基于核心能力的人因工程实践教学设计与评价

蔡敏 吴仁杰 黄刚

[摘 要]在IEA（International Ergonomics Association， IEA）关于人因工程师9项核心能力的基础上，项目组构建了基于核心能力的人因工程实践教学设计与评价，主要包括基于核心能力的人因工程实践教学设计和基于核心能力的人因工程实践教学评价。基于核心能力的人因工程实践教学设计结合人因工程师的9个核心能力和能力要素，构建了人因工程课程实践教学主线图。在此基础上，要针对每一能力要素，细化能力指标。这种教学设计强调从课程核心能力培养的角度出发，从核心能力、能力要素和能力指标三个层级，依次细化培养目标和评价体系，思路清晰、目标明确，可以兼顾能力培养的全面性和评价维度的客观性，在实施中收到了良好的效果。

[关键词]人因工程;核心能力;能力要素;能力指标;教学目标

[中图分类号] G642.4 [文献标识码] A [文章编号] 2095-3437（2019）06-0001-05

据国际人机工程协会（International Ergonomics Association， IEA）的定义，人因工程（或工效学）是一门研究各系统中人与其他元素之间相互作用的科学;它是一种运用理论、原则、数据和方法进行系统设计，以优化人类福祉和整个系统性能的职业 [1]。

在工业工程专业的本科和研究生培养体系中，人因工程学均是一门重要的专业核心课程。然而，人因工程学因其涉及知识面广、多学科交叉和实践性非常强等特点，使得现有教学过程中存在着大量的问题，如教学内容相对分散且系统性不强、综合性与学生知识局限性的矛盾、理论与实验互补性不强等[2]。针对以上问题，已有不少学者，包括笔者[3]对该课程的教学内容、教学方法和教学手段等进行了研究。

笔者在省教改和校核心课程建设项目的基础上，构建了“理论-实验-实践”三维一体的教学模式。这里实践环节的设计主要采用项目教学法[4]，即将授课内容寓于项目中，教师辅助和引导学生实施和完成项目。学生在项目实施的过程中自主学习。学生完成這一项目，教师也完成了教学内容。其核心是：不再把将教师掌握的现成知识技能传递给学生作为追求的目标;或者说不是简单的让学生按照教师的安排和讲授去得到一个结果，而是在教师的指导下去寻找得到这个结果的途径，最终得到这个结果，且进行展示和评价，同时在这个过程中锻炼各种能力。本文针对这种情况，提出了基于核心能力的人因工程课程实践教学设计与评价，主要包括基于核心能力的人因工程实践教学设计和基于核心能力的人因工程实践教学评价。

一、基于核心能力的人因工程实践教学设计

国际人机工程协会（IEA）PS&E委员会（Professional Standards and Education Standing Committee，PS&E）编制了一些与人因工程师的教育和认证有关的文档[5]，这些文档对人因工程师的专业知识要求进行了详细的描述，给出了一个有资质的人因工程师所应该具备的能力与知识，并建议将此作为培训人因工程师时课程体系设计的参考依据。

笔者结合自己多年在人因工程本科和研究生教学中的经验，以及与德国和美国知名高校学者的交流学习心得，曾在文献[3]中给出人因工程课程的教学目标。在后期的实践中，笔者结合IEA对人因工程的最新定义进行了一定的修正，修正后如图1所示。此外，笔者对PS&E委员会给出的人因工程师所应具备的专业技能和知识进行研究，发现两者是相辅相成的。对于人因工程的教学而言，前者是教学目标，后者则恰恰是为实现该目标所应培养的能力。为此，本文将两者结合，构建了基于核心能力的人因工程实践教学主线图（见图2）。

图2中，箭头主线表示的是课程教学目标，即希望通过本课程的学习，让学生学会如何从人因工程的角度发现问题、分析问题、构思解决方案，并能进行方案实施和评估。图中U1-U9表示实现该目标所需培养的核心能力。其中，U1是实现从人因工程的角度发现问题这一目标所需培养的能力;U2、U3和U4是实现从人因工程的角度分析问题这一目标所需培养的能力; U5和U6是实现构思人因解决方案这一目标所需培养的能力;U7、U8和U9是实现方案实施与评估这一目标所需培养的能力。

在图2的每一条支线上，依次标注了字母E开头的细分支，该细支上标注的是能力要素。以左上角的U1分支为例，在该分支上依次标注了6个细支，分别是E1.1-E1.6。这6个细支表示在U1这一核心能力下，有6项能力要素，该能力要素的具体含义见表2。表2给出了9项核心能力的每个具体要素，即E1.1、E1.2……分别表示核心能力U1下的各能力要素，其他以此类推。

二、基于核心能力的人因工程实践教学评价

在上一节中我们主要讨论了人因工程实践教学的目标，以及为实现该目标，需要培养的学生的核心能力和两者之间的关系。下面讨论如何针对核心能力及能力要素，度量学生的学习效果。换个角度，也可以理解为如何度量课程的教学效果。

（一）能力指标

下面将通过能力指标的方式来度量核心能力和能力要素。所谓能力指标又称绩效标准[6]，也称课程能力指标点。指标指的是衡量目标的单位或方法，标准指的是用来判定技术或成果优劣的根据。能力指标是对核心能力的逐条分解、细化，使核心能力成为若干更为具体、更易落实、更具可测性的指标，是考量核心能力实现程度的绩效标准。

人因工程实践教学的能力指标是从核心能力和能力要素延伸而出的各项具体指标，其明确指出达到该能力所需具备的知识、技能和素养，以反映学生学习成效，并减少对学生预期学习成果的误解，有助于拟定授课策略与度量程序。能力指标实际上是为学生搭建了一个能力结构，而这个能力结构的实现要依托于课程目标的达成。下面依次根据图1教学目标中的发现问题、分析问题、构思解决方案和进行方案实施和评估四个部分，给出各自对应的核心能力和能力要素下的能力指标。每个表格的左边第一列表示核心能力，第二列表示能力要素，第三列表示能力指标。第三列中的字母仅仅是编号，没有优先级;如果没有字母的，表示该能力要素下的能力指标没有细化。

根据图2，针对“发现人因问题”的核心能力U1，细化能力指标如表2所示：

根据图2，针对“分析人因问题”的核心能力U2、U3和U4，细化能力指标如表3所示：

根据图2，针对“构思人因解决方案”的核心能力U5和U6，细化能力指标如表4所示：

根据图2，针对“方案实施与评估”的核心能力U7、U8和U9，细化能力指标如表5所示：

（二）能力指标的应用

表2至表4的能力指标，既可以作为教师评价学生学习效果的对照，也可以作为课程教学效果的度量。在应用中，对于每项能力要素和能力指标所占的权重值，各个学校可根据自身专业特色和培养目标自行设计。

以笔者所教授的人因工程课程为例，作者将课程中的实践环节作为其特色内容，重在培养学生分析问题和解决问题的能力，因此与分析问题和解决问题相关的核心能力的权重值设置得相对较高，各占30%。

对于每一项核心能力细化后的能力指标，虽然非常具体和明确，但也造成了实际应用中评价的烦琐性。为此，作者采用指标掌握项数的比例来衡量。比如，针对U1这一核心能力下的所有能力指标，如果学生对表中的每项能力指标项数掌握在80%以上，那么该部分的学习效果可以评定为优良;如果掌握了50%以上，那么该部分的学习效果可以评定为中等;如果掌握不足30%，那么对该部分的学习效果可评定为不合格。具体的比例，这里只是给出一个参考值。

对于能力指标的应用，除了可以在课程结束后作为衡量学生学习效果的指标，也可以作为教师评价教学效果的方式，还可以在制定授课计划和内容时，将其作为一个重要的参考。由于篇幅所限，在此不便细述。

三、结论

本论文基于IEA关于人因工程师的9项核心能力，提出了基于核心能力的人因工程实践教学设计和基于能力指标的人因工程实践教学评价。基于核心能力的人因工程实践教学设计将人因工程师的9个核心能力融入课程的教学主线中，围绕教学目标，细化每一核心能力的能力要素。此外，针对每一能力要素，给出了具体的能力指标。但能力指标的具体细化也带来了实际应用烦琐的问题，因此笔者在实际应用过程中采用了一些简化的方式。由于篇幅有限，这部分内容没有展開。笔者认为更大的意义在于让读者在此基础上，根据自己的特色，挖掘其实际应用具体方式。

笔者首次将IEA关于人因工程师9项核心能力的内容结合到本科和研究生的人因工程课程的教学中，以抛砖引玉，相信后续的研究者们在此基础上会有更多的拓展和应用。

[ 参 考 文 献 ]

[1]   Taylor & Francis， Inc. International Ergonomics Association. Definition and Domains of Ergonomics [EB/OL].  https：//www.iea.cc/whats/index.html.

[2] 万鹏，马莲欣，原丕业.基于实践能力培养的工业工程专业人因工程课程教学改革[J]. 大学教育，2015（6）：100-101+104.

[3] 蔡敏，陶俐言. 基于模块的分层次人因工程教学模式研究[J]. 人类工效学，2015（2）：65-67+71.

[4] 葛廷友. 项目教学法及其在高职院校中的应用[J]. 辽宁教育行政学院学报，2009（12）： 60-61.

[5]   Taylor & Francis， Inc. International Ergonomics Association. Core Competencies in Ergonomics Units， elements and performance criteria [EB/OL].https：//www.iea.cc/project/index.html.

[6] 徐永慧，田文君，孙旭. 成果导向教育培养目标、核心能力和能力指标的内涵与关系研究[J].现代职业教育，2017（22）：5.

[责任编辑：刘凤华]