企业人力资源培训与开发的困境及路径探究

刘勍

摘 要：随着经济的高速发展，企业面临着越来越复杂的市场环境。为了保证企业的持续发展，需要为企业源源不断地注入新的发展活力。目前，人才要素已经成为国家、企业竞争的重要因素，人员作为发展的助推器，已经成为被国家和企业抢夺的重要资源。尤其是企业的发展，人才要素的影响十分关键，直接约定了企业的发展速度和规模。人力资源是企业负责人力资源管理的部门，负责企业人员的招聘、培训、任用、劳动关系管理和薪资管理等工作。人力资源培训是企业提升人员素质的重要方式，通过培训让员工掌握某项知识和技能，促进员工发展，让员工更好地投入到工作中，带动企业快速发展。

关键词：企业人力资源管理;培训与开发;路径探寻

进入21世纪，随着互联网的普及，信息革命对社会各个领域产生了深刻的影响。人力资源培训的目的是挖掘企业员工的潜力，打造优秀的企业员工团队，让员工对工作保持足够的热情和积极性，实现企业和员工的共同发展。

一、企业人力资源培训的发展困境

（一）人力资源管理观念落后

虽然很多企业都在壮大，员工的数量也在不断增多，但是企业并未真正认识到开展人力资源管理的重要性，导致人力资源管理方向和目标出现偏差，很多企业的管理在于事，而不在于人，没有坚持以人为本的管理理念，这不仅影响员工的工作热情和积极性，也会影响员工的工作效率和质量。事实上，导致很多企业人力资源管理出现问题的主要原因就是管理观念比较陈旧，无法紧跟时代发展步伐，也不符合企业发展要求。

（二）人力资源考核机制不完善

企业人力资源工作包括：一是考勤;二是培训;三是人员招聘;四是人员管理等。企业人力资源部门工作内容比较多，这就导致部门企业人力资源部门工作比较混乱，无法做到分工明确，工作效率比较低。除此之外，企业也未在人力资源部门设置奖励机制，却设置了惩罚机制，如果人力资源部门员工出现工作错误，企业会相应的扣除员工奖金或者薪酬，这就导致员工的工作热情受到较大影响，进而影响工作质量。目前，很多企业缺乏专业的人力资源管理人员，这对于企业发展十分不利。

二、企业人力资源培训与开发的路径

（一）明确各部门、各层级，培训各环节的任务安排

培训组织与实施的主要内容包括课程教材的开发管理、培训师资的开发与管理以及各部门工作职责层次划分。在这些环节中，可通过“互联网+”的应用使得各环节达到更好地效果。

1.课程教材的开发与管理。企业有责任同时也有义务为此次学员提供一套规范的、符合实际情况的教材，同时还要注意，教材中所包含的案例要尽可能使用本企业或者类似企业的案例。

2.培训师资的开发与管理，能够担当师资力量的无非是两种人，其一从企业内部挑选出的员工经过培训之后成为培训师的，其二便是从外部聘用专业的培训师，在“互联网+”时代下，网络课程也是很好的选择。可通过征集学员的意见抑或让学员选择自己感兴趣的培训方式，从而提高学员对于企业培训的满意度与积极性。

3.各部门工作职责层次划分，企业培训过程复杂，需要各部门支持配合共同完成。对于接受培训的学员来说，相应部门要平衡好他们的工作与学习时间，做好一些突发情况的必要准备，通过各方的相互协调，提高培训的有效性。

（二）基于企业实际情况准确进行培训需求

企业的任何活动都应基于企业的发展战略，换言之，企业的发展战略是企业一切活动的前提。所以，即使在当今“互联网+”这一大趋势下，企业培训仍旧不能“人云亦云”“为了培训而培训”，必须基于当前的实际情况。“互联网+”给予了企业雄厚的技术资源，企业可利用这些技術资源来对自身目前发展的实际情况进行更加有效的评估。企业发展战略是培训需求分析的基础和出发点，应通过综合各方信息之后确定“为什么培训”“培训什么”“培训谁”。在此过程中，除了要考虑企业的经济利益外，还应充分考虑员工的职业生涯发展要求，只有共同考虑员工与组织的利益，员工才会对于组织的培训保持积极的态度。

（三）采用网络化招聘培训手段

虽然不同的企业特点不同，但是随着企业的不断壮大，企业都需要大量的专业化人才，而招聘是人才获取的关键途径。如今，企业之间的竞争更多体现在人才的竞争，企业要想获得更多专业化高素质人才就必须结合时代特点，采用网络化智能化招聘手段，加快招聘的进程。“互联网+”时代，网络招聘平台非常多，企业可以根据需求来选择招聘平台，求职者也可以利用招聘平台来寻找适合自己的职位。当然，企业在招聘到适合人才后还需要考虑如何留住专业化人才，为企业创造更多价值。在“互联网+”时代，企业必须营造企业文化，并通过企业文化来影响员工的思想和行为。企业还要为员工营造愉悦的工作氛围，为员工提供适当的补贴和福利等，让员工在企业找到归属感，这也是企业的竞争优势。企业可以适时的给员工挑战，并通过挑战来审视员工，这对于未来管理人员的选拔和录用至关重要。

企业员工培训的开展有利于员工制定自身的职业发展计划，推动员工未来发展。在“互联网+”时代，企业员工培训呈现多元化趋势，培训系统更加完善，培训的形式不断增多，受益于员工，也受益于企业。总之，在“互联网+”时代，企业人力资源管理并不是简单的人员管理工作，人力资源管理直接关系到企业的生存和发展，是不可忽略的环节。

结语

人力资源管理是企业进行人员管理的重要方式，通过人力资源管理活动，企业进行人才选拔、人才培训，建设优秀的企业团队，促进企业发展。简言之，企业通过开展人力资源培训可以实现人力资源开发、企业员工增值、更好地吸引外部人才、增强企业员工的凝聚力、实现人岗匹配。随着市场竞争日益激烈，现代企业必须做好人力资源管理工作，通过加强人力资源培训巩固自己的市场地位。具体措施包括以下几方面：首先，企业应该重视人力资源培训活动，认识到人力资源培训的必要性和重要性;其次，建设培训师资队伍，打造专业的人力资源讲师队伍，提升培训效果;最后，合理安排培训计划，根据企业发展实际开展不同层次的人员培训。

参考文献：

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