新媒体时代媒介传播面临的伦理困境分析

丁双飞

摘 要 新媒体传播过程中出现的安全问题、虚假问题、污染问题等已经构成了新媒体传播环境的生态危机，对新媒体传播过程中凸显的伦理道德问题进行清醒认识，并提出解决对策显得尤为迫切，这样才能构建一个纯洁、干净、和谐的媒介传播环境。文章重点研究新媒体时代背景下媒介传播面临的伦理困境，接着再提出解决对策。

关键词 新媒体；媒介传播；伦理困境

中图分类号 G2 文献标识码 A 文章编号 1674-6708（2019）230-0009-02

当我们生活的旧环境中被引入一种新元素，我们就进入了一个全新的环境，新媒体就是在这样的环境中应运而生的。新媒体以数字技术为主体，已经改变了人们的生活、学习和工作环境，建立了一个全新的生存空间。大量的事实一再证明，新媒体给社会带来了现代文明的进步力量，但是随着传播环境越来越开放，对使用新媒体的群体也提出了道德要求。在新媒体环境下，自律不足，他律滞后等道德乱象随之出现，新媒体传播过程中出现的安全问题、虚假问题、污染问题等已经构成了新媒体传播环境的生态危机，对新媒体传播过程中凸显的伦理道德问题进行清醒认识，并提出解决对策显得尤为迫切，这样才能构建一个纯洁、干净、和谐的媒介传播环境。本文重点研究新媒体时代背景下媒介传播面临的伦理困境，接着再提出解决对策。

1 媒介传播伦理的内涵

所谓媒介传播伦理，就是媒介在传播过程中涉及到的道德关系，我们都知道媒介传播是一种社会现象，传播学和伦理学在传播行为的道德研究上出现了一些交叉，这就是传播伦理学的研究范畴，这是一门新兴交叉学科。媒介传播伦理，其实与家庭伦理、企业伦理、环境伦理有着异曲同工的内涵。媒介传播伦理具有一定的道德属性，形成了自己的特点，比如普遍性、强制规范性、利他性、层次性、阶级性等。媒介传播伦理的强制规范性就是媒介传播主体在实施传播行为时要遵守社会道德规范；利他性就是媒介传播行为要对他人有利，不存在恶意。在新时期背景下，新媒体的传播要遵守基本的伦理，才能构建一个和谐的媒介传播氛围。

2 新媒体时代媒介传播面临的伦理困境

具体来说，新媒体时代媒介传播面临的伦理困境有以下几点。

2.1 新媒体传播中的虚假问题

我们都知道新媒体以网络技术为载体，网络技术可打破时空限制，具有低门槛、互动性强等一系列特点，每个人都可以成为发布信息的主体，一些不符合事实的信息也会蔓延在新媒体平台上，从目前来看，我们经常发现各种各样的虚假信息，某明星“被结婚”“被离婚”，某领导“被跳楼”的新闻经常出现在新媒体视窗中。如2017年2月，一段关于“紫菜是用塑料做的”视频在网络上大肆传播，在这段视频中，一些人先将紫菜泡在水里，然后用手撕扯，继而用火烧，证明该紫菜难以扯断，点燃之后还有一些刺鼻味道，直接说紫菜是塑料做的，还提醒广大网友拒绝紫菜。该视频一经发布，引起了巨大反响，转发量和评论量不断上涨。一些紫菜企业的发展受到了严重影响，还有一些匿名电话向紫菜厂家勒索，如果不给钱的话就继续传播这些视频。显而易见，这些谣言具有危害性，给不法分子的犯罪提供了土壤。还有一些人在网上发帖子诽谤他人，或者通过移花接木的图像处理技术合成一些影像，侵犯他人的肖像权，这些情况都说明当前的新媒体环境下，媒介传播存在虚假的伦理问题，平台上充斥着各种各样的网络谣言，污染了媒介环境。

2.2 新媒体传播中的安全问题

这方面的问题包括两个层面，一是传播系统安全问题，二是信息内容的安全问题。新媒体建立在网络技术基础之上，网络技术本身就具有不稳定性和不可靠性，这些都会对媒介传播内容和过程带来一些巨大影响。最重要的是，当前出现了越来越多由于人为因素而诞生的病毒和黑客。计算机一旦遭受攻击，就会给网络使用者带来巨大损失。相关部门统计，中国网络用户每年因为网络安全问题，损失的钱财高达100亿。还有专家指出，一些网络黑客通过木马病毒植入来窃取账号，实施网络盗窃行为。从制造病毒到传播病毒，直至到第三方平台上进行销赃、洗钱，形成了一条网上黑色产业链，这给社会经济造成了巨大损失。而每到一部电视剧即将开播时，很多网名的网页上、智能手机上都会出现这部电视剧的链接，但是网民一点击这个链接，就会中病毒，弹出广告消息对话框，使网络环境变得不安全。

2.3 新媒体传播中的污染问题

新媒体的普及提升了社会大众的参与性和互动性，可以借助网络终端自由发布信息、接受信息，但是新媒体平台也是一个“藏污纳垢”的地方，充斥着很多无用的垃圾信息，造成了信息污染问题。目前，我们在上网时经常接收一些垃圾邮件，被强制性地浏览一些信息。中国互联网协会对垃圾邮件进行了界定，是指没有经过网络用户允许以及网络用户拒绝不了的邮件，这些邮件包含虚假信息、不良信息和有害信息等。强制浏览性信息包括强制出现强制标题、强制标题等。这种信息污染问题给人们的生活带来了很大的困扰，降低了人们浏览信息的效率。其实，不管是垃圾邮件，还是手机垃圾短信，近些年来，新媒体平台上出现了一个重要问题是涉黄信息越来越多。网民可以很方便地接触到色情图片、色情小说等。这些信息犹如瘟疫，打乱了正常的媒介传播秩序，更会给未成年人的成长营造不健康的媒介环境。

3 解决新媒体时代媒介传播伦理困境的对策

3.1 加强相关法律建设

我国已先后颁布了一些与信息网络安全有关的法规条例，但从总体上看，此类法律法规体系尚有待完善。我们应认真研究网络信息传播中存在的问题，并借鉴发达国家的立法经验，制定适合国情的我们自己的网络法。目前，我国应该完善个人信息保护法律法规，21世纪是一个大数据时代，越来越多的商家意识到个人信息的价值，甚至出钱购买社会大众的信息，这就导致很多人的信息被泄露出去，其实这是一种不法行为，侵害了公民的基本权利，所以我国当务之急是建立完善个人信息保護的法律法规，要保证信息安全，这样才能给社会大众足够的安全感。

3.2 科学使用计算机安全管理技术

要想防范计算机网络安全问题，使用合理的安全技术势在必行，首先要使用防火墙技术，可以对一些出入程序设置权限，达到安全控制的目的，防火墙技术可以隔离病毒，在安全网络和非法网络之间构筑起一道安全屏障，防范病毒入侵，计算机系统必须设置防火墙技术，减少网络使用者丢失文件的风险。其次，计算机系统要使用病毒防范技术，目前，病毒防范技术越来越多，诸如360杀毒软件、QQ管家、卡巴斯基、金山毒霸等杀毒软件都可以根据实际情况进行设置。再次，网络使用者要注意防范网络安全风险，在浏览网页时，网络使用者要辨别计算机插件的安全性，不要安装没有经过安全检测的电脑插件，否则会减慢计算机系统的运行速度，也可能会植入病毒。

3.3 深度调查，网络谣言止于真相

在新时期背景下，不管是传统媒体还是新媒体，都应该进行深度调查，还原事实真相，保证社会大众的知情权，事实证明，只有为社会大众提供优质的新闻内容，才能在激烈的媒介竞争中立于不败之地，从目前来看，传统媒体有其自身优势，传统媒体比新媒体更具有权威，在市场竞争不断加剧的情况下，传统媒体要加强权威解读，调查事实真相，这是保证媒介传播伦理的重要措施。2017年4月10日，一篇“厦门老汉捞出清代巨无霸翡翠原石、值数十亿”的文章在微信上盛传，之后，新华网、腾讯网等知名网站都转载了这则新闻，还配置了一些图片，证实这则盛传于微信上的新闻是真实的。那么，真相是否真的如此呢？之后，有资深记者专门前往厦门老汉的家中进行调查，发现微信上盛传的新闻只是一条到处东拼西凑的假消息。文章在网上传开后，给这位厦门老汉添了不少烦恼，不少朋友要求参观翡翠原石，他在微信朋友圈澄清事实，被不少朋友调侃。记者追踪发现，这一拼凑假消息最长刊发于台湾某媒体，在大陆各大网站转载。记者进一步搜索发现，玉石图片来源于2009年11月24日的《钱江晚报》的文章《这块石头到底值多少钱》的报道，说的是一云南人从缅甸收购一块5吨重原石运抵杭州。显而易见，如果记者不进行深度调查，这样的谣言将会继续传播，要想治理網络谣言，深入一线进行深度调查是必不可少的。

4 结论

总之，在新媒体背景下，重视媒介传播的伦理问题至关重要，这样才能构建一个和谐的媒介传播环境。

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