医院人力资源管理中激励机制的运用

霍灿

[摘 要]受到医院工作环境等因素的影响，医院人力资源管理较为复杂。在新的形势下，医院传统的人力资源管理模式已经无法满足现代人力资源管理的需求，因此，必须充分利用激励机制，提升医院人力资源管理水平，进而更好地推动医院的发展。文章以医院人力资源管理为研究切入点，对激励机制的应用进行了详细研究和分析。

[关键词]医院 人力资源管理 激励机制 运用

中图分类号：R197.322 文献标志码：A

人力资源管理是医院内部管理的重要内容，其人力资源管理水平直接反映了医院的管理能力、可持续发展能力。同时，加强医院人力资源管理，可进一步提升医院的医疗服务水平，给患者提供更加高效、更加优质的服务，进而促使医院的良性发展。

一、激励机制概述

（一）激励机制

人力资源管理是一切企事业单位长久发展的基石，主要是在经济学、人本思想的指导下，通过人员甄选、培训和报酬管理等形式，对企事业单位内部相关的人力资源进行有效运用，进而满足企事业单位未来发展的需求，以保证单位和员工发展达到最大化。

在人力资源管理中，激励机制是一种最为常见的措施，主要是利用激励的措施和手段，以激发员工内在动力，并促使员工不断朝着组织目标前进。这种激励机制属于一种正向的外界刺激模式，刺激程度越高，越能激发人的内在潜力，进而提高人的行动效率[1]。

具体来说，医院在人力资源管理中建立激励机制的时候，必须遵循三个原则。第一，实用性原则。医院在实施激励机制之前，必须对员工的实际需求进行深入调查和分析，并制订出合理的激励方案，使得激励政策更具有针对性。第二，奖励性原则。激励机制主要是以物质奖励为基础，并加强精神激励，最终使其向以精神激励为核心的方向发展。第三，公平性原则。激励机制在构建时候，必须要以公平为基础，确保其顺利实施[2]。

（二）激励机制在医院人力资源管理中的作用

激励机制在医院人力资源管理中的应用，具有十分重要的作用，集中体现在以下几个方面。第一，提高了医务工作人员的积极性。通过应用激励机制，进一步提高了医院医务人员工作的积极性，使其以极大的热情投入到工作中。第二，提高了医院凝聚力和竞争力。通过应用激励机制，进一步提高了医务人员的凝聚力，并使得医务工作人员上下齐心、团结协作，进而提升医院的核心竞争力。第三，营造良好的竞争环境。在医院人力资源管理中应用激励机制，可在员工之间形成一种良好的竞争环境，促使员工以积极的工作态度、行为参与到工作中，进而促进医院的进一步发展[3]。

二、激励机制在医院人力资源管理中的应用现状

就目前而言，受到多种因素的影响，医院人力资源管理中的激励机制应用中仍存在一定的问题，集中反映在以下三个方面。

（一）激励机制尚不健全

目前，医院人力资源管理在使用激励机制的时候，由于相应的机制尚不健全、缺少科学性价值，且考核内容尚不明确等，导致医院人力资源日常管理中，出现了新老报酬和工作量极不相符的现象。

（二）物质激励比重较大，忽视了医务人员精神激励

医院在进行人力资源管理的过程中，通过一定的激励机制，可激发医务工作人员的工作积极性，并提高其业务创新能力。但是在具体实施激励的时候，不仅要对医务工作人员进行物质激励，更要关注其精神需求，为医务人员提供深造、职业发展空间等。但就目前而言，医院在进行激励的时候，多以物质激励为主，忽视了医务工作人员的精神激励。物质激励仅仅在短时间内激发了医务工作人员的工作热情。同时，片面注重物质激励，还极容易导致医院内部形成唯利主义，影响了医院的进一步发展。

（三）缺乏理想化的激励环境

目前，医院人力资源结构相对比较复杂，且医务工作人员在年龄、人生价值观、职业规划上均存在一定的差异，即年龄人员注重工作环境和职业发展，年龄中等者更加注重自身价值的体现，年长者则对工作稳定性要求比较高。在这种不和谐的竞争环境下，难以通过激励机制调动所有医务工作人员的积极性[4]。

三、医院人力资源管理中有效运用激励机制的对策

（一）健全相应的激励管理机制

为了进一步保障激励制度在人力资源管理中的应用，必须健全相应的激励管理制度。第一，建立完善的激励制度。医院必须结合自身发展的实际情况，对医务工作人员的需求进行分析，并以此为决策，制定出合理的激励制度，确保所制定的激励制度可以满足所有医务工作人员的需求。第二，完善醫院考核评价制度。科学、完善的考核评价制度是实施激励的基础和关键。在医院人力资源管理中，必须遵循客观、公正、事实求实的原则，对员工进行评估和考核。同时，在对医务工作人员进行考核时，必须做到公开、透明，在考核前将相关方法、标准等进行公开，在考核中接受所有人的监督，并在考核后及时公布考核结果。第三，在对医务工作人员进行考核的过程中，必须切实结合工作人员的岗位，有针对性地制定考核评价标准[5]。

（二）实施多种激励方式。

医院在人力资源管理中应用激励机制，必须改变传统偏重物质激励的方式，切实结合医务工作人员的需求，实施多种激励方式。具体来说，常用的激励机制主要包括以下五种激励方式。

（1）物质激励。在当前社会环境下，几乎所有人都拥有极大的物质需求，都渴望通过自己的劳动换得较高的回报，以改善目前的生活状况。因此，医院在实施激励机制时，要以物质激励为基础，给表现突出的医务人员以一定的物质激励，满足其物质需求，以调动其工作的积极性和主动性。

（2）精神激励。与物质激励不同，精神激励属于一种内在激励，主要对医务工作人员提供精神上、无形的支持和激励。例如：认可其工作成绩、授予其一定的权利和责任、称号等。在当前，越来越多的医务人员更加倾向于精神激励，并且通过这一精神激励，满足了医务工作人员的心理需求，促使医院人力资源管理人员和医务工作人员之间进行了更深层的交流，并在此基础上建立了一种信任的关系，最终促使医院进一步发展。

（3）岗位晋升、培训激励。在当前医院中，医务工作人员越来越重视职业发展。基于此，在对其进行激励的过程中，可充分利用岗位晋升和培训等激励方式，以满足其职业发展的需求。这种有效的激励制度，不仅激发了医务工作人员的工作積极性和主动性，同时也使其在培训的过程中提升了自身的业务能力，为医院的进一步发展提供了基础力量。

（4）工作环境激励。良好的工作环境可进一步激发医务工作人员的工作潜能和积极性。因此，在对医务工作人员进行激励的过程中，可充分利用工作环境激励方式，不断优化和改善医务工作人员的工作环境，为其提供一个健康、轻松、和谐的工作环境，进而使其在良好的工作环境中，充分发挥其潜能。

（5）制度激励。医院在适应激励机制，可充分利用制度激励这一有效形式，对医院的人事制度、分配制度等进行改革和优化，进而激发医务工作人员的积极性和主动性。同时，还要制定相应的约束制度、奖惩制度等，优化医务工作人员的工作态度，促使其以积极的态度投入工作中[6]。

四、结语

加强人力资源管理是医院在发展过程中面临的重难点。在具体进行人力资源管理过程中，医院必须结合自身的实际情况，充分利用激励机制这一有效的手段，利用物质、精神、岗位晋升、培训、工作环境和制度激励等方式，以激发医务工作人员工作的积极性和主动性，进而不断提升医院的核心竞争力，推动医院的进一步发展。

参考文献：

[1]张慧君.医院人力资源管理的激励措施运用研究[J].产业与科技论坛，2018，17（21）：262- 263.

[2]吕然，林海，赵静.医院人力资源管理中激励措施的应用刍议[J].中国管理信息化，2018，21（19）：88- 89.

[3]谭朝霞.浅谈激励措施在医院人力资源管理中的合理运用[J].价值工程，2018，37（25）：55- 56.

[4]潘红，王建红.激励机制在医院人力资源管理中的运用研究[J].中国管理信息化，2018，21（12）：101- 102.

[5]汤晶颖.绩效考核在医院人力资源管理中的应用研究[J].人力资源管理，2018（6）：342.

[6]姜保俊.激励机制在医院人力资源管理中的应用[J].人力资源管理，2018（6）：348.