高职院校六大育人质量提升体系的构建

陈风平 李俊征 王红军

摘要：《高校思想政治工作质量提升工程实施纲要》向高校提出了“切实构建课程、科研、实践、文化、网络、心理、管理、服务、资助、组织十大育人质量提升体系”的基本任务。文章以此为指导，坚持立德树人，探索与构建高职院校“文化、网络、心理、管理、服务、资助”六大育人质量提升体系，促进“三全育人”新格局的形成。

关键词：高职院校; 育人质量体系; “三魂”文化

为全面贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神，进一步推动全国高校思想政治工作会议和《中共中央国务院关于加强和改进新形势下高校思想政治工作的意见》精神落地生根，全面实施《高校思想政治工作质量提升工程实施纲要》，大力提升学生思想政治教育工作质量。石家庄铁路职业技术学院以推进教育部《高等职业教育创新发展行动计划（2015-2018年）》和职业院校管理水平提升行动计划为契机，以立德树人为根本，以理想信念教育为核心，以社会主义核心价值观为引领，探索与构建了“文化、网络、心理、管理、服务、资助”六大育人质量提升体系，促进了学院“三全育人”新格局的形成。

一、建设“三魂”文化，构建文化育人质量提升体系

紧密结合学院发展历史，深入挖掘自身历史资源，扎根地方区域文化，传承优秀传统文化和西柏坡红色文化，形成了以“艰苦奋斗、志在四方”的军魂、“安全优质、兴路强国”的路魂、“红色哺育、爱国情怀”的燕赵魂为核心的独具特色的“三魂”文化育人质量提升体系。

（一）秉承“艰苦奋斗、志在四方”的军魂

学院与铁道兵同根同源，“艰苦奋斗、志在四方”的铁道兵精神已深深融入师生血液，成为独特的校本文化。长期以来，学院始终将铁道兵精神贯穿人才培养全过程，锻造学生“哪里需要哪里去，哪里艰苦哪安家”的优良职业品质。

（二）融入“安全优质、兴路强国”的路魂

学院与中国铁建、中国中铁、中国铁路总公司下属18个铁路局以及北京、天津、石家庄、深圳等地铁公司建立了鱼水般的合作关系，在教育教学中全面融入“安全优质、兴路强国”的行业企业文化，提升了学生职业认同感和行业归属感。

（三）传承“红色哺育、爱国情怀”的燕赵魂

学院根植燕赵大地，燕赵文化蕴含的诚信忠义、勤勉务实等优秀品质激励着石铁学子，西柏坡精神等红色文化滋养着石铁师生。燕赵优秀文化和红色文化成为文化育人的不竭源泉，养涵着学生的人文精神和爱国情怀。

二、拓展网络思政平台，构建网络育人质量提升体系

（一）开设思政教学网上课堂

提供知名专家授课视频，学生使用手机登录，随时随地自主选看，积极参与在线答疑、分享收获，并参加网上考核。

（二）组织学生网上思政答题

组织学生参加“河北省团员青年学习宣传贯彻党的十九大精神网络知识竞赛”等思政答题活动，被评为“省直优秀组织单位”。

（三）建设易班网络平台

融“互联网+思想引领、互联网+生活服务、互联网+教育教学、互联网+文化建设”为一体，建设易班网络平台。定期推送电子报刊、校园信息、不良校园贷预警提示、新生入学方略等信息，宣传报道践行社会主义核心价值观的典型人物和事迹。

（四）充分发挥官微效应

在官微上开展了“纪念马克思诞辰200周年”系列活动，推出19期“走进马克思”微党课，开辟“学习进行时”专栏，刊发新闻报道300余篇，多措并举形成了网络思政大格局。

（五）建设六大信息系统

学院依托数字化校园建设，着力建设了辅导员管理、学生公寓管理、学生综合素质测评、主题教育、贫困生资助、易班建设六大学生管理信息化系统，推进学生管理信息化建设，促进了学生日常管理的改革，适应了新时代学生教育管理的要求，提高了学生管理工作效率和信息化水平。

三、“五位一体”育心育德，构建心理育人质量提升体系

学院建有大学生心理咨询中心，并开放了心理咨询室，每年投入6万元配备必要的心理健康教育设备。建设了一支14名专兼职结合的心理咨询师队伍，成立了朋辈互助大学生心理健康协会，面向全院学生开展心理健康教育工作。培训班级心理委员以及宿舍心理信息员，举办“5·25”大学生心理健康教育周系列活动、心理健康知识讲座、心理健康主题演讲比赛等活动;开展学生心理工作沙龙，开设心理咨询预约热线、心语信箱、微信新媒体平台等沟通平台，形成了完备的心理咨询预约、接待机制。年均心理测评学生3500多人，建立了学生心理健康档案，年均接待心理咨询学生达680人。开设了心理健康教育课程，以网络课程和面授两种形式授课。构建起教育教学、实践活动、咨询服务、预防干预、平台保障“五位一体”的心理健康教育工作格局和宿舍-班级-系（院）-学院四级心理危机预警安全网。

四、创新学生管理工作，构建管理育人质量提升体系

（一）建立六项长效机制

学院在主题教育、学风建设、文明宿舍建设、学生综合测评、家校合力育人、校园安全危机应对等方面，建立了六项长效机制，促进了学生管理工作水平的提升。

1.建立主题教育长效机制。学院坚持立德树人，以人为本，教育为先的理念，统筹制定《年度学生思想政治教育工作安排》和《月度学生主题教育活动实施方案》。依据不同时期学生教育管理的实际，每月开展1-2个主题教育活动。引导辅导员以主题班会、现场教学、文體活动、撰写心得体会等多种形式在政治理论、社会主义核心价值观、严防不良网贷、文明修身、毕业生文明离校等方面进行教育。2018年开展了习近平新时代中国特色社会主义思想学习教育、辅导员向全体新生宣讲习近平新时代中国特色社会主义思想、纪念马克思诞辰200周年学习教育、拒绝“不良校园网贷”警示教育等13个主题教育活动，推进了学生思想教育的全过程渗透。

2.建立学风建设长效机制。学院每学期开展优良学风建设月活动，实行院系领导、辅导员、学生干部三级学风建设督查制，有效督查学生学习纪律、习惯养成、文明修身、考风考纪等方面情况。以学习经验交流会、组建学习团等形式，围绕“学业规划”“提高综合素质”“提升职业技能”“寻找身边学习榜样”等主题进行讨论，分析班级学风建设方面存在的问题及解决对策，引导学生运用科学方法学习、督促学生养成严于律己的习惯，形成切实可行的班级学风建设公约。

3.建立文明宿舍建设长效机制。学院定期举办公寓文化节，每年5月份精心设计优秀宿舍文化建设评比、素质拓展、安全知识竞赛、公寓文化演讲比赛、宿舍风采才艺展示等活动。每月开展“院先进示范宿舍”评比活动，给予物质奖励;每年评出“百名优秀宿舍长”，大力表彰在公寓文化节、示范宿舍评比等活动中表现突出、成绩优秀的100名宿舍长，调动宿舍长积极性，激励宿舍长主动开展工作。

4.建立学生综合测评长效机制。制定了《学生综合测评实施办法》，在学生综合技能评定、通识知识拓展、思想品德表现、学业能力表现、文体活动表现等方面提出了明确要求，并把综合测评、综合技能评定结果运用到评优评先、毕业就业等实际工作中，极大促进了学生主动成才的积极性。

5.建立家校合力育人长效机制。一是建立新生家长群，辅导员在新生入学时以建立QQ群、微信群等方式与学生家长建立联系，与家长沟通学生在校情况;二是建立家校预警机制，对于学生在校期间各方面出现的问题及时告知家长，提前预警;三是每年寒暑假开展“送温暖”和“大家访”活动，为贫困学生送去500元慰问金，帮助学生解决困难，达到了助困推进助学，助学推进助心，助心推进助志，助志推进助就业的效果，形成了家校合力育人长效机制。2016年至2018年连续三年被评为“河北省高校辅导员暑期大家访活动”先进单位。《建立“六统一”“五助力”家校合力育人长效机制》获河北省高校思政工作创新案例一等奖，获2017年高职德育工作优秀案例二等奖。

6.建立校园安全应对长效机制。制定了《校园安全网格化管理实施办法》，培训了安全信息员，根据网格化划分区域，实行每日网上填报。建设了学生“校园消防应急支队”，定期到石家庄消防特勤三中队受训。定期开展“消防安全月”活动，举办公寓消防安全主题活动，开展消防安全讲座，进行逃生、灭火演练培训和防暴防恐安全教育培训，举行安全主题签名、安全演讲比赛、安全知识竞赛等活动。针对可能出现的紧急情况，制定了11个安全应急预案。严格执行大型活动审批制度，并制定安全预案，为师生安全提供了保障。

（二）推进辅导员工作专业化

学院制定了《辅导员队伍建设实施办法》，畅通了辅导员职业晋升渠道和职业发展渠道，2018年提任副处级辅导员2名;探索实行辅导员定级制，努力打造政治强、业务精、纪律严、作风正的专业化辅导员队伍。

1.培训提高辅导员素质。组织辅导员岗前培训、集中培训和网络培训，选派优秀辅导员参加省级及以上辅导员培训，每年参加培训的辅导员600多人次。

2.大赛强化辅导员技能。定期举办辅导员职业技能大赛，以赛代训、以赛促建，组织开展了“基础知识”“班情熟知”“理论宣讲”“谈心谈话”“主题班会”五个项目比赛，赛前印制了《辅导员队伍建设学习资料汇编》。

3.考核激励辅导员工作。加强辅导员绩效考核工作，印发《辅导员工作手册》，记录辅导员在班级建设、主题班会、谈心谈话、深入教室宿舍、开展活动等方面的工作情况，每年进行综合考核，评出一二三等奖，按照每生每年10元的标准设置绩效奖金予以奖励，激励辅导员工作。

（三）培育服务型学生干部队伍

一是加强学生干部队伍思想政治教育，有計划地开展青年马克思主义者培训，每年对600余名团学干部进行思想政治教育和业务能力培训，强化学生干部的服务意识和奉献精神，培养学生干部“服务、榜样、担当”意识，增强学生干部服务师生的使命感和责任感。二是充分发挥学生干部的管理作用，引导学院大学生自律委员会，坚持“自我教育、自我监督、自我管理、自我服务”为理念，严格督查学生日常行为和公寓卫生安全，每月开展2次宿舍安全卫生大检查，每周开展2次夜不归宿、晚归检查。制定有效的学生干部监督和考评制度，奖励优秀学生干部。

五、服务学生成长发展需求，构建服务育人质量提升体系

（一）为学生提供优质保险服务

学院大学生医保服务中心，积极为学生开展大学生医疗保险+校方责任险+学生意外险（学生自愿购买）的学生保险服务，年均为30多名学生报销住院治疗费约16万元、校方责任险为学生补偿近万元、学生意外险为学生支付近5万元，切实减轻了学生的家庭经济负担，缓解了学生的生活压力，为学生在校学习、顶岗实习、参加文体活动等校内外活动，提供了安全保障。

（二）为学生提供优质的就业服务

1.精心开展招聘服务。学院每年精心举办近百家大型中央企业、国企校园专场招聘会，从企业发布招聘公告、组织学生报名、布置招聘现场、登记应聘信息、组织应聘候场、引领学生面试、整理应聘资料、统计录用数据等各个环节，都精心策划，周密组织。热心周到为招聘企业服务，赢得了企业的赞誉，为学生提供了众多就业机会的同时，助力毕业生成功签约。

2.建设信息服务平台。完善“互联网+就业”信息服务平台，在原有的“一网、一平台、二系统”为主要载体的就业工作信息化服务模式基础上，实现就业协议书补办网上申请、就业质量跟踪调查等功能齐备的就业管理“一站式”服务。以信息化促进服务精准化、帮扶个性化。多条途径推送信息服务，精准推送发布用人单位招聘信息年均450个，招聘公告年均890个，实现信息多跑路、学生少跑腿。拓展线上线下渠道，依托移动互联网等新媒体技术，加强对优质招聘资源、名企HR的专题报道和经验推介，提供实时招聘资讯和职业动向。自主开发微信“就业招聘报名系统”，实现毕业生招聘信息知悉、报名信息填报、面试顺序登统、录取名单公示等全程一体化就业招聘服务。搭建高端就业平台，协调优质用人单位来校开展专场招聘，提升就业窗口服务水平。开展有针对性的就业政策和流程团体辅导，开辟了大学生就业“绿色通道”，精简就业手续办理流程。

3.引导学生社团服务就业创业。发挥“大学生招生与创新创业协会”这一学生社团的作用，坚持“服务学院、服务老师、服务同学”的宗旨，引导“协会”为学生筹划职业发展，开展招生就业政策宣传与咨询、组织校园招聘会等提供服务，圆满完成了18个铁路局、各城市地铁、各工程局等重要用人单位的各类型招聘会的组织工作，助力学生高质量就业，获得用人单位的高度赞扬和评价。多年来，“协会”作为服务学生就业创业工作的桥梁，已经成为学校师生交口称赞的品牌学生社团。

六、多措助推精准资助，构建资助育人质量提升体系

（一）健全资助工作制度

学院依据国家、省相关资助制度政策，制发了《学院家庭经济困难学生资助工作实施办法》等六项学生资助制度，细化了家庭经济困难学生资助的具体办法。

（二）规范助学金评定工作

严格国家助学金评定程序、及时足额发放助学金，建档立卡学生“三免一助”工作到位，足额提取5%事业费资助贫困生，建立了院、系两级贫困生档案动态管理机制，分年度、分类归档保存资助资料。

（三）多形式宣传资助政策

采取《致新生一封信》《建档立卡学生资助明白卡》、资助宣传月、资助诚信主题教育、“两信两回执”等形式把资助政策宣传到位。

（四）多途径资助贫困学生

以落实并积极协助家庭经济困难学生办理助学贷款、设立“绿色通道”、开展勤工助学活动、寒暑假开展实地入户家访贫困生等途径资助贫困学生，学院年均用于学生资助的经费达280万元，解决了贫困学生后顾之忧。

（五）做好涉军学生学费资助工作

指导学生填报申请数据，接收退役士兵学费资助、大学生征兵入伍学费补偿、退役复学学生学费减免申请，及时足额发放和充抵。

参考文献：

[1] 习近平·把思想政治工作贯穿教育教学全过程[OL].新华网，2016-12-8.

[2] 高校思想政治工作质量提升工程实施纲要[OL].中华人民共和国教育部官方网站，2017-12-4.