浅析英语口语交际中的语用失误

【摘要】将英语作为第二门语言进行学习时不仅要注重相关理论知识的学习，更重要的是要提升自身在口语交际中的能力。但是在教育教学中由于受到传统教学理念的影响，在英语教学中往往仅仅注重传授单词、语法的教学，相对忽视了在口语交际中出现的语用失误问题。本文先阐述英语口语交际中的语用失误，接着提出在英语口语交际中避免语用失误的策略，以便更好的提升学生学习效果。

【关键词】英语;口语;语用;失误

【作者简介】张洁（1986.10-），汉族，女，河南商丘人，商丘工学院，讲师，河南大学硕士研究生，研究方向：外国语言学及应用语言学。

英语语用失误是在英语语用所出现的失误，主要分为以下两类，一种认为语用失误是指英语学习中由于不了解英语语言自身的习惯以及表达方式，仅仅将英语字面意思进行表述，对英语表达方式进行误用;另一种是社交语用失误，指在交际中对文化背景不够了解，所存在的差异会影响到对形式的选择，对于这两类语用失误并没有明显的区分。

一、语用失误及原因

英语语用失误一般是在交流过程中因为用词、语气等方面存在一定的误用导致双方之间产生不愉快交流。例如在服务行业，当服务员主动询问客户 “您需要点什么？”， 在英语中同种语境一般使用：“Can I help you？”，但是如果仅仅从中国表达方式进行翻译， 向顾客进行询问：“What do you want？”对方就会感觉服务人员的态度不友好，甚至是不礼貌，虽然这两种表达方式字面意思一样，但是对于外国人来会感觉到语气中的不客气。这就属于语用失误。交际对于双方来说是听说互动的过程，尤其对于以英语为母语的对象进行交际时，不仅仅要求非英语母语者能够准确了解对方的意思，还要求能够正确的进行表达。如果这两个环节中的一个出现了失误，就会影响到交际的顺利进行。从这个角度来说，语用失误产生的原因主要在于错误理解对方的意思，不能做出正確的回应。还有可能是能够理解对方的意思，但是在表达方面存在失误造成一定的误解等。

二、避免英语口语交际中语用失误的策略分析

1.注重语用和语言能力的提升。英语口语交际中不管是教师还是学生都要注重自身语言和语用能力的提升，语言和语用能力在交际中具有同等重要的位置。如果出现语法或者语用方面的错误都有可能导致交际失败。语法错误是指从表面形式上可以看出，对方能够很快识别这种错误。这种错误当对方发现时，会认为是说话者语言知识相对缺乏所导致。但是语用失误却不会同等看为语法错误，如果一个人能够讲流利的英语但是在交际中却出现语用失误，就会被认为是不礼貌的表现，会误认为是故意而为之。

2.重视文化信息的传递。要重视在交际中语言所传递的文化信息，语言学认为在语言的社会化进程中，第二语言的学习属于社会化的高层次。言语、语言和文化之间的关系是辩证的。美国语言学家曾说：在教育教学中如果采用只教授语言但是不传授文化的方法，只能教出会说话的傻子。为此，在英语教学中不仅要进行语言教学，还要注重对学生进行文化方面知识的教学，让学生了解其中的交际模式、习俗、思维方式等，以便更好的掌握其交际工具。要想更好的提升学生自身的交际能力，还要将听说结合起来，以便起到相辅相成的作用。

3.注重学习方法的使用。在英语口语教学中要注重学习方法的应用，以此更好的提升学生的口语交际能力，对学生的语感和使用能力进行培养。强化对学生进行语用方面的培养。教育教学中可以采用多媒体的方式进行知识教学，这种直观的方式能够为学生提供更加自然、较为真实的场景。引导学生对学习的知识内容进行观察，分析其中的姿态、动作等行为，为学生创设一定的学习交流机会，帮助学生形成一定的文化差异，强化学生的跨文化交际能力。在教材选择时也要注重对学生进行语用能力的培养，可以参考一些国外教材，在教学内容上尽可能的做到丰富多彩，结合生活实际，跟上时代发展步伐。在教育教学中以原文为基础，结合文化背景知识，让学生更好地理解和。作为第二语言的学习者要注重自身传统思想的改变，尽可能的开拓自身视野，阅读多样化的刊物，观看相应的影视、刊物等，增加和外国人交际的机会，以此更好的提升其交际能力。

三、结语

英语作为第二门语言进行学习时，由于受到各种观念因素的影响，教育教学效果不甚理想。对于英语口语交际中出现的失误主要可以分为语法方面和语用方面的问题。对于语法方面的问题一般可以被谅解，但是对于语用方面的问题往往会被认为不礼貌。为此，在英语口语交际教学中不仅要注重语言知识的学习，更要注重强化学生对语言的应用能力。除此之外，还要对其中的文化背景进行熟悉，只有在以上基础才能够更好的与对方进行更好的沟通交流。此外，还要注重学习方法的应用，结合学生自身生活实际进行知识学习，并将知识纳入自身知识系统中。在英语学习中还要不断探索相关的措施，以便更好的避免在英语口语交际中可能出现的语用失误，提升交际能力。

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