粤港澳大湾区跨境电商发展对策研究

刘慧廷

摘 要：近年来我国跨境电商发展迅速。与此同时，随着粤港澳大湾区建设的提出，我国对外开放进入新层面。文章对粤港澳大湾区发展跨境电商进行了简略的SWTO分析，结合粤港澳大湾区跨境电商发展现状，从各类企业的角度提出了提出该湾区跨境电商的发展对策。

关键词：粤港澳大湾区；跨境电商

随着国际贸易不断深化，互联网等高新技术也在不断发展，我国跨境电商发展迅速。与此同时，着眼于港澳地区与珠三角地区的融合发展的粤港澳大湾区建设被提出，这也是新常态下推进我国实现更高水平更深层次开放的重要手段。它为我国跨境电商的发展带来了新的活力与思考。

一、粤港澳大湾区发展跨境电商的SWOT简析

1.优势（S）

（1）便利的交通。大湾区内公路、铁路四通八达，港珠澳跨海大桥连接着粤港澳各个区域；同时还有广州港、深圳港、珠海港三大城市港口，香港、澳门两大自由港，海上交通便利，为物流运输提供了极大的便利。

（2）较完备的配套设备。区域内交通设施、环保设施、能源设施、医疗卫生设施都比较完善，公共服务水平高，能够为跨境电商的发展提供良好的保障。

（3）充裕的人才储备。区域内高校众多，教育设施完备，部分大学还与国际名校开展合作交流，培养了许多人才，能够为跨境电商提供人才储备。

2.劣势（W）

湾区内部差异较大，具有一定协调难度香港和澳门实行资本主义制度，粤港澳三地实行三种法制体系，是三个独立的关税区域。在经济制度、法治体系乃至居民生活方式等方面，粤港澳大湾区存在巨大的内部差异，内部协调难度较大。

3.机遇（O）

（1）能够借鉴现有已成熟的湾区发展经验。粤港澳大湾区具有后发优势，它可以借鉴现有且成熟的纽约、旧金山和东京三大著名湾区发展经验，借鉴和学习它们在产权保护、管理等方面的成熟做法，为跨境电商的发展打下良好基础。

（2）集合了金融、科技、产业三大优势。香港是金融和服务业中心，珠海、澳门是旅游、博彩、文娱中心，包括了深圳、东莞、佛山、江门等城市的广州形成了中国制造业中心，概言之，粤港澳大湾区是产业、物流、科技、金融、贸易等资源高度集聚的中心，这为跨境电商提供了坚实的技术、物流等方面的支撑。

4.威胁（T）

（1）制度差异。不同于粤港澳大湾区“一个国家、两种制度、三个关税区、四个核心城市”的格局，世界上其他湾区经济制度、法律体系、行政体系都是统一的。巨大的差异性给大湾区的运作增加了制度障碍和高昂的协调成本。

（2）严格的边境管理。粤港澳是三个独立的关税区域，有着严格的边境管理，关税区的人员、资金、货物及信息等要素在三地间并不能自由流通。这为实现跨境电商产品及信息等方面的自由流通带来了一定的挑战。

二、粤港澳大湾区跨境电子商务发展现状分析

根据智慧物流研究院联合京东物流发布的“粤港澳大湾区电商物流发展洞察”报告，2015年-2017年大湾区跨境进口商品在全国占比达40%以上，跨境商品金额在全国占比达40%以上。其中，2015年-2017年南沙保税仓订单年均增速183%，订单金额年均增速224%。2017年香港仓订单同比2016年增长168%，订单金额同比增长180%。

目前，大湾区逐渐形成以香港、广州、深圳为中心的立体式交通网络，物流配送网络发展迅速。以京东为例，京东物流在2010年已经实现大湾区配送当日达，配送物流覆盖率100%。

三、基于企业视角建设跨境电商的对策

1.传统制造企业

改革开放以来，凭借政策的东风，得益于我国巨大的人口红利等有利因素，我国传统制造业实现了飞速发展，“中国制造”几乎遍布全球，然而，随着我国经济快速增长，居民消费水平也在不断变化，国内消费向品质品牌化、个性化和多样化发展，一些传统制造企业面临客源流失和订单锐减的窘境，另一方面，粗放式地增长也给环境带来一定压力。与此同时，传统制造业还面临产能过剩问题，这为我国社会经济发展造成了诸多负面影响。传统制造企业不得不面临转型升级问题。

跨境电商的飞速发展为传统制造企业的转型升级提供了新思路。“物美价廉”曾是“中国制造”的标签，性价比高是很多中国传统制造企业的一大核心优势，但随着我国人口红利的锐减，劳动力成本不断上升，这一优势也在逐渐消失。在此情况下，企业亟需找到自身的核心优势或是比较优势，明确自己的定位。其次，在明确自身定位的基础上，构建独具特色的跨境电商发展模式，形成具有竞争力、生命力的良性发展态势。以杭州跨境电商发展模式为例，该模式建立了信息共享体系、金融服务体系、电商信用体系、智能物流体系、统计监测體系及风险防范体系“六大体系”，同时建立“单一窗口”平台和线下“综合园区”平台，通过建立这六大体系两大平台发展模式，促进了杭州跨境电商的发展。最后，传统制造企业需学会利用“互联网+”、智能化做引导，在开发和设计等各环节进行创新，对传统制造产品进行改造，增加产品竞争力。

2.传统外贸企业

我国传统外贸多为大批量交易，有指定的卖家，但随着订单的碎片化和顾客对产品附加值要求的提高，过去的传统外贸方式并不能很好地适应现下的变化，这要求传统外贸企业不得不进行适度调整。与此同时，跨进电商行业却发展迅速。以阿里巴巴旗下的速卖通第三方在线交易平台为例，该平台面向海外买家，以支付宝国际账户进行担保交易，国际快递发货，能够小批量多批次快速销售，极大地迎合了现下订单碎片化的变化。鉴于此，传统外贸企业可尝试这种新型贸易方式。

总体而言，通过利用互联网，传统外贸企业可将自身产品销售给国外顾客或将外国产品进口面向国内销售的方式主要有两种，分别是利用第三方平台、自建平台。

利用第三方平台是指通过现有的且较成熟的电商平台将本企业产品销售给顾客。上文提及的速卖通是出口方面具有竞争力的第三方平台之一。在该平台上，企业能够刊登自身产品信息，利用平台打开的海外市场，进行广告宣传等活动，推广自身产品。进口方面的第三方平台有天猫国际等，它们为普通消费者提供了比传统外贸更便捷的购买方式。第三方平台交易能够满足中小订单的需求，有利于外贸企业的发展。但第三平台也有诸如较难提高品牌知名度等局限性。

自建平台与第三方平台相反，顾名思义，自建平台依靠外贸企业自身的技术等资源建立独立的网上商城，并不通过现有的电商平台，直接将产品销售给终端客户。这种方式能够使企业更直面市场，更快获得市场信息，有利于提高企业品牌知名度，但相比利用第三方平台，这种方式需要企业大量的投入，成本较高。

3.物流企业

1998年美国埃森哲咨询公司提出了第四方物流，它集第三方物流服务商的能力和管理咨询为一体，是一个供应链集成商。第四方物流是当今物流发展的趋势，是未来物流发展的趋势。2013年5月，由顺丰集团、三通一达（申通、圆通、中通、韵达）、阿里巴巴集团等相关企业或机构共同建立了菜鸟网络，一方面在全国范围内形成一套开放的社会话仓储设施网络，另一方面，通过利用先进的互联网技术和开放共享透明的数据平台，为第三方物流服务商、物流公司、仓储企业等各类企业提供优质服务，提高了物流产业的附加值，有利于促进社会话资源高效协同机制的建立。

目前，较成熟的物流企业基本都有涉及跨境物流业务，与此同时，不可避免地出现业务同质化现象，一定程度上浪费了企业资源。基于此，各跨境物流企业可以考虑通过联合等方式形成联盟，充分利用资源，优化资源配置、降低成本，提高竞争力。

4.跨境电商企业

与传统外贸相比，通过利用电商平台，跨境电商企业一方面能够节省实际参展费、促销费和部分各种广告费，降低成本；另一方面，由于平台上的买家多是最终消费者，减少了许多中间环节，为跨境电商企业增加了利润空间。但同时需注意到，部分跨境电商企业存在信誉缺失问题。在2016年质量报告中，有顾客投诉在天猫国际买到假奶粉等，跨境电商进口产品不合格。这对跨境电商平台和跨境电商企业的口碑和信誉产生了一定的消极影响。因此，跨境电商企业要注重自身的口碑和信誉建设，出口方面要保证自身的产品质量达标，符合国家标准，兼顾出售地的标准，进口方面要寻找质量有保证且稳定的国外货源，提高售后服务质量。

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