人性化优质护理在呼吸衰竭患者临床护理中的应用

郎波

文章编号：WHR2018112444

【摘 要】 目的：探讨人性化优质护理在呼吸衰竭患者临床护理中的应用。方法：对在本院接受治疗的150例呼吸衰竭患者的信息进行整理并作为研究的基础资料;按照患者入院时间的先后顺序分为对照组（n=75）与观察组（n=75），对照组采用常规护理、观察组采用人性化优质护理。结果：观察组患者的平均住院时间为（17.03±0.57）d，低于对照组患者的（19.21±1.02）d（P<0.05）;观察组患者的满意度为94.7%，高于对照组的78.7%（P<0.05）。结论：在呼吸衰竭患者临床护理中实施人性化优质护理，能够缩短患者的住院时间以及提高患者的满意度。

【关键词】

呼吸衰竭;人性化;优质护理

呼吸衰竭是临床上一种较为危急的病症，临床上多由慢性阻塞性肺疾病引发。在呼吸衰竭患者的治疗中除给予常规的药物治疗外，同步实施优质的护理干预措施以提高患者的综合治疗效果成为近年来临床上较为认可的方式。在为呼吸衰竭患者提供护理服务的过程中，实施人性化优质护理能够以较为符合患者个性需求的方式为患者进行护理，从而提高患者的护理认可度[1]。

1 资料与方法

1.1 一般资料

对2016年1月至2018年12月在本院接受治疗，且留存有完整治疗与护理干预信息的150例呼吸衰竭患者的信息进行整理并作为研究的基础资料;按照患者入院时间的先后顺序分为对照组（n=75）与观察组（n=75）。其中，观察组：男47例、女28例，年龄40～78岁、平均年龄（63.65±2.21）岁，平均病程（3.31±0.45）个月，所有患者均未合并其它严重疾病;对照组：男45例、女30例，年龄41～77岁、平均年龄（63.10±2.20）岁，平均病程（3.33±0.47）个月，所有患者均未合并其它严重疾病;一般资料无统计学差异（P>0.05），可进行对比。

1.2 方法

对照组实施常规护理：术前给予呼吸衰竭患者疾病知识与手术注意事项讲解，根据手术室护理规范与主治医生的要求实施手术过程的护理，术后解答患者的疑问并指导患者用药，对患者术后特征进行观察与记录，对于异常情况及时上报。

观察组实施人性化优质护理：1）组建人性化优质护理小组。以自愿的方式组成专业的人性化优质护理干预小组，小组成员由本院资深护士组成并由护士长或从业3年以上的高水平护士担任组长;人性化优质护理小组主要负责制定与实施具体的护理干预计划并对护理的结果进行记录、分析。同时，为提高人性化优质护理小组的实验开展能力，还对该小组进行定期的专业培训。2）手术室护理。接诊后，首先通知主治医师，告知患者基本状况，以利于主治医师做手术前准备;护理人员清理急诊通道，保证接诊顺畅，并做好仪器设备准备;积极主动配合主治医生进行手术，在术中依据手术医师嘱咐进行相关护理操作，及时清除呼吸道异物，以提高手术效率。3）术后护理。及时注意观察患者病情，记录相关指标，一旦患者出现的不良反应情况，立即与主治医师联系。4）心理健康教育。无论是手术治疗前、治疗过程中还是治疗后，疾病的存在对于呼吸衰竭患者的心理状况必然产生一定的负面影响，并由此对其心理状态与治疗的配合性产生不利影响。因此，护理人员需从患者治疗的全过程出发，对呼吸衰竭患者进行全面的心理健康教育，让患者科学了解疾病的相关诱因、治疗与护理干预知识，由此改善呼吸衰竭患者的心理状态以更好地配合治疗。5）个性化需求护理。在围手术期对呼吸衰竭患者进行护理时，为满足患者的个性化需求，必须对其进行个性化护理服务的满足;为此，工作人员必须与患者进行及时的沟通以明确患者在护理上的需求。

1.3 评价指标

根据患者术后住院时间、护理满意度等指标进行评价。以调查问卷的方式收集患者的满意度信息，将患者的满意度分为非常满意、满意、不满意三个等级，统计选择各等级选项的患者人数。

1.4 统计学方法

利用SPSS 20.0处理;计量资料以均数±标准差表示，采用t检验;计数资料以率表示，采用χ2检验。当P<0.05为差异具有统计学意义。

2 结果

2.1 术后住院时间对比

观察组患者的平均住院时间为（17.03±0.57）d，低于对照组患者的（19.21±1.02）d（P<0.05）。见表1。

2.2 患者满意度

观察组与对照组分别有4例、16例患者不满意科室所提供的护理服务，观察组患者的满意度为94.7%，高于对照组的78.7%（P<0.05）。见表2。

3 讨论

在呼吸衰竭患者的治疗中给予护理干预是提高治疗效果以及缓解病人不适感的有效方式，但是，如何给予患者最合适的护理服务则是各方探讨的热点。对于呼吸衰竭患者而言长期的病痛以及可能存在的手术创伤性治疗，均对其身心造成了巨大的不利影响[2]。因此，对于这一类患者的护理不能仅仅实施简单的常规护理模式，必须采取更具人文关怀与个性需求满足的护理模式。在呼吸衰竭患者的护理中人性化优质护理与传统的护理方式相比，不仅遵守科室的基本规章制度，还引入对患者人性化内容的护理[3]。人性化优质护理是对常规护理的发展完善，将患者的个性需求与情感需求纳入到护理服务中，从而不仅满足患者疾病治疗的基本需求，还能够满足患者在治疗过程中的心理需求与特色需求[4]。本文研究显示，观察组患者的平均住院时间低于对照组;观察组患者的满意度高于对照组。综上所述，在呼吸衰竭患者临床护理中实施人性化优质护理，能够缩短患者的住院时间以及提高患者的满意度。

参考文献

[1] 魏芳.人性化优质护理在呼吸衰竭患者护理中的疗效研究[J].临床医学研究與实践，2016，01（16）：62.

[2] Gonzalez L S，Kothari K，Kasle D A.Three Cases of Late Onset Angioedema in Nursing Home Human Immunodeficiency Virus Patients on Ritonavir and Risperidone[J].Journal of Clinical Psychopharmacology，2016，36（01）：95.

[3] 王鑫.人性化优质护理服务在呼吸衰竭中的临床效果观察[J].中国保健营养旬刊，2014，24（03）：1498-1499.

[4] 姚秀清.呼吸衰竭护理应用人性化优质护理服务的效果分析[J].临床医学工程，2016，23（04）：515-516.