分析新时代图书馆员角色定位及重塑

孙筠

【摘 要】在现代社会发展的背景下，图书馆作为时代的产物，其发展与社会的运行存在着关联性。文章结合新时代的发展方向分析图书馆员角色定位，总结馆员角色重塑的必要性，旨在通过图书馆员角色定位及服务创新，有效提升图书馆管理工作的价值性，提高馆员角色定位的科学性、合理性，促进新时代图书馆的稳定发展。

【关键词】新时代;图书馆员;角色定位

【中图分类号】G251.6 【文献标识码】A 【文章编号】1674-0688（2019）05-0293-02

1 图书馆员角色定位的重要性

1.1 满足读者的多元化需求

伴随新时代图书馆的发展，互联网、信息化及数字化手段成为图书馆服务中的必然内容，在大数据时代背景下，怎样有效运用互联网与信息技术、构建创新性的服务内容，成为图书馆员角色转变的核心因素。通过图书馆员角色定位，可以确定图书馆的服务功能及地位需求，并引导图书馆员提高自身服务能力，对自己的角色重新定位。而且，在图书馆员角色定位中，可以面对多种读者的需求，切实解决读者所面临的问题，为多元化图书馆服务工作的创新提供支持。

1.2 及时解决信息技术问题

在图书馆信息管理及服务工作中，图书馆员应充分运用信息技术，提高图书馆管理水平及服务水平，并充分发挥图书馆的社会功能及作用，满足新时代图书馆的管理需求。在新时代图书馆管理中，通过与信息技术的融合，可及时解决图书馆信息管理中面临的挑战，实现图书馆员角色的重新定位。

2 新时期图书馆员存在的问题

2.1 缺少敬业精神

通过对图书馆员工作状况的分析发现，图书馆工作存在着单一性、事务性现象，这种一成不变的工作使一些馆员产生职业倦怠，长期发展会缺少工作热情，并降低责任心。而且，由于图书馆员工作意识相对缺乏，无法顺应时代发展，服务质量逐渐降低，导致图书馆在发展中缺少核心竞争力。

2.2 专业人才匮乏

在图书馆管理工作分析中，存在着专业人才匮乏的问题。具体体现在以下几个方面：第一，生源匮乏，很多学生不愿选择图书馆学专业;第二，人才流失，受图书馆员的社会地位及待遇等因素影响，存在着人才难以留住的问题;第三，由于工作调动成为馆员的现象相对较多，这些人员没有经过专业培训，无法及时投入图书馆的相关工作，降低图书馆服务质量，并对图书馆服务工作的开展造成影响;第四，在图书馆科学化服务创新中，虽然一些馆员知识素质相对较高，但是缺少专业性的图书情报知识，当读者提出图书情报需求时，无法提高信息获取能力，降低服务工作的整体价值。

3 新时代图书馆员的重新定位及角色重塑

3.1 新时代图书馆员角色定位

3.1.1 云图书馆员定位

在新时代图书馆员职能定位中，云计算作为超级计算模式，通过虚拟技术的运用可以构建虚拟化的数据模式，结合信息内容，进行计算机及储备设备的运用，将其运用在图书馆管理工作中，可以实现计算机及信息的有效储存，满足现代图书馆的服务需求。在云图书馆员定位中，通过云图书馆员职能规划，可以为图书馆提供高效化、低成本及安全性的服务价值，例如，通过云存储资源的利用，可以逐渐解决数字资源与单个图书馆藏之间的矛盾，提高图书馆信息资源的使用效率。图书馆员在工作中，若不能及时了解云计算内容、思想及方法等，会为图书馆的信息资源运用带来影响。因此，在云图书馆员角色定位中，应该构建新型的服务管理方案，及时解决云服务中存在的限制性问题。

3.1.2 嵌入式學科馆员定位

通过对新时代图书馆服务工作的分析发现，嵌入式学科服务作为一种全新的管理模式，为图书馆服务工作的创新提供保障。在嵌入式与契合科研中，需要结合学科馆员在图书馆服务环境下对用户的学科服务，需要学科馆员在信息化背景下拓展服务模式，并为现代图书馆服务工作的创新提供支持。在嵌入式学科馆员角色定位中，应该融入问题处理的过程，将用户服务作为重点，结合用户需求进行信息资源的优化整合，并为用户提供专业性的知识服务体系。在信息服务过程中，不能只是进行馆藏资源的分析，还应围绕用户需求进行服务资源的运用，深入了解用户需求，构建知识化的馆员服务体系。图书馆员在角色定位中，应该结合多种课题、多种领域及多种科研需求等，构建专业性知识背景，提高馆员的文化水平，实现科研人员与读者的专业沟通。嵌入式学科馆员在角色定位中，应该逐渐积累知识，充分满足用户的需求，展现科学服务及营销能力的价值性，同时要善于沟通，结合多种宣传方法，展现嵌入式学科馆员服务的价值性。

3.1.3 数据馆员定位

新时代图书馆员角色定位，应该针对数据服务的基本状况，提高馆员的专业素养。在数据馆员角色定位中，数据馆员可以帮助研究者提供专业化的数据资源，并将数据产品作为馆藏建设内容，提高咨询功能构建的整体价值。对于数据服务内容而言，其核心目的是为用户提供数字信息定位支持，结合科研项目确定基础参考服务，在服务相对复杂的背景下，对馆员能力提出了更高的要求。因此，在数据馆员角色定位中，应该提高自身的专业素养，通过统计学算法、计算机操作及数据导入等技能的提升，强调信息管理的专业性，并为数据馆员职能定位提供参考。

3.2 新时代图书馆员的角色重塑

3.2.1 提高图书馆员的道德素养

对于图书馆员而言，职业道德应作为工作中必须具备的专业素养。应该遵守职业规范，并按照道德准则进行工作，提高自身行为能力。图书馆员作为新时代图书馆工作的核心，敬业意识的提高对图书馆管理工作具有一定的促进作用。因此，馆员在工作过程中，应该具备专业性的职业素养、荣誉感及主人翁意识，逐渐提高工作中的主动能力及执行能力，为图书馆员道德素养的提升提供支持。

3.2.2 提高图书馆员的专业能力

第一，提高馆员的专业能力。馆员的综合能力代表了图书馆的服务能力及发展水平，应结合自身的发展，规范图书馆员的基本素养，并结合图书馆工作中的职业基础、信息资源及信息知识等，构建图书馆服务工作参考模板，提高图书馆员的专业素养。

第二，提高图书馆员的信息素养。互联网信息高速发展时代，对图书馆员的信息素养提出了专业性的要求，图书馆员的社会职能在某种程度上决定了信息工作的价值性，因此馆员在工作中应该具备良好的信息素养，提高信息工作的整体价值。首先，图书馆员应该具备敏锐的观察能力、关注能力及判断能力，及时捕捉相关的信息内容，并对信息资源进行判断，提高图书馆员的专业素养。其次，不断更新信息管理知识。应该树立终身学习的理念，逐渐更新原有的知识结构，拓展思维方式，提高创新意识。最后，强化信息执行能力。应该结合信息工作状况，进行信息检索、处理，结合现代化的信息管理手段，保证计算机资源运用的灵活性，满足用户的基本服务需求。

3.2.3 构建个性化的网络学习服务平台

在新时代图书馆员角色定位中，应将信息知识的更新作为重点，结合现代化的图书馆管理方案，创设全新的管理环境，并针对动态化学习模型，进行图书馆员信息知识的更新，并创设个性化的知识更新体系，结合个性化、动态化的服务体系，建立本馆内部的QQ群、微博及微信公众号等，馆员应该结合自身专业，制订学习计划，提高信息化的专业素养。而且，在信息化服务平台构建中，图书馆应积极开设业务交流服务体系，为馆员工作交流提供便利，并结合信息交流资源内容总结工作经验，使馆员在工作过程中通过学习交流，克服工作及学习中的困难，为信息化网络信息平台资源的创设提供参考。同时，个性化网络服务平台创设应结合网络远程教育资源，创新图书馆服务工作。对于图书馆员而言，应该利用本馆的环境，举办业务知识讲座，针对网络技术的运用状况，进行远程授课，创设动态化及科学性的发展环境，结合图书馆员的基本特点，构建长期性的培训机制。

4 结语

通常状况下，在图书馆馆员专业技能提升中，应该通过馆员角色定位、角色重塑等进行工作创新，并提高馆员的道德素养、专业素养及信息化素养等，结合现代化的服务体系，进行服务管理工作创新，促进图书馆员专业能力稳定提升。

参 考 文 献

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[责任编辑：高海明]