我国商业银行绩效评价研究

张秋水

文章以商业银行绩效评价为分析对象，首先介绍了当前我国商业银行绩效评价现状问题，例如不能够体现银行发展需求、缺乏了发展因素的关注、与环境并不兼容、无法满足内部评价需求。接着阐述了完善绩效评价的思路，以便可以更好的提升商业银行绩效评价，促进商业银行向前发展。

在进行商业银行管理过程中，管理的重中之重就是形成一套行之有效的绩效评价体系。在社会主义市场经济的环境之下，商业银行要想获得长期發展不仅取决于自身的经营战略，更取决于自身的各项经营计划是否能够顺利完成，而影响企业战略执行力的一项核心因素就是绩效评价机制。

一、我国商业银行绩效评价的现状问题

在改革开放之前，我国只有中国人民银行一家银行机构，这就使得中国人民银行一统金融业必须要承担商业银行的职责又需要发挥中央银行的作用。在计划经济年代，对于银行的考核主要是通过计划的完成来实现的。自改革开放发展以来，我国商业银行开始逐步从人民银行中脱离出来，例如我国先后建立了多家商业银行，使得我国银行体系变得更加丰富。对于商业银行而言，其考核的内容主要是以利润收入为主，考核的计算方法也只是简单的算术平均式。受传统绩效评价模式影响，我国商业银行在进行绩效评价时主要存在以下几方面问题。

（一）不能够完全体现银行的发展需求。在传统评价中，评价主要是以利润、发展规模以及经济增加值作为评价的重要指标。对于商业银行而言，股东利益的最大化以自身的发展在本质上是一致的，银行的整体发展战略需要加强新产品的研发以及人员培训等多方面要素的推进，但是执行这些要素势必会消耗过多的资源，最终会影响到银行的利润以及经济的增长值。与此同时，商业银行的经济增长值本身就是多项因素综合的结果，因此很难对经营无效的原因进行准确定位。

（二）缺乏对竞争环境下发展因素的关注。商业银行常常对于过去的经营活动财务评价较为关注，并且会针对评价结果作出一些战略性的反馈，以此来更好的激发短期的经营动力，这样可以有效的维持短期的财务成果，但是如果评价指标设置非常僵化，缺失对于非财务因素的考虑，这也可能会导致管理层出现急功近利的行为，最终出现的是商业银行短期业务发展速度非常快，但是长期价值创造几乎没有，这就使得商业银行创造未来价值的能力受到质疑，最终可能会影响到商业银行经济效益的持续增长。

（三）绩效评价指标与环境并不兼容。随着电子商务的快速发展，第三方支付网络平台也在推出各种各样的全新金融服务产品，这对于传统的银行经营模式会造成较大的挑战。在进行绩效评价过程中，商业银行忽视了对于市场的调研与预测，这就使得商业银行对于经营环境的过快变化缺乏应变能力，没有与外部环境做好兼容。在当前商业银行绩效评价中，评价更侧重于机构的评价，缺乏对于某项产品的绩效评价，评价也更加侧重于传统业务，对于新兴业务评价关注度非常少。

（四）无法满足内部评价需求，基层的操作性较差。商业银行的绩效评价不仅仅是针对银行法人，同时还需要针对银行内部的各个分支机构进行评价。当前，由于EVA计量技术发展并不成熟，在成本费用归集及分摊方面的设置并不科学，这就使得一些产品在现有数据下无法精确的计算出其所创造的价值，缺乏客观性的指标进行考核，不能满足当前银行内部考核的需求。许多商业银行的基层网点也没有实现真正意义上的财务核算，商业网点的关注点依旧集中在贷款、存款等业务指标完成上，经济增加值理念在网点难以得到有效落实。

二、完善绩效评价的思路

（一）统筹三对关系。首先，商业银行必须做好近期目标和远期目标两者之间的关系。在进行评价体系设置时，如果过于看重短期目标则容易出现不计成本的现象，因此我们需要将长期目标与短期目标进行融合，不断增强商业银行可持续发展能力。其次，正确处理好效益目标与内控目标之间的关系。在商业银行发展的过程中，我们需要把握好与风险之间的关系，我们既需要追求效益发展，同时也必须防控风险。最后，需要做到财务目标和其他目标关系的融洽。在当前的考核中，财务目标仍然占据非常重要的地位，但是与财务目标实现相关的一些指标权重却非常低，例如客户满意度、技能培训、内部管理等等指标不容易进行量化，关联度也不够。为此，我们需要探索各个指标之间的协同发展，以便可以更好的实现效益与效率之间的最佳匹配。

（二）做到三个转变。为了可以更好的完成绩效评价，我们需要由目标管理向过程管理进行转变。与此同时，我们还需要由以往利润管理向价值管理进行转变。除此之外，在进行评价的过程中我们还需要向精准评价进行转变。

综上所述，为了可以更好的完善我国商业银行绩效评价机制，我们需要做好三对关系统筹，同时还必须做到三个转变，以此来更好的推动我国商业银行绩效评价机制完善，推动商业银行向前发展。（作者单位：九江银行赣州分行）