关于如何提升企业管理执行力的思索
2019-04-23张欢欢
文/张欢欢
所谓“执行力”,通常是指由领导者发起,继而带动整个组织和员工形成的将战略规划落到实处的战略执行能力。简言之,就是执行决策、达成目标的能力。相同的行业,相同的起点,从企业成立到发展,为什么有些成功了,有些失败了,更有甚者能成为行业的领军者,绝大多数并非战略的问题,而是战略没有得到有效执行,发展靠管理,管理的力度靠执行,放眼当今世界500强企业,优秀的企业,无疑具备着强大的执行力。
一、提升企业执行力重要意义的认识
(一)执行力是企业实现目标的基础保证
企业管理,实质上就是领导层决策,企业员工贯彻落实,并最终实现既定目标的经营过程,企业执行力的高低决定着企业目标的实现程度,而企业执行力的高低更直接取决于员工的执行能力,拥有能打硬仗的团队是企业成功的保障。换句话说,企业的核心竞争在于领导层的洞察力,员工的执行能力,员工的执行力是企业的内在灵魂,也是优秀的企业文化,企业的发展要靠全体员工的共同努力才能实现。在企业这个大团队中,只有上下形成合力,良好的内部协调、运作、执行,对既定目标有着至关重要的影响,执行力能否得到充分发挥,直接决定着企业目标最终能否顺利实现。
(二)执行力是增强企业综合实力的关键点
“执行”是目标与结果之间非常重要的一环。良好的执行力可以保质保量完成企业发展中的各项工作,及时有效的攻克工作中出现的各种困难。优秀的企业,始终围绕提升市场开发能力、增强核心竞争能力、提高经济运行质量等中心工作,大力强化企业执行力,保持与时俱进,使企业经营规模不断扩大、经营质量不断提高、社会影响力不断提升,不断增强企业综合实力。在正确决策的前提下,有效的执行是把目标变为现实的重要载体,是企业成功的必要条件。没有执行力或执行不力,再好的规划、再好的决策也无法执行或无法执行到底。
(三)执行力是提高企业管理水平的着力点。
“执行”是企业工作的常态,是有效管理的基础。从实践来看,由于执行的过程比较琐碎、具体,涉及环节较多和时间较长,故而执行薄弱的问题以及影响有效执行的诸多因素往往不如制定战略来得显眼,不容易得到充分重视。因此,执行不力往往是造成企业“短板”和管理“软肋”的重要原因。从大多数企业的发展现状来看,进一步扩大经营规模,谋求“生财之道”,无疑是当前和今后一个时期的紧迫任务;然而,进一步夯实基础管理,做到“生财有道”,则是实现企业发展目标的重要基础。目标的实现与任务的落实离不开管理,而管理的基础在于“执行”。唯有强化执行,才能夯实管理、精细管理,才能为企业发展提供有力支撑。
二、如何在企业管理中提升执行力的思考
提升企业执行力是一项系统性的工程,涉及到管理过程的方方面面,决策制定、打造团队、企业文化、机制保障等各个环节相辅相成,只有实现良性的双向互动,才能顺利达成目标。
(一)提升企业执行力、确保领导层科学决策是前提
科学正确决策是有效执行的重要前提,是对领导层正确决策的坚定实施,决策与执行对于企业二者缺一不可,辩证统一。
企业领导层提高科学决策能力,一是要有较强的学习能力,审时度势、科学判断,提高加快发展的谋划力,使决策富有前瞻性;洞察企情,找准主要矛盾,抓住突出问题,使决策具有针对性。二是要有较强的领悟能力,正确理解国家相关政策的精神和实质,解放思想,不断接触新领域,研究新形势,勇于探索,提高推进工作的创造力。三是求真务实,真抓实干,提高潜心干事的落实力。企业领导层,既要驾驭大局,更须推动执行。要率先垂范,营造面对困难不低头、不达目的不罢休的团队精神,并致力于建立决策目标、执行责任、考核监督体系,使各项工作规范有序,富有成效。
(二)提升企业执行力、打造执行团队是关键
企业能否成功,影响因素很多,好的执行团队无疑是其中的核心。好的执行团队产生好的执行力,好的执行力促进工作落实、推动目标实现,能够有效的促进企业的发展和提高。企业就是一个执行团队,而由于受理想、利益、素质等因素的影响,各个层次和每个员工的执行能力是不同的。但是,团队的执行能力贵在培育、重在打造。
人才是企业宝贵的财产,是企业发展的重要保证,突出抓好人才资源的开发与管理,努力打造高素质执行团队,形成团队协作的整体氛围。
(三)提升企业执行力、培养企业文化是根本
决策的执行是管理者与执行者双向互动的过程,只有管理者与执行者达成共识、形成合力,执行才有力度。执行力出现问题有多方面因素,但重要原因还是执行团队缺乏执行的主动性和自觉性,因此,企业管理者必须从自身做起,深入而充满激情地参与到自己的企业当中,成为员工队伍执行力的风向标,有效的营造执行力的氛围,并逐步建立优秀的企业文化。只有这样,才能促进决策与执行的双向互动,胜利达成目标。
企业文化,就是企业长期形成并要求全体员工在整个经营活动中加以实践奉行的价值理念。文化是一种认同,具有无形却强大的力量。企业文化的打造,并非在一朝一夕,需要企业各层级员工的共同努力,只有当企业各层级员工从认知和情感的双重角度,对企业使命、愿景、发展阶段形成广泛共识,才能产生自觉和强劲的执行力,而锲而不舍的执行来源于对企业发展战略与愿景的高度认同和坚定信仰,反映了优秀企业文化的深远影响力和由此所产生的执行力文化的强劲支撑。
(四)提升企业执行力、完善执行机制是保障
提升企业执行力,除了需要员工的自觉性和责任心外,还需要有完善的执行机制做保障。执行机制是判断企业管理是否有序的基本标识,是企业管理者驾驭全局、确保决策有效执行的必由之路,它可以清晰、有效、简洁的体现工作标准、工作程序、岗位职责、考核标准等,对增强执行力,确保企业有序运行,产生了重要的保障作用。
完善执行机制,要明确责任、有效激励。在明确责任上,要将企业的决策目标物化为阶段性工作任务,量化细化、层层分解到各所属企业、各个部门,并落实到具体责任人,一级抓一级,一级保一级,确保企业决策能够有效地在各个层面、每个岗位落实、见效。在有效激励上,要在层层下达工作责任制的同时,辅以必要的奖惩激励措施,提示每个员工在精神鼓励、物质奖励、培训机会、可发展预期等方面可能得到的奖惩,并通过严格的量化考评兑现承诺,力求给员工足够的荣辱感和利益得失,以此有效激发潜在的活力和创意。
完善执行机制,要加强检查、强化督促。督促和检查是约束,也是促进,是管理者推动决策执行的重要抓手。督促是管理者让执行者制定详细且切实可行的中长期或短期工作计划的领导行为,能有效避免执行者工作中的惰性和盲目性,从而明确工作目标并成为考核其执行能力的重要依据。检查是以企业发展和某项工作的方针目标为坐标,对执行者工作计划的落实完成情况进行定期全面考核,纠偏补强,对执行者是鞭策和驱动。
马斯洛需求层次理论中,自我实现被列为最高层次,而对照企业管理,强大自主的执行力无非也站在金字塔的顶端,成为企业成败的关键。提升企业执行力是一项长期、系统的工程,多方面的协调运作和有效的执行力,是企业管理水平提升的主要表现,强有力的执行力无疑是企业最强有力的无形资产,只有把永不言败、百折不挠地“执行”贯穿于企业决策和实施的全过程,才能使企业长盛不衰,不断铸造辉煌。