浅谈企业文化建设

姜凤俊

摘要：培育和建设新时期的现代企业文化，必须重视主体思想建设，特别是企业领导者的思想建设;必须加强工作网络建设;必须培育适应新时期发展的文化心理，并实现文化的不断创新。

关键词：企业文化;建设;作用

在市场经济条件下，企业之间竞争的最高层次就是企业文化的竞争，为使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地，行业企业进行文化建设已经成为大势所趋。然而在进行企业文化的建设过程中，其关键问题是要深刻理解企业文化的本质特征，为企业文化定好性、选好位，这样才能真正切实地建设好企业文化。

一、企业文化的基本属性

（一）管理学的属性

所谓管理学是指在特定的处境中，把有限的资源用于可选择的、有竞争性的活动的科学、企业文化做为管理学的重要内容，可谓是一种管理科学、管理思想、管理理论、管理方式。它是用价值观、信念、行为标准管理着企业。如果它脱离了企业管理这一实践的土壤，企业文化就成了高高在上的空中楼阁，也就失去了它对实践的指导意义。

例如：海尔集团公司的企业文化的核心内容是“敬业报国、追求卓越”，同时它又是通过它所包含的系列主要内容做基点，实现其企业文化的核心内容的。它所包含的主要内容有：海尔各部门的“日清日高”的经营理念;“大处着眼，小处着手”的运作方式;“没有思路，就没有出路”的创新观念;“迅速反应，马上行动”的企业作风;“精诚一致，忘我奉献”的敬业精神等，正是有海尔的这一系列企业文化的科学内容渗透到海尔集团公司管理的各个部门、各个层面，海尔才会闯出中国，走向世界，进入世界五百强。

（二）亚文化形态

亚是第二位，次一级的意思。就是说，作为一种文化形态，企业文化是相对于社会主流文化而言的一种支流文化。它是一种微观经济和管理文化。

其含义是：一方面，企业文化相对于社会主流文化而言具有相对独立性。所谓企业文化的这种相对独立性是指它有适应自己企业发展的价值观、行为标准。

另一方面，企业文化又不能和社会主流文化相脱节，就是说，企业文化的建设要受主流文化的影响。

例如：当前我们全党的各项工作都在以习近平新时代特色社会主义思想武装全党，那么，做为央企的经营和发展更不例外。習总书记强调“四个自信”中，文化自信是更基础、更广泛、更深厚的自信，文化自信是最根本的自信。也就是说企业文化也必须将建设有中国特色的社会主义先进文化落实到企业中去，企业文化建设也必须以中国特色的社会主义先进文化做指导，从这个意义上讲，企业文化又是中国特色的社会主义文化建设的生长点和有效途径。

二、企业文化的本质特征

（一）以人为本

所谓以人为本，是在深刻认识人在社会经济活动中的作用的基本上，突出人在管理中的地位，实现以人为中心的管理。所以它不同于见物不见人，或把人作为工具手段的传统管理模式。

起初的“经济人”——泰罗的古典管理理论，富于“人本管理”的内涵是在理性角度下的“视人为物”、“视人为工具”的重经济、重利润的管理。把员工视为追求物质利益的经济人和获得利润的“工具人”。

发展到“社会人”阶段，富于“人本管理”的内涵是非理性角度下的，开始注重人的需求、本性、人际关系等的管理，初步形成了人本管理的内涵，但视人是管理工具、手段，而不是管理的目的。

发展到现阶段“文化人”，是对“经济人”、“社会人”的辩证整合，是一种在二者基础上的升华。现阶段现代意义上的人本管理的含义是将理性与非理性（硬件和软件）、经济和文化一体化了。它是当今管理学中的重要内容。也是这个时代各种管理的重要特征。企业文化的管理学的基本属性，决定管理的重要特征。因此现代意义上的“人本管理”包含着以下六层涵义：一是依靠人是其全新的管理理念;二是开发人的潜能是其最主要的管理任务;三是尊重每个人是企业最高的经营宗旨;四是塑造高素质的员工队伍是其成功的表现;五是人的全面发展是管理的终极目标;六是凝聚人的合力是其有效运营的重要保证。用台湾著名管理学家陈怡安教授对“人本管理”的理解是这样的，“点亮人性的光辉，回归生命的价值，共创繁荣和幸福”。它形象地描述了“以人为本”的深刻内含。

（二）以文化人

所谓“以文化人”就是运用文化的特点和规律寓于管理之中，通过文化来改造人、使人能够产生创造性自觉性，从而对企业的价值观、企业精神产生强烈的认同感，然后发挥其积极性，并作用在工作岗位上。

这里的“文”就是精神、思想、意识、观念、价值观。“化”就是教育、改造、熏陶、塑造、影响的意思。“以文化人”通俗地讲就是用企业精神、价值去教育、改造、熏陶、影响员工，自觉完成企业任务，实现企业目标，塑造企业形象。就是说，企业文化是以人为本，这里的人是用企业精神、价值观教育改造、熏陶过的人，不是用物质、金钱、制度等纯理性的东西造就的人。例如：美国迪斯尼公司把企业文化的灌输称为“第一号传统课”。这堂课一般要进行一整天，在这一天里，要向新应聘来的员工不断地讲解迪斯尼的宗旨、精神和经营方法，就连兼职短工也不能免修此课。目的是让新雇员懂得本公司的历史、成就、管理风格等企业文化所包含的内容，然后员工才能真正去开始干活。再如：海尔集团公司的文化激活“休克鱼”就是运用企业文化先行的战略向被兼并的企业输入海尔理念和OEC管理方法。从而激活“休克鱼”。这一成功的案例已成为哈佛大学的教学案例。

（三）文化自觉

企业文化的这一本质特征表现为两点：

一是企业家的文化自觉性，二是员工的文化自觉性。企业家的文化自觉性是指企业家从文化的角度去查找企业问题、根源的自觉性。人部分企业家在分析企业不景气的原因时，往往强调资金问题、体制问题、包袱过于沉重的问题等，不可否认，这些问题确实在一定程度上制约了企业的发展，但这些问题确实在一定程度上制约了企业的发展，但这些都只是现象，并不是决定因素，真正的决定因素是文化，是企业家管理行为背后的文化;是员工的生产经营、质量管理行为背后的文化。例如：长沙卷烟厂曾一度陷入困境，所生产的低档次香烟大量积压，产品失去销路，企业严重亏损。新上任厂长肖寿松，没有从资金上找问题，也没有从体制上查原因，而是把销售的目标瞄准了柬埔寨刚刚实现停火的时机，于是冒着生命的危险，带人到柬埔寨前线战壕里向战士发香烟。人家想想，在这样的时刻能吸上一口烟，那是一种什么滋味，什么感受。随着和平的日子的到来，战士们带着这种“感受”奔向四面八方，使长沙卷烟厂的香烟在柬埔寨有了极高的知名度，成为十分畅销的产品。分析其原因，长沙卷烟厂成功就在于长沙卷烟厂用崇高的爱心、人性的光辉赢得了市场。用企业家的文化自觉性解决了企业的困难。

（四）文化主导

在所有的管理要素中，每一种管理模式必须有一项是主导因素。如泰罗制是以经济要素为主导因素;行为科学是把每一个体的需要作为主导因素。企业文化则要把文化的培育放在各要素的首位，使其成为主导因素。所以我们在建设企业文化时，一定要花大力气去培育企业的文化。即：与时俱进地培育企业精神、价值观、经营理念、企业作风等。

综上所述，企业文化是企业竞争的重要源泉。在当今新的经济形势下，要提高企业的竞争优势，必须加快企业文化建设，而无论是研究企业文化，还是在具体的实践过程中，都必须首先抓住企业文化的基本属性和本质特征，才能真正做到有的放矢。

参考文献：

[1]郝亮.企业文化建设探析[J].泰州职业技术学院学报，2010，10（6）.