市场化改革中企业管理创新分析

王媛媛

摘 要：企业管理创新是企业生存和发展的不竭动力，也是企业提升市场竞争力、风险抵御能力的重要保障。本文分析了市场化改革中企业管理面临的困境，提出了企业管理创新实践路径，期望对促进企业长远可持续发展有所帮助。

关键词：市场化改革 企业 管理

十九大报告提出，要坚持社会主义市场经济改革方向，着力构建市场机制有效、微观主体有活力、宏观调控有度的经济体制。在我国全面推进深化市场化改革的背景下，企业必须认清外部环境的变化，整合利用内部资源，引入创新思维，破除传统管理观念和管理模式的束缚，从而构建起科学、先进、完善的企业管理体系。但是，从当前企业管理现状来看，企业管理的创新能力薄弱，尤其在战略管理、技术管理、经营管理以及企业文化建设方面的创新力度明显不足，这就要求企业必须针对上述薄弱环节加快企业管理创新步伐。

一、市场化改革中企业管理面临的困境

（一）战略管理规划不足

在企业管理中，大部分企业以短期性盈利为目的，盲目做出经营决策和开展经营活动，而缺少对企业经营管理层面的长期发展规划，使得企业面临着较大的经营风险，导致企业生命周期较短，难以适应瞬息万变的市场经济环境。部分企业虽然制定了战略规划，明确了未来一段时期的战略目标，但是战略规划未能引入价值链管理理念，仅从自身情况出发制定战略，而忽视了对市场环境、竞争对手、上下游企业、社会资源等多方面的考量，造成企业战略管理缺乏一定的科学性。

（二）技术创新力度不足

企业在管理中习惯于提供标准化的产品，将生产环节管理作为企业管理的重点，不重视产品和技术创新的发展，使得企业部分产品和服务已经难以满足市场需求。在市场经济新形势下，以市场需求为导向加快供给侧改革是大势所趋，但是部分企业受管理观念、自有资金、决策人素质等因素的影响，未能在技术创新和产品研发环节投入充足的资源，导致企业仍然停留在传统的生产经营模式中，难以形成核心竞争力，易被激烈的市场竞争环境所淘汰。

（三）经营管理过于粗放

企业在经营管理中仍然采用传统的管理模式、管理手段，很少从战略发展的高度出发，统筹考虑企业采购管理、库存管理、财务管理、营销管理、生产管理等层面，使得各个管理部门存在着各自为政、信息不对称的问题，不利于企业整体管理效率的提升。同时，企业信息化建设力度仍然需要增大，各个管理系统的有效对接仍是信息化建设的难点。此外，企业在经营管理中，部分管理者倾向于片面降低生产成本以提升经济利润，这种方式忽视了产品质量的重要性，不利于企业打造产品品牌形象，易使企业产品丧失市场竞争力。

（四）企业核心文化缺失

企业核心文化是企业多年来形成的核心价值观和精神实质，虽然大部分企业已经重视企业文化建设，但是企业文化的形成却缺少完整的体系，使得企业文化失去了特点和代表性，呈现出企业文化千篇一律的情况。同时，企业文化建设因循守旧，缺乏创新精神，未能重视企业家精神的挖掘和培育，使得企业文化缺少灵魂，弱化了企业文化与企业管理之间的联系。

二、市场化改革中企业管理创新路径

（一）实施企业战略管理创新

市场化改革中，企业要以战略为导向确定经营目标和方向，组织开展各项经济管理活动，促进企业持续发展。为此，企业要创新战略管理，在企业发展的各个阶段制定科学战略，避免企业出现盲目经营管理的问题。具体的企业战略管理创新路径如下。

1.合作战略创新。企业要基于战略发展的角度，寻找战略合作伙伴，以价值链管理理论为指导，使价值链上的各个主体实现发展目标。合作战略创新策略如下：一是企业与科研机构、高校深化合作，利用科研机构、高校的科研资源，将其转化为内部生产力，提高企业知识流管理能力。如，校企合作共同孵化科技创新成果，或定向招聘高校优秀毕业生等。二是企业与上下游企业深化合作，通过强化供应链管理和客户关系管理，降低企业采购成本、稳步提升销售量、持续扩大市场占有份额。三是企业与竞争对手建立起合作关系，共同制定行业通用标准，共享资源和知识，提高行业的景气度。

2.多元化战略创新。企业在市场化改革中要实施品牌战略，以优质的产品塑造行业品牌形象，坚持走质量效益型之路。在企业站稳市场之后，根据市场供需的变化，实施多元化战略，走低成本扩张之路，发挥品牌效应的优势，以单一品牌产品带动群体品牌产品发展，快速扩大品牌群体的效应，增强企业风险抵抗能力，将企业发展成行业的主导企业。

（二）实施企业技术管理创新

技术创新是企业发展的不竭动力，在市场化改革中，企业要提高技术创新的重视程度，将技术创新作为企业管理的首要任务，以技术创新提高产品竞争优势，提高企业管理效率。技术创新的实践路径如下：

1.合理选择技术创新方式。企业要加快技术創新步伐，提高企业技术创新能力，具体从以下方面开展：一是企业直接吸收外界成熟的新技术，快速提升企业技术水平;二是企业积极推进技术改进，对原有的技术、设备进行改良，实现工艺创新;三是企业实施自主创新，投入一定资金用于研发新产品。企业可根据自身实际情况采取不同的技术创新方式，如中小企业的风险承受能力较差，可采用技术吸收和技术改进的技术创新方式。大型企业的资金雄厚，可采用自主创新方式形成专利产权，提升企业核心竞争力。

2.以市场为创新起落点。企业在技术创新中，要将市场作为创新的出发点和落脚点，在技术创新之前进行充分的市场调研，掌握市场对技术创新的需求，之后制定创新项目研究方案，确定技术研发投入金额，对方案的可行性进行论证，再进入技术研发阶段。在形成技术研发成果后申请专利，开展新产品投资生产，以新产品快速占领市场。在技术创新过程中，企业要将技术开发、产品研发转变为开发和拓展市场的重要手段，提高企业产品的市场竞争力。

（三）企业经营管理创新

企業经营管理关系到企业的稳步运营和发展，在市场化改革中，企业要创新经营管理体系，建立健全科学的管理制度，丰富企业管理内涵，促使企业由无序管理、粗放管理向有序管理、精益管理过渡。企业经营管理创新实践路径如下：

1.全面质量管理。企业要加强产品和服务质量管理，引入全面质量管理（TQP）理论，树立追求卓越的质量管理理念，构建起质量管理体系。企业要主动适应市场化变革，落实螺旋式上升的质量管理模式，借助信息技术构建起现代化的质量管理系统，实现对采购、生产、库存、销售等各个环节的信息化管理。同时，企业还要建立起技术标准体系，强化质量事前控制，重点管控原材料进厂、生产过程、关键工艺、产品出厂等环节，及时解决各种质量问题。

2.OEC管理。OEC管理法主要涵盖目标体系、日清体系、激励体系三个部分，企业可创新性地采用OEC管理法重塑管理体系，形成对内部管理要素的闭环控制。具体的实施建议如下：在目标体系中，企业要按照工作标准划分工作责任，设立目标考核体系，量化考核内容，做到管理无漏项;在日清体系中，企业要完善管理规定，跟踪检查员工自我日清的情况，每日填写日清表，建立起日清管理台账，确保企业及时发现和解决管理中的问题;在激励体系中，企业要增加绩效薪酬所占薪酬体系中的比重，将员工薪酬与劳动贡献挂钩，使薪酬发挥出吸引人才、留住人才、激励人才的作用。

（四）企业文化建设创新

在市场化改革中，企业要随着市场环境的变化变革经营理念，创新企业文化，形成符合企业创新发展需求的内部价值观、意识和精神，引领企业在市场化改革的大环境中不断提高管理效率。企业文化创新可从以下方面着手：

1.增强危机意识。危机意识是企业在受到内部或外部因素影响时陷入经营困境所具备的感知与应变能力。企业内部条件具备可变性的特点，外部条件具备不可控性特点，在内外部条件双重作用下，使得企业面临的危机形势是客观存在的。所以，企业必须在企业文化建设中融入危机意识教育，创新危机文化，要求企业全体员工都对市场中的风险保持敏锐度和警惕性，使企业能够沉稳应对市场经济的变数。一方面，企业员工要增强危机防范意识，当企业处于隐性危机时应与企业形成利益共同体，及时向上级汇报情况，不能随处散布未经证实的消息;另一方面，企业要设置危机管理常设机构，建立危机预警系统，并由企业决策层及其相关部分负责人经常开展危机宣传教育工作，使企业内部形成良好的危机文化氛围。

2.塑造企业家精神。企业文化建设要着力培养企业家精神，调动创新人才的积极性，将人文精神作为带动企业管理创新的基底，全面提升企业的市场核心竞争力。企业家精神的塑造体现在以下方面：塑造敬业、执着、迎难而上的工匠精神;塑造创新产品、质量、管理模式、生产方法的创新精神;塑造开拓市场、扩大生产力、淘汰旧品种、开发新技术的冒险精神;塑造尊重人才、善用人才、民主管理、诚信合作的宽容精神。通过培育企业家精神，使企业形成积极向上的文化氛围。

三、结论

总而言之，在市场化改革的形势下，企业要以市场需求为导向积极推进管理体制创新，将战略管理、技术管理、经营管理和企业文化建设作为企业管理创新的着力点，构建起全面的企业管理创新体系，从而提高企业在市场经济环境中的竞争力，逐步发展成为行业领域中的主导企业，实现企业远大的战略目标。

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