浅谈外资企业财务共享中心的会计管理模式设计
2019-06-11李敏
李敏
摘 要:随着社会经济的飞速发展,每天都在发生日新月异的变化。在经济全球化和一体化逐渐增强的当代,也是互联网、大数据、云计算和人工智能等新技术盛行时期。这一切都时刻影响着传统行业的发展,企业将面临更加激烈的竞争。对于会计管理方面,也提出了更高的要求。一种新型的会计管理模式——财务共享中心(简称FSSC)在这种社会发展的背景下,也随之应运而生。目前很多大型企业集团及外资企业都在实行这种新型的会计管理模式。本文通过对财务共享中心的建立进行分析和阐述,将它与传统会计管理模式进行对比,从企业经营成本的节约、经营风险的降低、内部流程的管控、经营效率的提高和企业竞争力等方面揭示建立财务共享中心的现实意义。结合外资企业在实施会计管理的实践,从思想意识、知识结构体系、数据系统和信息化及人员素质和流程管控等方面,分析探讨了财务共享中心在实际应用中存在的主要问题,并提出相应的改进对策,希望能够为外资企业的财务管理提供更积极的借鉴意义。
关键词:财务共享;外资企业;财务管理
一、财务共享中心概述
(1)财务共享中心的内涵
财务共享中心是将不同国家和地区的业务集中到统一平台,并依托于网络信息技术进行集中处理,以优化组织机构、提高运营效率、降低成本和创造效益为目的,为广大企业和客户提供專业化服务的管理模式。
它是一个充分体现共享意识的整体体系,将电子信息系统、数据的开发与应用、管理流程及财务人员等各方面融合在一起,通过共同有效的协作,使之服务于企业和社会,从而产生更大效益的财务运营模式。在信息化、网络化、智能化和全球化的时代,财务共享中心这种新型的会计管理模式的出现既是一个必然趋势,也是一大业务创新。它可以将全球各国家、地区的财务工作整合到一起进行集中化处理,形成一整套完备的财务管理体系。在外资企业中,这种新型会计模式明显增强了国际间的交流,使得企业可以更多的了解和掌握全球的经济发展趋势和最新的相关政策,从而推动全球一体化的进程,带动全球经济共同发展。
(2)财务共享中心与传统财务管理模式的比较
在传统的财务管理模式下,财务人员过于刻板化和守旧化。从工作内容上分析,传统财务人员主要从事原始单据的录入、账簿的登记等简单重复的工作,比较单一和枯燥。面对大量凭据录入、登记等工作,还会造成录入错误、计算偏差和人为的疏忽等失误。过于机械化的传统工作模式也会大大削弱员工的积极性和创新意识。在传统财务管理模式下,财务人员缺少与公司业务、生产、销售、行政、人事等各部门的接触及沟通交流的机会,从而缺乏对业务的事前管控力度和监督力,很难准确掌握企业发展的整体动向和经营策略。从职能设置上分析,传统的财务管理模式只是建立简单的层级汇报关系,层级意识太强,缺少资源、经验和知识等的分享和业务的共同切磋和交流的机会。
随着时代的进步,这种传统模式已经跟不上发展的潮流了。对财务也有了更高的要求,不能只停留在会计记帐、核算、出报告的层面了,需要尽快进行管理模式转变,实现企业管理创新,跟上时代发展的需求。
作为时代发展的新产物,财务共享中心的管理模式依赖于强大的网络和数据系统,它对于业务的处理,更加电子化、数据化、自动化和智能化。在外资企中使用ORACLE、SAP等系统软件较多。一般公司除了应用如ORACLE等系统外,也引进和开发更加有利于业务发展需要的新软件。如核算工资薪酬系统、业务报告系统、数据相互检核系统等,这些软件和数据库的应用在很大程度上促使企业更加高效运作。在系统业务模块上,通常设置总帐模块、应收模块、应付模块、固定资产模块、存货模块、原材料模块、内部往来模块、订单模块等,各模块相互关联和协作,形成一个共同应用平台,达成财务服务共享。
共享中心的建立,要求企业更加深刻的了解业务,分析业务实质,实行合理管控。财务人员不再是简单机械的凭证录入员和账簿登记者。可以在充分了解业务的前提下,结合数据的分析和挖掘,发现公司在投入、产出、效益等方面更加有价值的信息,给管理者提供更好的经营决策。由于外资企业性质的特殊性,财务人员面临多国家的业务处理工作,由此公司的财务共享中心是按照大区域进行划分和管理的。即:亚太地区(APJ)、东南亚地区 (SEA)、欧洲区(EU)和美洲区(US)。每个区域需负责管理相关国家,所在国家可以不再单独设有财务人员。
二、企业建立财务共享中心的现实意义
(1)有利于节约企业经营成本
由于财务共享中心是在规模效应和集中统一管理下进行的,在很大程度上可以节约企业的经营成本。首先,有助于节约人力成本。就本外资企业而言,将亚太地区和东南亚等地区的财务工作,统一交由中国的财务共享中心人员进行处理。并且每个财务人员不只承担了一个国家的财务工作。在其他国家和地区不再设置财务人员,从而缩减了人力成本。其次,有助于节省差旅费等开支。负责各国的财务人员都集中在中国,可以进行非常直接快捷的沟通。相反,如果在各国都设有财务,为了业务的需要,可能增加交通、住宿等差旅费用。此外,办公区域的集中节约了公司的租金成本。由于各国的发展水平不同,适用的外汇汇率有所差异,在薪酬等成本的支付上,采用人民币结算,相比美国较高的薪资水平,也节省了很多人力成本。对于其它费用支出,如:公司的会议费、培训费等,在共享中心的集中模式下,也起到了降低成本的作用。总之,成本的节约是最为显著的。
(2)有利于降低企业经营风险
财务共享中心需要强大的ERP系统的支撑和配合,它在财务流程等各环节都进行了周密的系统设置,使得相关数据和财务报告能够系统自动传输和生成。这样减少了人为操作的失误风险和数据录入的错误概率,很大程度降低了信息不对称和传输有误等风险,减少偏差和各业务的暗箱操作风险。从而提高了数据的可靠性和准确性,有利于降低企业的经营风险,为企业的发展提供有力保障。
(3)有利于提高企业经营效率
在财务共享中心的管理模式下,企业员工沟通更顺畅,能够按照统一的流程进行交流和协作。报告的出具也是按照统一时间安排进行,既保证了报告出具的及时性,又在很大程度上提高了工作效率。財务共享服务中心把公司所涉及国家和地区的相关子公司、分公司等类似的标准化业务流程和财务数据实行集中汇总,实现了跨地域、跨部门的有效结合。有利于公司结构和流程的优化,大大提高了经营效率。
(4)有利于增强企业市场竞争力
由于财务工作都集中到共享中心来处理,如果公司业务发展需要并购新公司,发生重组、分拆等业务,或是在各地区建立新的分支机构等,不必再考虑额外配备财务人员等问题,共享中心可以提供强大的财务支持。新型的管理模式能够充分发挥较高灵活性,高效快速地适应业务和市场环境的变化,有利于增强企业的竞争力。
(5)有利于健全企业内部控制
公司财务共享中心的设计模式,是充分符合内部控制的要求和相关政策规定的。它有严谨合理的模块设计、岗位设置和合规的审批流程和授权程序。在细化分工的同时,也提升了流程中各环节的专业性和数据的准确性。更加有利于公司的合规经营,健全了内控制度,能够更好的把风险降到最低,促进企业的发展。
三、当前财务共享中心会计管理模式建设中存在的主要问题
(1)管理模式意识还比较片面
对于财务共享中心这个新型的会计管理模式,很多企业对它的理解还不够深刻,只是简单的认为是财务核算和记录上的共享,这是片面和局限的想法。此外,良好的服务意识对于共享中心而言也是至关重要的。目前财务人员在服务理念和共享协作达成共赢方面是欠缺的。在与部门内外员工之间沟通的情绪上,存在不稳定和缺乏耐心。有些事务处理的态度上过于强硬和激烈,有时造成矛盾和误解。思想意识的薄弱导致不能按照企业的实际需要,对共享模式进行准确定位。
(2)共享中心的知识结构存在缺陷
财务共享中心的建立,需要更宽阔的知识领域。在外资企业中,财务人员会面临处理不同国家和地区的业务。由于各国国情不同,会计政策、税收政策、外管政策、国际往来的贸易限制等各方面都有所不同,不可避免造成不同国家的企业文化冲突及地区差异性。由此对知识的要求更广泛,需要涉及更多方面,目前财务在知识储备方面是不充足的。此外,共享中心人员和数据打交道多些,和直接的业务人员接触较少,缺少对前端一手资料的认知和整个业务实质的了解。
(3)系统支持力度还有所不足
企业中,系统软件的应用对财务管理是极其重要的。目前外资企业使用的ERP软件如ORACLE、SAP等较为广泛,它的版本、功能会强大和完善些。但与中国国情结合度上比较薄弱,软件的价格和实施维护费用稍昂贵,包括系统的售后升级和维护费用较高。公司对它的投入和支持力度还不够。
(4)在流程和管控的设计和实施还需要进一步加强
财务共享应本着流程优化,尽量降低风险,实现效益最大化。在管理上要分清职责,加快信息的传递和审批速度,最大程度上简化流程。由于共享中心将不同国家和地区集中在同一个平台进行处理,当然会涉及地域、时差、税务政策、外管政策等差异,造成与当地政府政策沟通的延迟和非全面性,所以在风险和流程的管控方面有待加强。
(5)财务人员素质不够
在财务共享中心的管理模式下,需要大量知识广泛,素质较高的从业人员。从目前来看,财务的水准和全面素质有待加强。对于信息化的时代,当系统出现问题,对它的运行、管控和维护是需要及时反馈的。既懂得会计知识,又懂得信息化的复合型人才是欠缺的。并且企业也会面临人力资源的流失问题。由于每个财务人员负责固定的业务模块,时间长了,重复性的工作,造成缺少新鲜感。在多样化和快速发展的当代,一些员工为了追求更新的工作和职业发展而选择离职。
(6)会计信息化建设薄弱
由于企业对信息化的重视程度不够,没有清楚的意识到信息化是一个强大的工程,不愿意在信息化方面有太多的投入,又担心外资企业的信息安全问题,所有的系统都集中在国外总部统一处理,IT人员不在中国,再加上时差问题,所以一旦系统出现错误问题,并不能快速响应和处理。
四、推进企业财务共享中心建设的对策建议
(1)树立正确的意识
共享中心的建立是适应时代发展的需要的,既是机遇也是挑战。我们知道,任何新事物的产生及发展都会面临巨大的挑战,财务共享中心也不例外。它是管理的创新,也是思维模式的改变。企业需要正确定位财务共享,这是一个全局的整体的集中的理念,无论从知识领域、业务领域还是其它领域,都可以借助共享中心这个大平台达成协作和互相受益。企业要大大加强管理人员和各从业人员在思想上的正确引导,开阔思维,更新思想。在思想认知上,深刻认识到共享中心模式建立的意义和发展前景。
(2)增强知识储备
共享中心的建立需要充足的知识储备,公司可以多组织员工培训和开展知识竞赛等活动。在学习新知识的同时,既提高了团体学习的积极性,又加强了员工的交流和凝聚力。 通过对业务的培训,使财务人员深刻了解公司的业务内容和交易实质。多与公司的生产部门、销售部门、研发部门、人事、行政等部门沟通,能够相互学习且更加熟知公司的运作和未来的发展动向,从而共同为公司的发展做出贡献。
(3)提升系统平台运行能力
财务共享中心是依赖强大的网络和数据系统的,企业应加强网络平台的建设和系统软件的更新升级,使得系统更高效的为企业创造效益,达成数据的快速传递和有效共享。此外,还应加强计算机的实际操作能力,具备高水准的计算机能力,可以处理好系统平台上各模块的应用和关联关系。在提升系统平台运行能力的同时,促进了企业的快速发展。
(4)打造高素质的财务队伍
共享中心的建设离不开高素质的人才,企业需更加完善用工制度,调动大家积极性和主观能动性。让每个从业人员都是决策的规划者和未来发展的前瞻者。提升服务质量和员工的满意度,采取适当的奖励机制。设置弹性工作时间和轮岗制度,增加员工新鲜感和对工作的热情。由于外资企业的特殊性,良好的英语沟通是十分必要的,需要适应外资企业的语言环境,企业也应注重从业人员英语水平的培训和提高。当然,随着全球化和国际化的加快,学好英语不仅是对外资企业的要求,也是社会发展的大势所趋。
(5)加强信息化建设
企业应加强信息化建设,完善信息化管理平台。使得信息化管理更加高效化、规范化和便利化。对于网络设备和办公系统及时升级改造,同时加大对信息设备的监督力度。定期检查服务器、防火墙等运行情况。对计算机的软件安装进行严格规定,禁止安装与工作无关软件和不安全的软件。做好突发情况的应急机制,发现问题能够及时改正和补救,确保信息安全及网络的畅通运行。
总之,财务共享中心会计管理模式的设计和建立是符合社会发展的根本需求,也是社会进步和时代创新的体现。本外资企业在实行和逐步推广此新型管理模式中积累了宝贵经验,还将继续探索和不断创新。当然遇到种种问题和困难也是在所难免,应从思想上树立正确的认识,坚定信念,使得财务共享中心能够达到最佳效果。相信此新型的会计管理模式能够越来越好,越来越得到广泛认可,给企业创造更多的经济效益。未来的路还很长,企业会继续努力,在自身成长和进步中,推动社会的发展,实现理想愿景。
参考文献
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