“极端治疗模式”介入解决青少年网瘾问题的有限性分析及对策研究

刘子祎　梁厚润　白璐

关键词 网瘾 青少年 极端治疗模式

作者简介：刘子祎、梁厚润、白璐，南京邮电大学社会与人口学院。

中图分类号：C913.5                                                        文献标识码：A                       DOI：10.19387/j.cnki.1009-0592.2019.06.185

一、研究概况

（一） 研究背景

由于家长管教的疏忽以及互联网的普及，我国很多青少年沉迷于网络无法自拔，逐渐染上“网瘾”，并且现象越来越普遍。因此，许多治疗机构针对众多父母渴望孩子摆脱网络依赖，走向正常的生活轨道，采取了极端的治疗方式来谋取高额的利益。

早在2009年，柴静就曾经采访过杨永信的网瘾戒除中心。在这家“极端模式”机构里面有一间13号治疗室，不管网瘾程度有多深，有多桀骜不驯，只要一进这间治疗室，40分钟之后就会像换了一个人一样，“成功戒除”网瘾并对父母百依百顺。而在去年，豫章书院采取小黑屋跪罚、鞭打等暴力行为的方式来解决青少年网瘾问题的热搜事件引起大众的强烈谴责，将杨永信的电击治疗方式推上风口浪尖。

（二） 研究目的

青少年网络成瘾表现在沉迷网络从而荒废学业与日常生活，整个人精神状态恍惚。因为青少年是祖国的未来，如果其网瘾现象普遍化，很可能危害未来祖国各行业的发展，所以网瘾需要被戒除。因此，研究青少年的网瘾问题有重大现实意义。

去年频上热搜的“杨永信电击治疗”“豫章书院”等事件说明我国现目前有关网瘾戒除的体系并不完善，存在很多打着戒瘾旗号牟取暴利的违法机构。因此，一方面分析“极端治疗模式”解决青少年网瘾问题的局限性，另一方面为我国青少年网瘾戒除提出有效科学的措施就显得尤为重要。通过本项目的研究，希望对我国网瘾戒除事业提供帮助，推动社会的和谐发展。

（三）研究对象与方法

1.对象。本项目主要采用网络问卷的方式进行调查，问卷调研于2018年7-9月和2019年3月分两次进行，分别是问卷一“当代青少年网瘾问题研究调查”和问卷二“‘极端治疗模式介入解决网瘾问题的研究”。

问卷一采用简单随机抽样的方法抽取全国各地青少年（以大学生为主），共发放319份问卷，发放问卷时只要求青少年作答，筛除不合格问卷后，回收有效问卷共310份，有效率为97.17%。其中，男生共136人，占总人数43.87%;女生共174人，占总人数56.13%。

问卷二采用简单随机抽样的方法抽取全国各地各年龄层次的公民，共发放360份问卷，筛除不合格问卷后，回收有效问卷351份，有效率为97.5%。

2.方法。本项目采用以问卷调查和文献研究为主，线下实地访问为辅的调研方法。

其中，小组成员通过讨论自行设计调查问卷，采用随机抽样的方法，通过网络问卷投放以及自填式的调查方法，共发布两份不同内容侧重的问卷，问卷有效回收率分别为97.17%和97.5%。

二、数据分析

（一）现状

1.青少年网瘾问题现状。在“每天使用网络的时间”一问中，46.45%的人每天大概使用2～6小时，32.9%的人使用6～10小时，12.26%的人使用10～14小时，5.81%的人使用时间超过14个小时，由此可见大部分青少年每天使用网络（手机）的时间都超过了六个小时，相当于至少每天有四分之一的时间在使用网络。

问卷中设置了“您认为自己有网瘾吗”一问，其中只有20.56%的人表示没有，而50.97%的人表示不确定，28.39%的人表示有。对选择“有”和“不确定”的被调查者，我们进行了进一步调查。其中，73.98%的被调查者认为沉迷网络对自身日常学习、生活产生了较大的负面影响，但可以调节，并能保证一定的学习时间;51.22%的人认为自身沉迷网络是不对的，但难以摆脱网络依赖症，36.59%的人认为自己能认识到问题的严重性，并急切的想要改变，可见大部分青少年对待网瘾的态度是端正的，但缺乏改正的实际行动;73.17%的被调查者表示从没参加过网瘾戒除（减缓）活动或组织，17.89%表示自愿参加过，8.94%表示被强制参加过。

2.对“极端治疗模式”的看法。在“对于‘极端治疗模式解决网瘾问题，您的态度”一问中，有80.34%的人是反对的，他们认为这种极端的方式会对青少年造成极大的负面影响，例如叛逆、荒废学业生活工作、身心俱损，甚至会出现抑郁等症状;而有18.8%的人是中立態度，他们认为只要将这种模式再改良，使其人性化、合理化就能有一个更好的效果。

有82.91%的人认为用“极端治疗模式”治疗网瘾问题弊大于利，就如上文所说的，“极端治疗模式”可能会采取一些极端的方式或者强制性方式来治疗青少年的网瘾问题，这样的方法有时候不但不能解决网瘾问题，还让这些网瘾少年的身体与心理造成二次伤害;而有15.38%的人认为这种治疗模式是利大于弊还是弊大于利这一点不好说，要看具体情况。

有65.81%的人认为“极端治疗模式”的现实意义是强制性的戒除手段是不可取的，要化被动为主动，以引导为主，让网瘾少年自己知道沉迷于网络的危害，从而自己主动地想要戒除网瘾;有57.26%的人认为家长和孩子应该多加沟通，共同面对问题，因为家长和孩子之间的矛盾使得孩子要通过网络世界来舒缓自己在现实生活中的苦恼;同样也有57.26%的人认为现实意义是应该尽快建立合理合法的科学治疗网瘾的机构，我们必须要借鉴这种模式的优点，改善其缺点，取长补短，建立出一种更加合适的网瘾治疗方法。

（二）网瘾的成因与危害

1.成因。61.59%的人认为网瘾形成原因主要是因为各式各样的网络游戏及其虚拟性、实时性和交互性吸引着年轻人，的确，网络游戏独有的吸引力让很多青少年都沉迷于其中;50.99%的人认为是因为信息时代符合青少年追逐时尚的心理，如果不上网会跟不上时代，缺乏与同龄人之间的话题;45.7%的人觉得是因为互联网的发达，多种多样的电子产品设备为青少年沉迷网络提供物质基础，比如在街上很多人都是手机不离手，甚至有的人离开的手机就不知如何与别人沟通。

2.危害。根据数据显示，67.74%的人认为网瘾最大危害是浪费时间和精力，影响精神状态，大部分网瘾青少年无心学习，通宵打游戏，使自己整天精神萎靡、疾病缠身;58.71%的人认为沉迷网络容易丧失线下社交的能力，难以与人面对面沟通;52.26%的人则认为网瘾严重影响学业和正常生活，网瘾青少年每天在网络世界里面根本没有时间和精力去处理生活、认真学习，所以他们的生活一塌糊涂、学业一落千丈;46.45%的人觉得网瘾浪费大量金钱、甚至引发诱惑，现在的网络游戏非常吸金，而青少年没有收入，所以他们很可能走上偷钱、骗钱的道路;43.87%的人认为沉迷于网络影响视力，危害身体健康，电脑或者手机的辐射很大，盯着屏幕的时间过长视力自然会下降。

（三）“极端治疗模式”的有限性分析

1.优势。虽然“极端治疗模式”有诸多问题，不可否认其也一些优点，在摆脱网络依赖症上贡献了较大的作用。首先，以“电击治疗”为代表的极端模式治疗速度快且有效，通过调查很多患者三个月内就能极大的减轻网瘾程度;其次，以“豫章书院”为代表的军事化的管理有助于青少年培养自觉高效等好习惯;另外，“极端治疗模式”一般采用新的思维角度解决问题，例如心理学、行为学，具有科学依据，同时转移治疗者的注意力，另其培养新的兴趣爱好。

2.弊端。对于“极端治疗模式”所带来的弊端，88.79%的人认同其对青少年的生理、心理造成巨大伤害，说明人们普遍认为极端模式是一种极具伤害性的治疗手段;62.93%的人认同其治疗手段以暴力为主，没有科学依据，说明接连被曝光的“电击治疗”“豫章书院”的暴力疗法遭到人们的反对，同时被大家所质疑;有近一半的问卷填写人表示赞同“极端模式的治疗效果是暂时性的，且副作用危害大”，“强制性的措施可能导致反效果，甚至引发青少年暴力行为”。

3.有限性分析。不可否认，“极端治疗模式”的方法或许偏激，但仍然产生了不可忽视的作用，也帮助不少青少年摆脱网络依赖症。但是，从综合考量和长远发展来看，其作是非常有限的。通过调查，79.49%的人认同“极端治疗模式”的有限性主要体现在其“治疗手段以强制被动为主，缺乏主动性”，也就是说，虽然极端模式的治疗有效，但其方式是强制的，这种被动接受甚至帶有逼迫的方式得到的最终结果很有限，缺乏主动性很使青少年摆正态度，从而戒除失败。53.85%的人认同“治疗效果快但只是暂时性的，容易反弹”，这一点和前面提到的缺乏主动性相关，一昧的强制只能带来暂时性的作用，青少年可能为了服从安排假装配合，一旦离开治疗机构网瘾立即反弹。并且，强制性手段很容易造成反效果，比如因为抵抗强迫手段造成的暴力行为或者产生心理阴影。同时，与此相关，以“豫章书院”为例的军事化管理虽然有利于培养行为习惯，但是限制了患者的人身自由，通过网络报道的热点事件可以知道，一些机构以“军事化管理”为借口，以极其严苛甚至缺乏人性的极端手段对待青少年，是青少年受到身心两方面的伤害。另外，虽然“极端治疗模式”曾弘扬其高尚目的和方法的科学性和有效性，但就目前大众通过新闻报道所了解的现状来看，这种说法有待商榷。

综上所述，我们虽然无法否认“极端治疗模式”具备有效性，并且存在不少的成功案例，但其治疗手段和“极端”方式所造成的效果是很局限的，并且，很多运用此模式的机构缺乏正式的治疗资格，大多数属于非法经营。因此，改进如今的网瘾戒除手段非常有必要。

三、对策研究

（一）“极端治疗模式”的改进措施

根据问卷显示，有超过一半的人认为现在的“极端治疗模式”应该不断改进，引入健康积极的措施继续发展，有接近一半的人认为应该被取缔。可见，现在的“极端治疗模式”是不太被大家认可的，所以应该在现有的基础上不断改进：

1.严控机构准入，定期突击检查。对于已经成立的网瘾戒除机构，政府部门应该定期对其进行突击检查，一来检查是否有类似人身体罚或非法拘禁现象对发生，二来检查是否有乱收费的现象。同时，应该经常对网瘾戒除机构的医疗卫生和设施手段进行抽查，严防医疗手段和药物被非法滥用。

2.严格遵循患者意愿。无论戒除网瘾的方式是什么，其发展方向一定要考虑到网瘾青少年自身的意愿，不能违背人道主义精神，把治疗项目强加给患者。如果不是患者主观意愿的想要采取某种方式，就不能强制性戒除。同时这种治疗模式首先需要对患者进行心理辅导，让患者明确自己的网瘾程度和其危害性，从而自身主动的想要矫正自己的网瘾问题。

3.调整价格，合理收费。目前大部分网瘾戒除机构的治疗费用过高，存在胡乱收费现象，很多网瘾学校的学费几乎都是好几万，有的甚至十几万，这对于普通家庭来说是一笔巨大的开销。而大部分的网瘾患者都来自于普通家庭，所以网瘾治疗模式的未来走向必须调整价格，控制费用。

4. 大力加强体育锻炼。青少年长期沉迷于网络，脊椎、心态等身理状况都不好，有些甚至经常生病，所以治疗模式里面一定要把网瘾少年的身体状况放在很重要的考量位置。可以大量开设体育课程或者健身课程，使网瘾少年增强自己的身体质量，或者让他们喜欢上运动，有了一种新的发泄方式从而走出网瘾阴影。

（二）网瘾戒除的防控对策

我国当前有许多网瘾戒除实践，有些还取得过良好的效果，但其中有很多以“极端治疗模式”为手段的大肆牟利的戒瘾机构，使得青少年的网瘾治疗效果收效甚微。对于现下网瘾戒除活动较为混乱的现状，我们提出以下建议，希望能为青少年网瘾的防控和戒除提供有效帮助。

1.采用“四位一体”戒除体系。第一步，“十二步戒除法”。“十二步戒除法”是美国匿名戒酒协会帮助酒瘾患者戒酒采取的方法，具有良好的效果。将此方法融入网瘾戒除，首先，使网瘾患者承认自身的网络依赖症;其次，向因为自身网瘾问题而对曾经伤害过的人们道歉;最后，坚信自己会获得力量，能够在网瘾戒除的道路上坚持下去。

第二步，音乐治疗。通过证实，音乐可以改善人的心理状态，消除身心障碍。面对网瘾青少年，根据他们的个人特点以及网络依赖程度制定曲目，在深层次无意识的音樂心理暗示和安抚下达到治疗目的。

第三步，动机访谈。动机是行为的主要推动力，通过运用动机访谈帮助网瘾青少年形成强烈的戒瘾动力，明确为何要戒瘾、如何有效戒瘾，端正态度加强动力，使其做出积极向上的改变。

第四步，职业生涯辅导和职业体验。通过开展职业生涯规划课程和进行专业指导，为青少年明确自我发展的方向提供帮助。同时，引导网瘾青少年参加感兴趣的职业体验，锻炼职业技能，充实他们的生活，从而减少对网络的接触和依赖以戒除网瘾。

2.政府出台政策，加强监管力度。政府部门需出台网瘾问题相应政策，建立健全与此相关的法律法规体系，完善网络实名制，加强未成年人上网监控，加大打击网络违法犯罪行为。首先，发布开展戒瘾工作的原则性指导意见，卫生部门也应发布网瘾界定标准和治疗规范措施;其次，对网吧（特别是学校附近）进行明确规定，严禁未成年人进入，成立专项管理小组随时抽查，如有违反必惩以严罚;同时，开展网瘾戒除师培训和资格认证工作，编写戒瘾相关教材，以供大众阅读。

3.转移注意力，培养兴趣爱好。造成网瘾的原因多样，但都离不开兴趣二字，因此培养脱离网络之外的兴趣爱好，或参加课外活动来转移注意力是戒除网瘾的一个重要举措。比如体育运动、音乐美术、阅读等爱好，以及学校举办的各式各样的社团活动和社会实践，都能有效转移青少年的注意力。通过这些使其感兴趣的活动来充实青少年的闲暇时光，从而缺少精力和时间，进一步淡化上网需求，达到摆脱网瘾的作用。

4.注重心理疏导，建设心理咨询中心。青少年由于还处于三观发展阶段，尚不稳定，很容易受到外界诱惑产生心理问题，成为产生网瘾的原因。因此，无论是面对尚未产生网瘾的青少年，还是已经摆脱不了网络依赖症的患者，通过心理咨询深入了解他们的内心世界，找出心理问题所在并提供引导性建议，是一种非常正确有效的方法。由此可见，学校必须成立专业的心理咨询中心，社会上也需要建设具备专业系统的心理治疗和干预的正规心理机构，为青少年心理疏导提供条件。

5.注重家庭教育。家长对青少年网瘾的预防、控制和疏导起着非常重要的作用，营造良好的家庭氛围、做权威但不专注的父母、提高自身的媒介素养是每一个家长应该做到的。第一，营造和谐的家庭氛围，例如单亲家庭、家暴家庭的青少年因为缺乏安全感和信任感，成为形成网瘾的隐患;第二，家长需要和孩子经常良好有效的沟通，促使青少年吐露心声，使家长发觉问题所在;第三，施压要注意分寸，过大的压力可能导致青少年逃避到网络世界中;第四，家长要提高自身电脑及网络使用技能，给予孩子正确指导。

6. 注重预防的重要性。要解决青少年网瘾问题，预防是第一步，进行有效的预防可以从源头上终止网瘾的产生。首先，青少年要培养自己的自律意识，形成正确的上网习惯。其次，加强教育。通过思想政治教育帮助青少年树立正确的三观，端正上网动机;通过心理健康教育、文化教育、性教育等素质教育，帮助青少年正确认识个人能力和价值，引导青少年发挥个人能动性解决网瘾问题。同时，学校可开设网络教育课程，帮助青少年认识网络的两面性和虚拟性，培养青少年健康的网络心理，从而在源头阻止网瘾的产生。

四、结语

为何采取“极端治疗模式”进行戒瘾的机构频上热搜，正是因为青少年网络成瘾现象日益严重，从而一些不法商家以此牟利。所以，大众需要正确认识我国青少年网瘾问题的现状，并给予高度关注。针对“网络依赖症”和“极端治疗网瘾的方式”对青少年带来的身心伤害，我们应该立即采取行动，进行家庭、学校、政府、医院等多方联动合作，通过预防和发展科学有效的戒瘾手段使青少年尽早摆脱网络依赖，积极向上的健康成长。

同时，我们不能把戒网瘾和戒网络混为一谈，网络是青少年生活中的重要组成部分，良好的网络环境和上网习惯可以有效促进青少年的身心发展。因此，引导青少年科学使用网络，利用网络的便利提升自己、发展自己也是非常重要的。

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