新时代高校工会工作创新与实践路径思考

韦芬

党的十九大报告中指出，“中国特色社会主义进入新时代，我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾”。这一社会主要矛盾的变化对党和国家的工作提出了新要求。站在时代潮头，高校工会也萌发了许多新问题、新挑战，其工作对象、工作领域、工作方式等悄然发生着变化。如何推动高校工会工作创新发展，满足高校教职工在经济、政治、文化、社会、生态等方面日益增长的需要，成为了摆在所有高校工会工作者面前的一项时代课题。

1 新时代高校工会工作的新使命

1.1 高校工会工作的正确定位

高校工会作为教育行业工会的重要组成部分，其主要服务对象为高校知识分子。高校工会要充分认识到教职工是工会存在、发展的根基和依托力量。高校工会代表和维护着高校教职工的利益，坚持从教职工中来、到教职工中去，一切为了教职工、一切依靠教职工。站在新的起点，伴随着社会经济条件、政治文化的发展，高校教职工的所想所需发生了明显变化，高校工会树立正确的工作定位，主动寻找并满足职工的合理性需求。

1.2 发挥高校工会的桥梁纽带作用

每一历史时期，每一种群体都有不同的主张与诉求。高校应当充分认识并发挥工会的沟通服务渠道，畅通教职工的民主表达沟通渠道，应俯下身子、深入基层，充分听取广大教职工对于学校的意见建议，并对其进行整理，反馈给党政部门，进而赢得广大教职工的支持与信任。同时，采取行之有效的措施，着力解决广大教职工中存在的普遍性、突出性问题，激发广大教职工的工作积极性，调动广大教职工工作的主动性和创造性，在教职工中广泛开展送温暖、爱心帮扶等活动，增强工会对广大教职工的粘合力。

1.3 着力构建以精准帮扶为重点的服务体系

目前，教职工群体多样化，不同年龄、不同职能部门的教职工存在的困难情况不尽相同。通过打造精准帮扶，构建重点帮扶服务体系，进而形成帮扶困难教职工的长效机制。同时，建立特殊家庭、经济困难教职工档案，及时关注，及时对其进行疏导并解决其实质上的生活问题。构建教职工互助体系，鼓励教职工之间互帮互助互扶，以重点帮扶辐射全体教职工。

2 新时代创新高校工会工作的实现路径

2.1 健全服务教职工的制度保障

首先，高校要加大重视力度，切实将工会工作纳入党政工作计划中，改进高校工会工作的统一领导机制，加大投入力度，建立健全工会工作制度，完善工会工作的各项保障措施。其次，高校工会干部提高主动学习的意识，自觉学习党的新思想、新论断，高教工委下发的系列文件，仔细领悟思想精神，文件实质，用新思想指导高校工会工作，提升工会工作的水平和能力。此外，还要健全工会设施场地建设，打造工会之家等服务工会活动的场地，使工会活动有场所、有保证，在活動中增进广大教职工的共识感和凝聚力。

2.2 树立工会工作的品牌意识

第一，加大宣传力度，发挥先进典型在职工中的影响力和带动作用，利用微博、微信、官方网站等宣传渠道，拓宽工会工作的宣传面和影响力，逐步实现网上网下互动。第二，根据学校发展需要，积极培育先进典型。通过在广大教职工中挖掘、培育一批努力工作、锐意进取、追求创新的优秀教职工，引领广大教职工自觉学习，使广大职工进步有目标，精神有榜样，促进教职工整体素质的提升。另一方面，在具体的实际工作中，高校工会要善于、主动聆听教职工的呼声，设身处地站在广大教职工的角度来思考问题，把职工的需求作为“第一考虑”，注重把握职工需求特点，用事实说话，用群众熟悉的语言和喜闻乐见的方式，把面向群众的理论宣传、道德培育，寓于职工欢迎的信息服务、文化服务和社会服务之中，努力在服务、关爱职工中动员、引导职工，增强工会宣传工作的感召力。此外，创新工会工作服务方式，加大工作力度。努力培育一批具有长期影响力的学校工会工作品牌。例如，努力打造春送岗位、夏送清凉、秋送助学、冬送温暖“四季帮扶”品牌，推进工会帮扶服务工作长期化和精准化。

2.3 延伸服务职工的工作手臂

首先，利用网络途径，积极探索职工普惠服务，将“互联网+思维”引入工会工作体系，建立工会App服务平台等工作载体，依托我院微信公众平台等建立职工互助保障等相关平台，及时发布职工维权、职工互助保障、公益项目实施、“四季帮扶”等信息，推行集维权、互助、学习、医疗、娱乐等一体的职工服务新形式。其次，做大做优职工互助保障。继承和发扬高校工会优良传统，将高校工会的服务职能明确化，改进高校工会工作的方式方法体系，尊重广大教职工的主体性，真正实现高校工会动员广大教职工自我约束、自我管理、自我教育。第三，精心打造惠师工程，凝聚人心。着眼于教职工的需求，着眼于不断增强职工的获得感，主动把工会工作嵌入党务工作，发挥工会桥梁纽带作用，提高工会工作的满意度。

高校工会要始终立足服务广大教职工的初衷，紧跟新时代发展潮流，贴近广大教职工生活、工作、学习和实际需要，创新性开展工作，充分调动并发挥广大职工的主体作用，推动并实现教职工体面劳动、舒心工作、全面发展。

（作者单位：西安航空职业技术学院）