文化产业背景下中国电视媒体的社会责任

王宛豫

摘 要 目前，文化产业在现代经济的平台上迅速发展，但却浮现出不少亟待解决的弊病。商业化思潮的影响和受众需求的不断变化，部分电视媒体传达有悖新闻道德准则和违背社会主义核心价值观的内容。文章通过阐述国内电视媒体的文化生产现状和存在的一些问题，探讨文化产业背景下中国电视媒体社会责任的内涵并进行深入研析，从做好议程设置、强化把关机制、把握报道尺度、培养融合思维等方面来分析加强电视媒体社会责任的应对措施，希望为相关新闻媒体人带来一定的启迪。

关键词 文化产业；中国电视媒体；社会责任；主流媒体

中图分类号 G2 文献标识码 A 文章编号 1674-6708（2019）232-0024-02

改革开放四十年，在经济市场化机制的形势下，媒体的传播摄入了更多商业化、娱乐化的元素，内容原创、服务公益等文化产品略显匮乏，这不只是阻碍着文化产业的前进步伐，也制约着中国电视媒体社会责任的履行。当务之急是电视媒体要从根本上应当形成服务受众、服务大局的意识，建设德艺双馨的电视媒体人队伍。发挥好中国电视媒体的传播、文化、教育等功能，树立良好的公众形象和媒体威信。

1 文化产业背景下的中国电视媒体

“文化产业已成为现代经济的重要支柱，成为一国综合国力的重要标志，成为国民经济的新增长点”[ 1 ]，在当今世界、国家的发展中成为文化前景的标识，也是“软实力”的核心支撑。可喜的是，我国文化产业的发展速度远远超过了经济发展的设想，文化产品和信息产品日益受到重视，电视媒介历经过去几十年的发展和变革，信息传播、娱乐服务等各项功能有了显著的进步。但在新时代下面临着机遇的同时也面临着新的挑战，中国电视媒体的节目质量和责任问题也随之浮现。一些媒体利用各种手段谋求经济和商业利益，散播过量娱乐性信息及低俗信息，而不顾电视的媒体责任是否切实履行，导致中国电视媒体最初的元功能弱化。

2 部分电视媒体社会责任功能缺失的现状及原因

文化产业的发展为中国电视媒体带来运气的同时，各种新闻娱乐乱象和博人眼球的报道却充斥着电视的荧屏，有些电视媒体的画面处理上偏娱乐化、低俗化、负面化，是对受众的不负责任。

关于电视社会责任功能错位或欠缺的缘由，本文认为主要是以下两点：

第一，文化产业带来的商业化思潮的膨胀。文化产业背景下，经济的迅速发展和电视媒体生存发展的需要，致使部分电视节目制作者为了追求商业利益，不惜降低台格，去博取观众的眼球，这是电视新闻媒体人的专业精神不够、从业素养不高的表现。

第二，电视受众新闻信息的需求变化。电视受众观看电视节目，是基于各种使用动机，如了解外界的信息变动、缓解压力、作为日常生活的工具等。而电视节目可以“带来情绪上的解放感”[ 2 ]（p166），也有学者将其比作“减压阀”“按摩器”等。电视媒体的这些功能使得受众有了追捧娱乐化信息风格的倾向。

3 中国电视媒体应承担的社会责任

3.1 电视媒体的首要社会责任

1）宣传责任。电视媒体所承担的宣传责任主要是宣传国家的大政方针以及服务公众的责任。从媒介规范理论中社会责任理论的研究视角出发，电视台和相关电视工作者在遵守新闻法律法规的前提下，应当立足于公共利益。

2）服务责任。所谓电视媒体的服务责任，如进行公益广告的宣传或播报天气预报等，它能为人们供给具有实用价值的服务。电视媒体服务于党、服务于人民群众，也要在社会主义市场经济份额中占据一定的优势，才能更好地履行其宣传服务的职能。

3.2 电视媒体的其他社会责任

1）新闻责任和道德责任。为了谋取利益，电视荧屏上的捏造新闻、虚假广告并不少见，它不仅干扰误导受众的理解力和判断力，对社会心理和社会风气的形成也造成了混乱。“真实是新闻的生命”[ 3 ]，传达的信息要确保真实，尽可能地将新闻的本来面目或原生态信息呈现给受众。中国电视媒体的道德责任是要抵制低俗新闻、有偿新闻、“红包”等一系列拜金主义倾向，增强电视媒体人的行业自律和舆论引导本领，加强新闻队伍的作风建设，自觉抵制“三俗”的节目制作是电视媒体人的必修课。

2）导向责任和监督责任。电视媒体要秉持正确导向，正确引导舆论的声音。以网络上很火的综艺节目《奇葩大会》来看，虽然这类节目看起来是轻松搞笑甚至是娱乐性的，但实际上，这样一群“普通人”传递的也是一种正能量，是一种青年昂扬向上面对生活的态度。电视媒体在使娱乐节目丰富多彩的时候，要让导向职责与传播职责相互支撑，重塑具有品格的文化风范。中国电视媒体的监督责任，一是媒体监督社会的责任，二是受众监督媒体的责任。一方面，中国电视媒体的监督责任包括监督国家和政府法律法规的制定，监督国家公务员的勤政廉政，监督社会上的不正之风等，发挥好电视媒体“守望社会”的职责；再一方面，要尊重法律，维护法律权威，不搞“媒介审判”妨碍司法公正，及时接受政府和受众的批评与意见，媒体处于社会外界力量的监督之下才能走得更远。

3）文化责任和教育责任。在电视上热播的《中国诗词大会》《朗读者》等一些文化类综艺节目中，我国优秀的古诗词、文学著作等，给观眾一种重温时代经典的底蕴内涵，是在当今喧嚣社会中注入的“一股清流”。这样以趣味性和知识性相结合的方式，不仅提高了电视频道的美誉度，也践行了电视媒体的行业职责。

优秀的电视节目在不知不觉中影响着几代人，更为凸显的是，媒介在耳濡目染中作用着少年儿童的观念塑造。因此，在限娱令的政策下做到寓教于乐，是电视媒体人要牢记于心的标准。

4 加强中国电视媒体社会责任的措施

4.1 做好议程设置

电视媒体作为“党和人民的连心桥”[ 4 ]，是受众舆论的官方“阵地平台”，在积极反映群众呼声、正确引导舆论的同时，应当对受众的意识形态体系加以强化，维护党不可动摇的地位和国家至高无上的形象。所以，用积极向上的价值观引导受众舆论以及受众的认知和态度，增强电视媒体社会责任意识并切实履行是至关重要的铁律。

4.2 强化把关机制

中國电视媒体传播的信息应是广大人民群众所喜闻乐见的、贴近百姓视角的、联系实际生活的内容。支持鼓励受众追求真善美、积极健康向上的内容，并不是有闻必录。另外，提高电视媒体人的行业准入门槛，加强媒介道德素养，做好“把关人”的角色。根据受众需求去选择符合国家政治方向、媒体立场方针、人民群众利益的新闻加以报道，而不是总去投合受众的消遣心思，这是电视媒体责无旁贷的责任。

4.3 彰显人文关怀

时代向前发展，教育不再仅局限于读书看报，学习新知的触角也更多的延伸向互联网、智能手机、电视等这些图文并茂的媒介。倘若电视节目传播不良信息，也许部分人会有免疫力，过滤掉有害信息。而相对受教育水平较低的受众或者年龄较小的青少年，接触这些信息会产生严重的后果。因此，应战争冠类的收视节目，挑战者在挑战危险项目时，“请勿模仿”的提示字样是必须的；对于血腥暴力的场面打上马赛克也是妥善处理的一种方式。像在法制栏目中使用化名、匿名，采访人物、事件时，采用背影或遮挡的方式等，使得新闻报道更加有人情味，彰显人文关怀。

4.4 服务新型受众

新媒体的先锋势头正健，电视媒体应发掘传播优势和特点，增加与观众的交流环节，及时改进报道策略，增加新闻传播内容的报道厚度和报道深度。融合思维是说，“电视媒体一方面与新媒体融合，诞生出新的媒介形态，另一方面还借用新媒体技术提升自身产品和服务的水平。”[ 5 ]如开展点播频道、发送短信有奖竞答、拿起手机与电视同步摇一摇等方式都会增加与受众的互动性和受众的主动性。

电视媒体人要坚守优质、丰富的节目创作理念，加强社会责任职能的履行，以服务大众为宗旨是中国电视媒体的价值诉求，也是文化产业振兴的价值选择。电视媒体的办台理念应深入政治大方向，做好连接政府和百姓的桥梁，反映人民的利益和愿望，切实加强社会责任的执行能力，为社会主义建设服务。在文化产业的背景下，提高新闻工作者的敬业精神，提升媒体在受众心中的美好声誉和整体形象，让中国电视媒体成为有深度、有温度的媒体。

参考文献

[1]冯潮华.文化产业若干重要关系问题研究[D].福州：福建师范大学，2005.

[2]郭庆光.传播学教程[M].北京：中国人民大学出版社，2011.

[3]闫冬.真实是新闻的生命[J].新闻论坛，2013（2）.

[4]尹均生.做党和人民的“连心桥”—— 读报告文学《你是一座桥》[J].学习与实践，1997（9）.

[5]李良荣.网络与新媒体概论[M].北京：高等教育出版社，2014.