全球化背景下供应链管理课程全英语教学探索

[摘 要]在经济全球化背景下，培养具有专业知识和国际化视野的人才成为当前我国高等教育发展的新方向，全英语教学也被引入国内普通高校供应链管理课程教学。全英语教学对师资队伍提出了新的要求，同时全球化也对供应链管理课程的教学内容产生影响，因此有必要进行教学改革以适应全球供应链管理实践。围绕师资队伍建设、教学内容改革两个方面，探索供应链管理课程的全英语教学的有效途径。

[关键词]供应链管理;教学改革;全英语教学;全球化

[中图分类号]G4

[文献标识码]A

[文章编号]2095-3283（2019）10-0127-03

An English Teaching Exploration of Supply Chain Management under the

Background of Globalization

—— Take Shanghai Customs College as an Example

Zhou Xin

（Shanghai Customs College， Shanghai 201204）

Abstract： Under the background of economic globalization， cultivating talents with professional knowledge and international vision has become a new direction of the development of higher education in China. English teaching has also been introduced into the teaching of supply chain management in domestic colleges and universities. All-English teaching has put forward new requirements for the teachers. Meanwhile， the globalization also has an impact on the teaching content of supply chain management course. Therefore， it is necessary to carry out teaching reform to adapt to the practice of global supply chain management. This paper focuses on the construction of teaching staff and the reform of teaching content， and explores the effective ways of teaching supply chain management course in English.

Keywords： Supply Chain Management; Teaching Reform; Teaching in English; Globalization

[作者简介]周欣（1981-），女，汉族，浙江鄞县人，副教授，博士，研究方向：供应链管理、管理信息系统等。

[基金项目]2017年上海市教委示范性全英语教学课程项目。

一、引言

随着全球经济一体化进程加快，我国制造企业已深度融入全球供应链，我国在全球经济发展中的地位也日益凸显[1]，与此同时，经济全球化也催生了对国际化人才的大量需求，培养具有专业知识和国际化视野的人才成为我国当前高等教育发展的新方向[2][3]。在此背景下，上海海关学院重视国际化人才的培养，在海关管理专业设置了国际事务研究方向，其中供应链管理（全英）课程是该方向学生的必修专业课程。供应链管理强调供应链条中从原材料的采购、生产制造、分销直到消费者手中各节点企业的资源整合、协调与共享，提高产品市场竞争力及用户满意度、降低成本、快速响应客户[4]。供应链管理的概念起源于美国，一直以来西方国家在该领域都处于理论和实践的前沿，供应链管理课程的教学内容有大量英文术语，因此对海关管理专业国际事务方向学生开展供应链管理全英授课不仅可以让学生通过原汁原味的原版教材更好地学习理论知识，也可以培养学生英语思維和学习的能力。为满足国际人才培养要求的需要[5][6]，一方面，全英语教学对师资队伍提出了新的要求，另一方面，全球化背景也对供应链管理课程的教学内容产生影响，有必要进行教学改革以适应全球供应链管理实践。本文首先分析全球化背景下供应链管理课程教学改革的必要性，之后围绕师资队伍建设、教学内容改革两个方面，探索供应链管理课程的全英教学的有效途径。

二、全球化背景下教学内容改革的必要性

经济全球化对供应链管理理论与实践都带来很多影响，这一问题已得到相关研究者的关注。以供应链管理领域的两本英文经典教材为例，在乔普拉和迈因德尔合著的《供应链管理（第6版）》教材中加入了“设计全球供应链网络”（第6章），而在大卫·辛奇-利维等著《供应链设计与管理：概念、战略与案例研究（第3版）》中也加入了“全球物流与风险管理”（第10章）。上述内容从总体上对全球化对供应链网络的影响和全球供应链中的风险管理进行了概述，但还有很多具体的关键问题没有涉及，比如：1.全球供应链有哪些参与者？与传统的全球供应链相比，增加了哪些新的重要角色？2.进出境监管政策对全球供应链有哪些重要影响？ 海关如何发挥对全球供应链贸易安全与便利的促进作用？3.目前影响全球供应链安全的因素有哪些？世界范围内主要的供应链安全倡议和项目有哪些？

以上海海关学院为例，其授课对象为海关管理专业学生，教师不仅要讲授供应链管理基础理论与实践，而且有必要基于全球化背景进行教学改革，将上述内容在课堂中加以补充和讨论，以实现因材施教的目标。对其他院校国际贸易或物流等相关专业的授课对象而言，随着企业对供应链合规问题的日益重视，教师也可以根据需要对供应链管理领域的知识进行拓展，以适应经济全球化和全球供应链运作的新形势和新要求。

三、师资队伍建设

全英文教学对教师的英文水平和专业水平都有较高的要求，因此高师资水平是全英语课程教学取得成果的必要保障条件。供应链管理是一门专业课，首要教学目标是让学生能理解和掌握专业知识，这就要求教师必须具备较高的专业水平，这是学生获得专业知识的前提条件。而采用英语教学是特殊的教学手段，目的是让学生能够通过原版教材对专业词汇和专业理论有更精准而深入的理解。与专业英语类课程不同，专业课的内容对学生而言是从未接触过的新知识，这就要求教师具有较好的英文表达能力进行知识传授，而且在专业领域不断紧跟前沿，这样才能保证较高的教学水平。

为此，针对海关管理专业国际事务专业的教学内容要求，上海海关学院选派授课教师参加了荷兰伊拉斯姆斯大学鹿特丹管理学院的“海关与供应链合规”学习项目。鹿特丹管理学院的供应链管理领域研究为世界一流水平，而且该“海关与供应链合规项目”供应链管理模块的教材与上海海关学院给学生授课选用的是同一本教材，教学内容在供应链管理基本原理的基础上，在全球供应链和跨境监管领域进行了延伸，其教学设计和授课内容对本课程的课堂教学非常有借鉴价值。此外，通过该项目还学习了欧盟海关对跨境供应链监管和供应链与物流国际法规，相关案例和文献资料可以进一步完善和充实授课内容。

除了中教授课之外，上海海关学院还邀请瑞士跨境研究中心主任作为客座教师来参与供应管理全英授课，中外教合作授课有效充实了课程的师资队伍，不仅能让学生接触到前沿的研究成果，而且通过教学研讨互相交流，进一步提升了相关教师的授课水平。

因此，为保证授课水平能够持续提高，承担全英文授课的教师可以脱产或半脱产的形式在专业领域进修，或采用在线的方式选择国外相关慕课进行学习。同时，采用中教与外教相结合的方式，邀请外教作为客座教授嵌入式授课，也是提高全英语教学效果的有效途径。

四、教学内容改革措施

了解企业供应链运作是海关促进贸易安全与便利的基础，根据全球化背景对供应链管理全英课程提出的新要求，结合海关管理专业国际事务方向人才培养特色需要，通过教学内容改革探索，首先让学生从企业（管理相对人）的角度掌握供应链管理的基本理论，理解供应链运作的相关原理，进一步使学生从海关（管理部门）的角度理解其监管政策对跨境供应链运作的影响。具体改革措施如下：

（一）补充特色教材

全英语授课首选英文原版经典教材，在供应链管理领域有多本优秀的原版教材可供选择，上海海关学院选用的是中国人民大学出版社出版的乔普拉和迈因德尔合著的《供应链管理（英文版，第6版）》教材作为学生用书，该教材是教育部高校工商管理类教学指导委员会的推荐教材，可以满足学生对供应链管理基本理论学习的需要。此外，教师在授课中还增加了两本英本原版教材的部分章节内容作为补充，一本是Mangan和Lalwani合著的《全球物流和供应链管理（英文版）》[7]，补充了全球化与全球贸易（第2章）、国际运输安全（第6章）两章内容，包括经济全球化对供应链的影响、全球供应链中主要参与角色、主要的供应链安全项目，旨在让学生加深对全球供应链特征的理解;另一本是Prokop撰写的《全球供应链安全与管理（英文版）》[8]，主要补充了全球供應链中政府的作用（第4章）、政府和企业的交互（第6章）、贸易安全与便利的权衡（第7章）三章内容，这本教材的独特之处在于它考虑了政府在全球供应链中的作用，让海关管理专业的学生可以全面了解海关对全球供应链影响，进而引导其思考并讨论如何同时促进贸易安全与便利。

（二）增加特色案例

供应链管理领域的经典原版教材一般都具有高度的实用性，已经包含了丰富的全球经典实例，以乔普拉和迈因德尔合著的《供应链管理（英文版，第6版）》为例，不仅每章内容都穿插小案例辅助讲授，而且每章结尾也有案例讨论，但美中不足之处在于，第一，中国学生对部分案例企业并不熟悉，用陌生企业举例来解释新知识点，不利于学生理解;第二，缺乏全球化背景下的供应链管理案例。

为解决上述问题，教师采取的应对措施包括在授课中除了引用教材中的英文案例说明之外，也适当穿插了京东、当当等学生熟悉的本土企业来帮助学生更好地理解供应链战略和网络特点。基于全球供应链背景，教师结合中美贸易争端背景，以苹果手机的全球供应链为例，组织学生小组讨论我国出口关税增加对苹果全球供应链的运输和分销方式的影响。此外，结合海关管理专业特点，补充某汽车企业全球选址的案例，让学生认识到不同国家、不同原产地政策对供应链选址的影响，这些特色不仅深化了学生对全球供应链管理的认识，而且可以将原产地规则、进出口税则等海关管理专业的特色课程与供应链管理课程的知识点加以融会贯通，培养学生对知识的综合运用能力。

（三）嵌入特色专题

供应链安全管理可以定义为采用相关政策、程序和技术，以保护供应链资产免受盗窃、损坏或恐怖主义威胁，并防止未经授权的走私货物、人员，或大规模杀伤性武器进入供应链。为此，上海海关学院在供应链管理课程全英语授课中加入了“跨境贸易的供应链安全”这一特色专题，将世界海关组织发布的“一体化供应链管理海关指南”[9]作为补充阅读材料，并邀请该领域有影响力的学者瑞士跨境研究中心主任参与授课，以6—8学时嵌入式授课的方式进行专题讲授。

在该专题中主要介绍全球供应链的非法活动类型和现状，如货物被盗、毒品走私、假冒和侵权、文物走私等，让学生认识到供应链犯罪行为的负面社会经济影响，重点分析海关在供应链安全中起到的重要作用，并组织学生对我国海关面临的主要跨国供应链非法活动类型进行了讨论。结合海关管理专业特点，专题内容还涵盖了9·11事件之后世界海关组织和各国海关的主要供应链安全倡议和要求，如世界海关组织的《贸易安全与便利SAFE》框架、美国的CTPAT、欧盟AEO认证、海运ISPS code等项目情况，深入剖析这些供应链安全倡议对企业的影响。

五、结语

经济全球化增加了供应链管理的复杂性，也对供应链管理课程教学提出了新的要求，本文结合全球化背景探索了供应链管理全英课程在师资队伍培养和教学内容改革，基于上海海关学院供应链管理全英课程多年的教学实践和经验，提出并实践了补充特色教材、增加特色案例、嵌入特色专题等教学内容改革措施，形成了面向全球供应链的特色教学方案。通过学生的评教和课后反馈显示本课程的教学改革达到了预期目标。

随着我国继续扩大对外开放，积极参与经济全球化进程，迫切需要培養具有全球化视野的专业人才，因此，本文介绍教学内容改革措施不仅适用于海关管理专业学生，对国际商务和工商管理等专业学生的供应链管理课程教学也可以提供一定参考借鉴，有利于拓宽学生的专业知识广度，培养学生的全球供应链管理能力和国际竞争力。

[参考文献]

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[2]樊凡. 国际商务硕士课程双语教学的探索与实践——以全球物流与供应链管理课程为例[J]. 大学教育， 2018， 100（10）.

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[4]朱晔. 物流与供应链管理全英文教学的关键问题研究[J]. 教育教学论坛， 2012（31）.

[5]潘鹏. 基于国际化视野下物流专业人才培养模式探索[J]. 中国商论， 2018， 752（13）.

[6]金宏彬.海关管理专业课程的国际比较[J].对外经贸，2017（12）.

[7]Mangan J， Lalwani C. Global Logistics and Supply Chain Management[M]. Wiley， 2016.

[8]Prokop J D. Global Supply Chain Security and Management[M]. Butterworth- Heinemann， 2017.

[9]World Customs Organization. WCO Customs Guidelines on Integrated Supply Chain Management-ISCM Guidelines [EB/OL].2018 Version.

（责任编辑：郭丽春 刘茜）