初中班主任工作沟通技巧探讨

罗玉冲

前言：在初中班级管理的过程中，班主任管理工作能够有效提高学生的学习成绩，并且可时刻对学生的成长给予更好的关注。此外，由于初中学生正处于青春叛逆期，这会影响学生的学习积极性，这就需要初中班主任在日常工作中掌握一些沟通技巧，这在较大程度上能够有效发现学生在学习过程中的一些缺点，并采取有效的方法对问题进行有效的解决，以此完善初中班主任管理工作的实施。

一、初中班主任工作特征

初中班主任工作特征主要表现在以下几个方面［1］：

（1）时代性。由于初中学生较多以零零后为主，生活水平相对比较高，并且在日常生活中所接触到的事物相对比较多，这就大大降低了学生吃苦耐劳的品质，这在较大程度上增加了班主任工作难度；

（2）全面性。全面性主要表现在教育体系中，对学生综合素质要求比较高，所以，初中班主任在工作的过程中，需要着重培养学生的整体素质；

（3）针对性。初中学生的自身就心理素质与个性特点具有较大的差异性，所以班主任在管理期间，还需要对不同学生的个性特点进行全面的了解，以此突出工作的针对性。

二、初中班主任工作中的沟通技巧

1.初中班主任与学生沟通交流中的技巧 班主任在与学生沟通的过程中，应掌握一些有效的技巧，主要表现在以下几个方面：

（1）学生在日常学习中，班主任应与学生构建一种平等的沟通交流关系，并在此基础上对学生自身的优点以及特长进行全面了解，同时给予更多关注。此外，在交流的过程中多采用正面的鼓励，以此提升学生的自信心，达到能够在较大程度上提升学生学习成绩的效果。班主任还需要重点关注学习成绩差的学生，使之在鼓励中提升学习成绩，这也在一定程度上降低了班主任日常工作难度；

（2）受一些不良的社会风气影响，个别班主任易受到拜金主义的侵蚀，对学生进行等级划分，为此我们班主任就应该洁身自爱，注重在与学生的沟通过程中公平对待每一位学生，不能忽略学习成绩较差的学生，并且还应避免一些有害学生思想健康的行为［2］。此外，初中班主任在日常工作中也需要全面了解自身职责所在，为学生的学习进行有效的引导，这在较大程度上是也为初中班主任的沟通能顺利进行奠定良好的基础；

（3）由于初中学生正处于人格形成的重要阶段，对一些新奇事物较为好奇，并且对较多事物产生浓厚的兴趣，同时也会出现一些压力与困惑，这就需要班主任在管理中采取有效的换位思考，全面掌握学生的心里变化，并在此基础上与学生保持良好的沟通关系。在日常的教育教学中我们很多的初中班主任在工作中付出了较大的努力，但是收效甚微，主要是因班主任对学生的心里变化没有切实的关注，并且没有对其进行有效的换位思考，为此这就需要班主任在管理的过程中通过换位思考，深入到学生的内心中去。

2.初中班主任与学生家长沟通交流技巧 初中班主任与学生家长在沟通的过程中，也需要采取一些沟通技巧，这在较大程度上能够有效提高班主任日常工作效率，这主要体现在以下几个方面：

（1）初中班主任在与家长沟通之前需要对学生家庭实际情况进行全面的了解，比如家庭经济情况、是否留守家庭等，这在较大程度上能够有效避免在与家长沟通的过程中造成语言上无意间的伤害，引起家长不良情绪反应，通过对学生家庭的全面了解从而达到在与家长沟通交流的质量提升提供良好的事实依据；

（2）班主任与家长在沟通的过程中，班主任应当保持良好的道德底线，良性交流，不能有违法乱纪的情况发生，比如受贿、谩骂等，使双方沟通、交流能顺利进行。此外，班主任在此过程中，还应要以礼相待，在沟通学生的学习问题时，不能将学生的不良问题归结到家长身上，要将学生好的一面采用鼓励性的语言表达出来，在此基础上确保沟通的真诚，同时在最短时间内消除与家长之间的交流障碍；

（3）初中班主任在与家长沟通时，不能表现出高高在上的姿态，多使用鼓励性的语言，再把学生在学习中出现的问题委婉的提出来，并与家长共同探讨解决问题的方法，这在较大程度上能够有效提高双方之间的沟通效率与质量［3］。

3.初中班主任与任课教师之间的沟通技巧 初中班主任在对学生进行评价的过程中，不能只仅仅通过成绩，而是应在学生成绩的基础上对学生进行全面的了解，并与各科教师进行有效的沟通与交流，通过其他教师反馈学生的学习情况，全面掌握学生的学习状态，比如课堂听课认真度、作业完成度以及学生学习兴趣等情况［4］。在与任课教师沟通时，应认真倾听教师提出的意见，并在此基础上与之分享班级管理经验，这在较大程度上能够使教学工作顺利进行，若班主任与任课教师之间出现意见分歧的情况下，班主任需要做到求同存异。

结语：初中学生正处于身心健康发展的重要阶段，在学习的过程中，班主任与学生接触时间最多，这就需要教师在此过程中发挥一定的沟通作用，通过有效的沟通方法来全面提高学生综合能力的发展。初中班主任在日常工作过程中，与家长或学生沟通期间，在使用沟通技巧的基础上，应尊重学生，并以鼓励的方式与之进行沟通，以此促进学生身心健康生长。