地方高校英语教学服务地方经济的途径探索[J].长春理工大学学报，2013（2）：177-178.

[责任编辑：高海明]