新闻报道中“低级红”“高级黑”的舆论引导

司丽

摘要：近来，“低级红”“高级黑”再度引发社会关注。新闻报道特别是正面宣传中的“低级红”“高级黑”并不少见，产生了负面效应，造成了舆论场上的舆情翻车。文章分析 “低级红”“高级黑”产生的原因，从政府、媒体和公众角度提出防范治理措施。

关键词： “低级红”  “高级黑”  舆论引导

2019年2月27日，中共中央印发《关于加强党的政治建设的意见》，明确指出，“不得搞任何形式的‘低级红‘高级黑”。昔日网络热词“低级红”“高级黑”，再度引发社会关注。近年来，新闻报道特别是正面宣传中的“低级红”“高级黑”并不少见，产生了负面效应，造成了舆论场上的舆情翻车。

一般来说，“低级红”“高级黑”指的是一种委婉的讽刺或揶揄，是主观主义、形式主义的体现。作为一种特殊的叙事方式，在新闻报道中“低级红”“高级黑”是在低层次形式上的“政治正确”包装下，脱离实际过度正面引导，引发受众逆向思考，产生负面效果的宣传活动。一言以蔽之就是明褒实贬。通常“低级红”是表现形式，而带来的效果则是“高级黑”。通过梳理近年来各类媒体上的新闻报道，“低级红”“高级黑”大致可概括为以下几种表现形式：违背基本常识、人情常理，业绩宣传未找准着力点，过度渲染拔高先进典型，负面事件报道生硬对冲，在传播过程中别样解读等。

“低级红”“高级黑”产生的原因

一、传播方式的变革为质疑带来便利。互联网的崛起深度改写了传播环境，传播主体的多元化、传播渠道的多样化，使“人人都有麦克风”成为常态，公众可以通过不同的渠道获取更加具体、立体的信息，并倾向于信息的自由流动与表达。传统媒体因为没有信息的交互，垄断地位被打破，开启了去中心化的传播方式，舆论语境从单纯的“你说我听”转变为“你说我说大家说”的新传播格局。面对媒体的报道，公众不是被动接受传播内容，而是在质疑、纠错中获得成就感、满足感。当发现报道中的不真不实，更多地通过创造、传播、改编一系列无厘头式的、搞笑的视频、图片或文字，以段子的方式消解传统媒体的权威性，以“看热闹不嫌事大”甚至幸灾乐祸的心态来解读、传播。

二、社会公众的心态发生改变。本质上，大众传播是一场攻占受众内心的活动。因此，能否准确把握受众对信息的诉求与接受心理，进行有针对性的传播，直接影响传播效果的好坏。当前，我国正处于社会转型期，受众观念与价值取向日趋复杂多元，新闻报道中空洞说教、拔高吹捧的方式极易引起受众的反感。“低级红”“高级黑”正是对受众心理缺乏研究，沿用老一套宣传模式，导致效果不佳。同时，在复杂多元的社会心态中，同情弱者是一种普遍心态。虽然我国的中等收入群体已经走上网络社会的前台，但仍相对薄弱，且这一群体倾向于更低阶层的自我认同，以至于社会出现明显的弱势心态泛化，“仇官”“仇富”的怨恨情绪极易感染发酵，形成情绪的共鸣，在更大的网络群体中蔓延。因收入差距过大而导致的被剥夺感，因社会竞争缺乏良性制度安排而引发的不平心态，因权力寻租而激化的无助和愤怒，这些无力感、不安全感、不稳定感等五味杂陈的“弱势心态”在网络上被成倍放大，并成为舆论的主要驱动力。在这种心态下，在现实社会中越是被视为强者的，在舆论场中则越处于弱势。由此一些公众眼中“强势群体”的报道，被“黑”也就不足为怪了。

三、片面理解“正面宣传”。习近平总书记在党的新闻舆论工作座谈会上强调，要牢牢坚持正面宣传为主、团结稳定鼓劲，正面宣传为主是黨的新闻舆论工作必须遵循的基本方针。很长一段时间以来，我国新闻报道过分强调其意识形态性和政治任务性，甚至把宣传的“力度”和“高度”也当作一种政治态度和工作业绩来衡量，媒体通常很少甚至几乎不报道负面内容，用大版面的正面宣传来达到凝聚人心、稳定社会的目的。但从实际效果来看，“高级黑”就是正面宣传的负面效果。正面宣传既包括对正面事实的报道，也包括对负面事实的报道，对负面事实的适量、适当报道同样可以起到积极、健康和引导的效果，也可以说是一种正面的宣传。反过来看，报道中，如果把握不好时、度、效，不注重事实细节的真实，不注重微观真实与宏观真实的辩证统一，即便是正面宣传，也会产生“低级红”“高级黑”现象。

四、新时代舆论引导具有自反性。习近平总书记在2013年全国宣传思想工作会议上指出：“把握好时、度、效，增强吸引力和感染力，让群众爱听爱看、产生共鸣，充分发挥正面宣传鼓舞人、激励人的作用。”“低级红”“高级黑”常常是在舆论引导时没有准确把握时、度、效的辩证法，而僵化地固守以往舆论引导范式的形而上学。那种忽视舆论引导的艺术性、单向固守原则性的做法，往往达不到预期引导效果，甚至造成相反后果。当前，舆论生态环境中信息多元化，意识形态管理者的舆论引导权由绝对走向相对。舆论引导呈现出自反性的特点，即舆论不仅是被引导的对象，也成为引导者监督的对象，引导者也存在被引导的可能。“低级红”“高级黑”由引导者做出，造成的后果往往更严重，损害了公信力，给意识形态安全带来更深重的危机。

“低级红”“高级黑”的防范治理策略

一、从政府角度看，理性对待分类处理。从表面上看，“低级红”“高级黑”是新闻报道领域问题的反映，但从深层次追溯，它的产生和发酵与政府公共治理密不可分。Web2.0时代，公众的表达途径增多、表达欲增强，舆论场“千人一面”“万人一声”的现象不可能出现。基于这一点，对于“低级红”“高级黑”，政府部门既不必过于上纲上线，也不能放任自流：一要强化政治意识。在进行新闻报道时，必须坚持政治动机要用政治效果来检验，时刻坚守正确的政治导向，要学会运用辩证思维分析问题，从新闻本身跳出来，审视事件发生的背景，科学研判事件的走向，全面评估可能产生的政治影响、社会影响等。二要做好分类处理。一方面，不要把“低级红”“高级黑”视作“猛虎野兽”，而要将其作为一种传播现象、一条疏导情绪的渠道，持有一定的容忍度，这也有助于防止政府的合理管控陷入“过犹不及”的窠臼。另一方面，对关键领域要加强监管，对可能对社会造成明确危害的“低级红”“高级黑”，该出手时就出手，不能听之任之。在处理“高级黑”时，相关部门应当加强日常舆情监控，提前做好应急预案，争取在第一时间高效分析来源，查证基本信息，提高舆论引导的整体水平，而不能等待舆论倒逼，使工作陷入被动。

二、从媒体角度看，在创新上实现突破。“低级红”“高级黑”究其根源“低”在缺乏专业素养，“黑”在没有逻辑。主流媒体作为治国理政的重要资源，担负着上情下达和下情上传的职责。在新传播环境下，要用互联网思维变革传播理念、创新传播方式以及转变叙事方式。在传播内容上，要加强以生产优质内容为导向，寻找优质新闻点，避免过分追求新闻噱头，把正面宣传主角还给群众，少些领导强调，多些群众希望;少些领导视察，多些群众表达;少些会议精神，多些群众愿望，多宣传群众关心关注的内容。①在传播方式上，融入人文关怀，使报道富有情感，以情动人，以情引人。准确把握受众心理，提高表达技巧，学会把主流意识形态包装于新闻产品中，将客观、真实的宣传内容，以受众喜闻乐见的宣传方式和话语体系呈现。坚持实事求是的原则、辩证的科学方法，不说空话、套话，不将正面宣传做成粉饰太平的片面化报道。宣传先进典型要秉承真实可信的原则，使人物可敬可亲，不能一味地拔高，最终造成“高级黑”的闹剧。同时，要把握时机，有的放矢，将正面宣传的积极效应发挥到最大。

三、从公众角度看，培育社会正向心态。从社会心理学角度看，舆论是社会心态的体现，也是其重要构成部分。在新媒体环境下，舆论引导须“风物长宜放眼量”，从培育公众正面、积极的社会心态入手，减少网络上非理性和情绪化的舆论表达，防止“低级红”“高级黑”的爆发，从而达到舆论引导的长期效果。公众在对待“低级红”“高级黑”的报道时，应不断提高自身的媒介素养，正确使用、利用媒介，增强信息甄别与理性判断能力，培养大局意识和国际视野，树立积极健康的心态和从容的态度。在面对灌输式宣传时，要保持客观理性，学会多质疑、多反思、多求证。此外，还要进一步增强自律意识与责任意识，对个人言论高度负责，避免为了博取关注而发表過激言论，造成更大范围的负面影响。

（作者单位：中国传媒大学）

注释：

①闫立君，高志顺：《如何规避正面报道引发的负面效应》，《新闻战线》，2018（7）上。

参考文献：

1.祝华新：《正面宣传何以引发负面舆情？“高级黑”现象值得深思》，《理论导报》，2017（9）。

2.许向东，刘轶欧：《“高级黑”在国内舆论场和对外传播中的表现、影响与对策》，《新闻爱好者》，2016（10）。

3.张云中：《“高级黑”现象面面观》，《采写编》，2018（1）。