铁路运输收入管理水平提升的思考

罗斌

摘要： 随着科技的快速发展，我国铁路运输事业也不断的在革新，动车、高铁的出现，让我国铁路运输的收入迅速增长，给运输收入的管理工作带来了前所未有的挑战，加强其管理工作，保证了铁路运输安全顺利的运行，促进铁路运输事业积极健康的发展。不仅如此还能有效的降低各类风险发生的几率。本文主要通过我国目前铁路运输收入管理的现状分析，从铁路运输管理的重要性出发，深入研究铁路运输管理水平提升的方法和手段。

从改革开放以来，我国的发展速度，世界各国是有目共睹的。我国的国力日益昌盛，根据国情需要，近年来在铁路事业上也取得了满意的成绩，动车和高铁都稳定的投入了使用，给人们的生活带来了极大的便利。铁路运输是铁路事业发展的重要支柱，所以一直以来都受到铁路部门的高度重视。从铁路发展的历史过程来看，我国当下的铁路运输收入，是涨幅最高，也是涨幅最快的时期，因此在管理上不免会出现一些问题和困难，为了铁路事业更好的发展我们需要针对这些问题和困难做出有效的应对措施。

一、目前我国铁路运输收入管理的现状

1、铁路运输主要特点有，规模大，运输量大、价格实惠等。在客运方面：不排除因有一些社会素养较低的旅客，在乘坐列车的过程中会有，逃票、越战、身高超标的儿童或青少年乘坐时不购票、篡改证票、非法倒卖车票、拒绝乘务人员检查携带的物品等现象。造成票款损失和不好的影响。在货运过程中：存在有人为了求的更多的私人利益，改票运输，谎报产品等一些情况，扰乱铁路运输的正常秩序，大大的降低了铁路应有的收入，根据相关的调查报告显示：从2010到2015年间，在铁路运输过程中，因不遵守运输法纪造成达2.4亿元的损失，此数据还不涉及因违纪带来的隐性损失。

2、欠缺良好的铁路运输收入意识，遵纪守法的素养较低。重点突出在以下几个方面。在铁路客运中，乘客的车票结算较大比例归属于该列车的但当局，这样一来在售卖车票的过程中，就出现只售卖本铁路局旗下的相关车票，对于不属于本局所担当的列车，大多时候是不售和限售处理，因此常出现外局担当的列车上乘客稀少的现象。没有大局和整体意识。并且给乘客购票也带来了不必要的麻烦，阻碍了铁路运输功能的发挥。货运运输组织上，隶属不同，路局不同的交接路和站点，会常出现货源争夺情况，不仅破坏了秩序也浪费了运输资源。由于有业绩考核的要求，较多的考核站点都是完成今年的任务筹谋明年的任务，希望每年收益匀速稳定增长，任务完成后不会力求增收，以便减轻明年的任務压力，货运在此方面较为突出。很多企业欠缺铁路运输收入意识，尤其在功能定位上，没有努力的走上让运输产生利益的发展路线，虽然在装卸车和周转输出量的方面较为重视，但是结果并不可观。

3、在运输收入的管理上聚敛性非常低，铁路运输不同于别的运输，省份跨度大，流动性强，并且因这几年市场经济的快速发展和不稳定性增强，各个企业和社会不同的群体开始渗透到铁路运输中，社会的参与度的提高。相应的也提高了其分散性和复杂性。因此就加大了运输收入管理的难度。

二、有效提高铁运输收入管理水平的措施

1、要想提高铁路运输收入管理的水平，先要提高其管理工作的效率，可以从以下几个方面入手：（1）强化对内部的控制，只有把内部管理好，使其正常的稳定的运行，才能有精力和“气力”去治理外部，铁路运输的工作中，内部外部是相互促进，相互制约的。因此需要将铁路运输企业内部报告的相关制度加以完善。要达到可以随时显示反馈相关工作信息的要求，只有这样才能在问题发生后及时的做针对性的处理。（2）严格执行授权需审批的工作制度，防止在管理工作中出现越权操作的情况。将各个部门从上到下、由领导到员工将其职责和权利都划分清楚。保证管理工作，公正、透明，有效，并且提高相关工作人员工作的积极性和工作责任感。（3）提高预算的准确度和预见性，科学合理的预算能够保证企业的稳步发展，所以预算工作对于铁路运输收入管理非常重要，应当加强各项数据分析，提高执行力。

2、相关的票据印刷，和网络监管，在铁路事业中不是没有出现过不法分投机取巧的实价，在这个科技信息发达的时代，内部的安全系统需要跟上，做好网络的防护，和制定严谨的票据印刷制度。防止出现非法的印刷，和售票系统。给铁路事业造成诚信与经济的巨大损失。

结束语

铁路运输是铁路事业收入的重要来源，较好的管理不仅保证了铁路运输的正常运行，还能更好的满足人们日常生活及出行的需要。综上所述，是我国目前在铁路运输收入管理过程中存在的相关问题，和所遇到的困难，我国铁路事业想要得到稳定健康的发展，还需要在这些方面加强管理，完善制度。提高自身的科技水平和管理水平才。这样才能保证各项工作顺利的开展。提高企业的有效收益促进铁路事业在未来的发展。

（作者单位：湖南高速铁路职业技术学院铁道运输学院）